MegaFon - Yota
36 reviews
August 12, 2023
Как не зайду в данный салон, так он вечно закрыт. Стоишь по 15 минут и дольше. Сегодня так вообще даже табличке о техническом перерыве нет. Простояла 10 мин, ушла. Ужас какой то, что за сервис.
September 4, 2022
У мегафона появилась привычка делать «технические перерывы» на 2 и б ольше часа в салонах, которые заявлены как работающие без перерывов (и даже круглосуточно). Причем по телефону они говорят, что салон работает, а у дверей салона вас ждет сюрприз. Причем это второй салон в этом районе на «техническом перерыве».
Мегафон, если у вас недокуомплектован штат, то впишите перерыв в график работы и не морочьте людям мозги. Или хотя бы говорите об этих «технических перерывах» людям, которые ждут оператора по 10 минут (ни разу соединение с оператором не заняло менее 6 минут после «общения» с бестолковым ботом), чтобы узнать, работает ли салон.
1
March 29, 2023
Зашла сегодня в салон, мне отказались продав ать товары по заявленным на витрине ценникам что противоречит закону 426 и 437 УК РФ. Причина почему данный салон нарушает закон не объяснили
1
1
July 12, 2023
Пришёл в салон в 9.05, хотел купить пару вай фай роутеров и наушники, а он закрыт. Постоял 5 минут и ушёл. Очень качественно работают.
March 17, 2023
Снимают деньги за мобильный интернет, которым я не пользуюсь.Не возможно дождаться ответа оператора.Отвечает тупой робот , который не владеет ситуацией.
March 13, 2023
Брал здесь отчëтные документы, по рабочему вопросу, всë быстро и без проблем.
Вежливый сотрудник.
September 20, 2022
Офис, или коробка стеклянная… или …
Второй день приходу и все закры то, силят два тела, в четыре глаза уставившись в монитор. На клиентов реакция вообще ни какая.
August 31, 2023
Быстро, понятно, консультант корректен, не навязчив, коротко, по свществу.
September 20, 2022
Быстро и профессионально выполнил Своё работу Продавец Никита Огромное спасибо
1
July 24, 2021
Иду мимо, смотрю -Мегафон. Захожу решить проблему. Поначалу всё странно и загадочно. В итоге убрали всё лишнее, что мешало функционировать связи. Получаю подтверждение того, что любимая фирма вакуумных наушников топ, стоит брать. Но в другой раз, т к сказалась усталость в конце дня. Позже загляну именно к Евгению или его напарнице.
Спасибо за помощь, установлю приложение. )
2
January 20, 2023
очень приятные сотрудники, быстро всё сделали, зашла бы ещё!
September 24, 2023
Салон не работает, от слова совсем!Обновите информацию
September 7, 2021
Самый худший сервис. Действует правило-абонент всегда должен, даже если ничего не подключал и все оплатил. Всегда скрытые платежи и подключение к услугам которые тебе не нужны и о которых ты не знаешь
1
2
June 24, 2021
Хотела купить карту для интернета на ИП. Предоставила паспорт, Документы на ИП. Не смогли оформить, т.к. какого то номера нет, какого не смогли объяснить. В итоге казали, что оформить не мо гут. В офисе сидела 3 сотрудника, оформлял сам "Директор офиса". В итоге, что за номер - сам не знает. В Уголке потребителя - нет информации по компании/офису, куча макулатуры какой то. На просьбу дать книгу жалоб и предложений сказал, что такой нет и она не нужна. Разговаривал грубо и с отсутствием понимания, что он на рабочем месте.
Ужасное обслуживание, хамское отношение к клиенту, полное отсутствие желания помочь и получить услугу
3
1
October 24, 2022
24.10.2022 в 19.26 отказались оформить симкарту сославшись на то что уже поздно
1
May 11, 2022
Постоянно работает один человек очередь более 15 минут
Просьба добавить продавцов
Время деньги!
January 14, 2020
Очень внимательно выслушали и толково предложили смартфон. Отмечаю Евгения,грамотный и вежливый специалист.
2
2
November 6, 2019
Или место ужасное, или я давно не посещал отделения мегафона.
5-11-2019 покупал сим-карту для планшета. Попросил продавца Игнатова (взял из договора) выбрать тариф "7гб в месяц". Дома оказалось, что подключен тариф "400 минут + 5 гб в месяц". На исправление ушло 15 минут разговора с поддержкой и 150 рублей.
К слову, криптографические названия тарифов в бумажном договоре ("!!М1 И1 Выбирай") не дают возможности понять, за что ты заплатил.
Быстрый ответ поддержки мегафона по почте:
"При подключении номера был установлен тариф, который работает в планшете. Тариф был подобран корректно. "
3
July 26, 2018
удобный салон связи возле дома, но очень маленький, чаще всего работает только одна касса, и вечные перебои с интернетом. То касса не работает, то нельзя внести платеж и тд .
большие очереди, и мало места.
2
May 12, 2019
Быстро и профессионально обслужили. Полный спектр услуг Мегафон + можно купить гаджеты. Продают брелки Тройка)
2
1
November 3, 2018
Компания МегаФон видимо просто не контролирует работу своих сотрудников, которые сидят в салонах связи и по факту являются можно сказать лицом компании. Зашла в этот салон, попросила отключить интернет, от слова СОВСЕМ, то есть убрать эту опцию на моём номере. Было сказано: да-да, хорошо. Месяца полтора недоумевала, куда деваются деньги с телефона. Как оказалось, все это время преспокойно снималась плата за интернет. То есть нихренашечки мне не отключили! (На заметку - интернетом в это время я не пользовалась и пользоваться не могла, т.к. с лёгкой душой использовала данную симку в кнопочном телефоне в котором отсутствует функция интернета). Деньги, естественно, никто не вернул. не знаю какой уровень умственного развития нужно иметь чтобы не выполнить такую элементарную задачу, и что у них там за специалисты
МегаФон разочаровал. Перевожу номер на другого оператора связи
8
3
June 28, 2018
Трудно попасть в этот магазин:
Почти Каждый день там с 10 утра сидит бабушка бомж. Приходит раскладывает свои пакеты с мусором, и используя щенка попрошайничает почти весь день, щенки у нее больше месяца не живут, от голода умирают, потом она нового достает.
В магазин не то что зайти, подходить противно.
Видимо саму фирму Мегафон это все устраивает.
1
April 27, 2021
Обычный салон связи с не очень подготовленным персоналом.
2
1
May 27, 2020
Отвратительные сотрудники которые не хотят работать но хотят получать деньги.Сотрудники которые работали 26.05 2020
1
July 12, 2019
Несколько раз обращался за помощью к персоналу и всегда помогали. Но вот ассортимент очень скудный
1
1
June 30, 2021
Ужас. Сотрудники грубые. Работать не хотят
2
October 20, 2019
Хорошее покрытие в России и по всему миру по доступным ценам и тарифам ......
1
September 19, 2019
Директор магазина абсолютно не хочет вникать в проблему клиента. Кроме того, хамское отношение и незнание плевой информации по ситуации.
1
December 8, 2018
Место расположение хорошее и магазин сам по себе хорош, но вот омрачает рядом странные компании ближе к вечеру...
2
October 1, 2019
обычный салон. расположение удобное.
June 18, 2019
Самый отвратительный офис для клиентов.
4
August 5, 2019
Нормальный магазин на проходном месте!
1
October 19, 2018
Отзывчивые ребята. 5+
1
1
April 17, 2019
Всё нормально
1
1
January 18, 2019
Всё супер!
1
1
June 20, 2018
Все прикрасно
2
1