Megafon - Yota
22 reviews
February 9
Работает только один сотрудник, но девочка хорошо справляется со своей работой, хотя приходится ждать в очереди по 10-20 минут. В целом обслуживание быстрое и качественное, претензии только ко времени ожидания.
April 27, 2024
Добрый день! Сегодня посетила данную компанию по вопросу закрытия договора по телевидению и интернета, сотрудник по имени Александр легко и непринуждённо дал номер счета по которому я не смогла оплатить в сбербанке, обзвонил после все технические поддержки, вернулась обратно в салон и сотрудник по имени Данил все доходчиво объяснил, оказывается не нужно было никуда идти, а на месте все оплатить, так как вопрос был в оборудовании которое было в рассрочке.
Хочется чтобы было больше таких сотрудников как Данил и поменьше как Александр, который только путает клиентов.
Тем не менее не смотря на все минусы, есть большой плюс, что решили вопрос.
November 25, 2024
Терминал не работает. Оператор один, и тот спит. Очередь. Чтобы оплатить связь, минутная операция, придется простоять не меньше часа. Такого издевательства давно уже нигде не встречала
December 23, 2024
А почему на кассе сидит один единственный человек и то стажер от бога ,,,,который полностью не умеет все,,,?
December 4, 2024
Отвратительно работают. Создают очередь. В салоне два человека, принимает один. Очередь5 человек
May 24, 2023
Толковый персонал, кратко и профессионально объяснили все преимущества устройства. Дали понятные рекомендации. Спасибо!
July 23, 2024
Два раза приходилось туда приходить, и оба раза очередь как из 90х и нерасторопные работники..
August 5, 2024
Обслуживание на низком уровне, очередь как на почте
December 20, 2021
Отделение находится на улице Ленина в одном из самых высокопроходимых участков. Понят где этот офис можно по вывеске на фасаде здания. Дальше сложнее. Что бы попасть в офис, нужно сначала открыть первую дверь, потом пройти по коридору вглубь строения и там вы увидите помещение в 20м2. Ни окон, ни дверей. Помещение чистое. Обслуживают клиентов 2 сотрудника. Работу свою знают. Работают быстро и профессионально. Посетителей, по всему, мало. Создалось впечатление, что мы были единственные, кто посетил этот офис. За 15 минут нахождения в нем, никто больше не заходил. Офис делит общий вход с рестораном быстрого питания,- с кфс.
1
December 23, 2024
Тариф работает плохо папа ворчит
February 17, 2024
Отвратительное обслуживание
1
September 20, 2024
Работает по нерегламентированному графику
January 26, 2023
Ужас! Безграмотные, наглые консультанты! Хватает совести обвинять во всем клиентов!
August 23, 2020
Сегодня 23.08.20 пришли покупать телефон "Редми ноут 9" по акции ( при сдаче 2 тел цена 11 000) , работники сказали сначала что акции нет и цена 15000 , потом уточнив у менеджера заявили , что устройства нужно сдавать обязательно рабочие и в зависимости от состояния скажут цену тел. Натуральные МОШЕННИКИ. Позвонил на горячую линию - сказали любые моб. устройства в любом состоянии. В итоге купил телефон в Ауре в мегафоне за 11000. Без проблем и вопросов. Убогий салон на ленина 37 - не первый раз там проблемы с "акциями".
2
July 23, 2020
Ужас а не продовцы, облопошить это как раз их тема, или продать дороже даже ценника товар. На логичные требования отмазываюца и винят программу хотя им в наглую уже говарят что их сотрудники пробивают выше стойкости, не говарят о бесплатных бонуса или действующей акции. На роботе в добавок"помагают не разбираюшимся" загружать сериалы и фильмы за шелестяшие спасибо. Отвратительный салон, я лично чуть из-за него вообще не отказался от услуг данного оператора.
1
February 26, 2020
И компания хорошая и салон приятный,чистый и аккуратный,всегда много людей,у самого мегафон с 1999 года и все превосходно!
47
March 28, 2023
Обслуживание оставляет желать лучшего!!!
December 24, 2023
Вежливый персонал, но не помог мне
May 20, 2020
Специалисты в этом салоне знатоки своего дела, решили вопрос за пять минут, в других салонах разводили руками. Спасибо!
1
2
February 27, 2020
Качественная связь,интернет по крайне мере в нашем городе и районе считаю лучшим
July 29, 2020
Медленно работают операторы
1
June 12, 2021
От.