Megafon - Yota
42 reviews
September 11
Прихожу 2 дня подряд после 10 часов и магазин не работает ,ролета опущена ,хотя график с 9.00
Сотрудник приходит в удобное для себя время .А неделю назад среди рабочего дня закрыла магазин и не спеша пошла отовариваться по своим делам,не оставив записку на сколько закрыт магазин .
Не рекомендую данный магазин ,если не хотите полдня ждать сотрудника .
October 13
Хороший салон. Грамотные специалисты. Всё подсказали, объяснили. Приобретали е-сим.
June 14
Беспредел. 5 офисов на весь город! Я выбрала ближайшее для себя отделение, проехала пол города, чтобы поцеловать дверь! А мне срочно нужно было получить документы. У вас написано время перерыва официальное. Час времени коту под хвост. И это не первый раз с этим отделением. Уже приходилось ждать под дверью в солнцепек. Мегафон, вы так последних клиентов растеряете
1
November 8
Мегафон Yota ужасный оператор связи. Всё нормально, до тех пор, пока не появляются проблемы, которые нужно решать. А решать их некому. Только ИИ пишет фразы
March 25
Как то странно у вас относятся к клиентоориентированности!! Мы пришли в 15:07 и пол часа стоим ждём когда придёт сотрудник, хотя на таблице информации у вас чётко прописанно время перерыва с 14:00 до 15:00. То вы названиваете чтоб к вам пришли номер подтвердить ещё вас и ловить и ждать надо!!!! С таким отношением проще к другому оператору перейти.
2
June 5
Пришел за заказом, заказа не оказалось! Кому-то продали , сказали что нет заказа, придите через пару дней! Сотрудники не компетентные! В сообщении написано что заказ на месте приходить забирать, заказ будет ожидать до 09.06.2024 пришел 05.06.2024 но заказа нет!
November 14
Магазин постоянно закрыт, сколько не приходишь, 1 раз из 5 открыт будет, поэтому и оценка такая
February 6
Проблему с которой пришли, решили. Все чисто, аккуратно и компетентно. Даже получили денежную компенсацию за предоставленные неудобства (от мегафона)
January 2, 2023
Очень компетентные операторы. Помогают решить любую проблему. Предложили отличный телефон по акции довольна на все 100%. Подобрали то что нужно, не предлагали дорогие модели, предложили нужные характеристики
1
May 15, 2023
Постоянно закрыт, в разное время несколько месяцев пытаюсь туда попасть,и он постоянно закрыт на перерыв. Один раз всё таки удалось попасть и у них не работала программа. Не советую данный офис, так как вам там не помогут скорее всего.
2
December 13, 2023
Не компетентный, предлогают завышенные тарифы, хотя на официальном сайте есть более выгодные. Данный офис не рекомендую.
December 30, 2022
Сменила оператора, пришла, чтобы заключить договор и получить симку. Работница впарила мне тариф в два раза дороже, яко бы, перепутала. В начальном тарифе был промо код с дополнительным интернетом. И стоил он 410 руб. Называется без переплат, самый дешёвый, а теперь у меня аж за 750 в месяц, это мне пенсионерке зачем?
January 31
Мне очень здесь помогли, огромная благодарность девушке, которая проконсультировала меня и решила проблему с сим картой. Рекомендую настоятельно!
August 31, 2022
Обслуживание на высшем уровне. Продавец знает свою работу. Все расскажет,покажет,поможет. Посоветует что лучше взять Очень понравилось.
December 10, 2021
Ужасное место.....3 дня пытался взять детализацию звонков приезжал как на работу с человеком на которого номер был оформлен все безрезультатно .Менеджеры имеют существенные проблемы с памятью, знанием eng алфавита и зрением. Это абсолютно не компетентные (специалисты как у них на бейджике написано) лучше расформируйте эту точку не позорьте компанию и сами не позорьтесь.3 дня 0 результата на простую задачу сделать детализацию звонков. Более ужасного обслуживания в Городе я не встречал, к примеру на МТЫ мне сделали детализацию за 10 минут. И как Апогей этой всей истории мне дали липовые документы о якобы проделанной детализации, по факту на почту ничего не пришло смс не поступило, вы ребята просто ущербны.
3
August 21, 2022
Пользуюсь данной связью всю жизнь. Раньше было не плохо. А сейчас буду переводиться на теле2, так как там хоть дозвониться можно. В мегафоне абонентов вообще за людей не считают, соединения с оператором вообще не дождёшся, тупой автопомошник водит по кругу. Деньги уходят в ннизвестном направлении!!!
August 22, 2023
Большой выбор, приятные цены. Хорошее обслуживание!
1
November 23, 2023
*** коня, рабочий день не совпадает с графиком !! Не рекомендую тпфу!
December 3, 2023
Вход с героев десантников напротив цветов
September 27, 2020
Условия в основном отличные на 2 звезды, персонал улыбчивый , очень внимательный, не надо просить дважды. Чистота идеальная и бельё, и всё остальное. Хотелось, что бы в ванной комнате было еще несколько вешалок для полотенец и белья. Катострафически мало этого. Спасибо огромное. Всё понравилось.
1
July 11, 2023
Маргарите спасибо, всегда решит любой вопрос!
May 18, 2023
Не хочет работать совсем поставила техперерыв вышла и добавила час
May 18, 2022
Пользовался YOTA(безлимит),но восстановление сим-карты Краснодар или Сочи-лажа,а так связь устойчивая покрытием
October 14, 2023
Вечно закрыт. Как и салон где цветы. Никаких обозначений режима работы и причин закрытия.
January 29, 2023
Быстро и толково всё обьяснили.
October 27, 2023
непонятный режим работы
November 11, 2023
Этот филиал постоянно закрыт. Посещал его четыре дня подряд.
October 21, 2019
Девочки вводят клиентов в заблуждение! Пришла к ним за конкретным тарифом, который есть на официальном сайте Мегафона. Отказали, сказали, что такого тарифа не существует! Пришлось выйдя от них заказывать симкарту через интернет, с самовывозом с их адреса. Пришло смс, что карту можно забрать! Все заняло 10 минут, выдали симку. На вопрос, почему вы мне не продали нужный тариф? Ответили, что у них такого тарифа нет. Он только через сайт! Так, что когда к ним пойдете, советую предварительно все изучить на сайте и определиться с тарифом. Развод, одним словом!
3
April 26, 2023
Нормально пасиба за услугу
June 15, 2020
Отличное обслуживание, внимательные девочки. Хорошие акции
October 4, 2019
Зависла программа активации карт. Девушка перезвонила и провела операцию дистанционно, чем сэкономила мне время
1
January 28, 2019
Вежливые девочки , помочь не смогли , так как не в их компетентности , но все подробно рассказали и направили по нужному адресу .
2
1
August 14, 2020
Менеджеры активно работают. Сделали все быстро
October 6, 2021
Отличное обслуживание
February 7, 2021
Ужасный персонал, долго подключают услуги
August 10, 2019
Очень долгое обслуживание клиентов! Элементарное оформление сим-карты занимает минимум 30 минут.
3
December 28, 2019
2 больших минуса мегафон уже достал подключать платные подписки
3
September 2, 2019
Вежливый персонал. Все быстро делают.
1
1
December 3, 2018
в целом качество связи и обслуживания на 4 из 5. Более менее удобные тарифы.
3
1
October 2, 2019
Просто хороший сервис и работники
1
1
June 28, 2018
ждала около часа, пока обслуживали одного клиента.
3
May 30, 2019
Любезная продавщица
3
1