Меня дважды взломали, за небольшой период, в одной из соцсетей,два номера были с привязкой к Мегафону. Пошли бесконечные СМС и звонки,за несколько минут под сто штук. Первый раз я пыталась предупредить и отправила СМС со своего телефона знакомым, чтобы знали о проблеме. Мегафон меня резко сам заблокировал, я десять дней не могла отправлять СМС и получать. На мои обращения был ответ:- Работает служба безопасности! Второй раз я сразу же позвонила и попросила остановить поток спамных сообщений, Мегафон мне отказал, но при этом предложили платную услугу- за 3 рубля в сутки!!! И тогда это спам в сообщения приходить не будет. Чем " пахнет" ситуация? Впечатление, что не так просто номера телефонов с Мегафон попадают в базу вирусных программ. Защиты клиентов нет совсем у данного оператора. Серьезно думаю о переходе к другому оператору. После многих лет использования услуг и добропорядочного с моей стороны отношения к Мегафону,не рекомендую Мегафон! Просто нажива и просто наплевать на клиентов!
Show business's response
Юрiй Пышновъ
Level 17 Local Expert
February 14, 2024
Вобщем озаботился я покупкой мобильного модема для своего чудестного ноутбука, глянув в интернете тарифы и услови выбор мой пал на такой девайс как етап. Запомните никогда, НИКОГДА не тратьте свои деньги на этот девайс, проблемы начались на этапе регестрации тарифа, дальше хуже постоянные потери пакетов данных, разрывы соеденений, а при попытке раздать инет на телефон на втором просто отказываются грузится приложения и страницы. Вобщем если вы хотите потратить деньги впустую, купите лучше сосиске и покормите бездомных кошек/собак/людей что вам ближе по душе.
Show business's response
Владимир Б.
Level 3 Local Expert
July 11, 2023
Всем здравствуйте! Моя мама пенсионерка пришла в этот салон оплатить услуги связи Мегафон 09.07.2023 года. Ежемесячная оплата составляет 511 рублей. Продавец взял с нее 500 рублей, 11 рублей сказал не нужно. На просьбу выдать чек, сказал, что он придет в электронном виде в личный кабинет. Вечером маме на телефон пришло СМС, что так как она пользуется услугами Мегафон длительное время, ей предоставлена 100% скидка в этом месяце. На следующий день мама пришла в салон и показала СМС этому же продавцу. Он очень грубо спросил, что еще нужно моей маме, он итак предоставил ей скидку 11 рублей. Грозил вообще отключить ее от связи, чек отказался распечатать и фамилию свою не назвал. В электронном виде чек также не пришел. Надеюсь, что руководству компании не безразличны эти отзывы и то, кто у них работает в компании. Ваши сотрудники обманывают пенсионеров. Позор.
Show business's response
Марина Чернецова
Level 8 Local Expert
February 17, 2024
Салон маленький, но уютный. Выбор товара хороший. Консультант вежливый, помог в моём вопросе. Все понравилось.
Show business's response
Neuron
Level 8 Local Expert
July 27, 2024
Магазин часто полон туго, в силу возраста, втыкающих в нюансы сотовой связи пенсионерок. Молодой работник точки туго втыкает вместе с ними. Отсюда очереди и ожидание по 20 минут.
Show business's response
Татьяна Виноградова
Level 14 Local Expert
September 8, 2021
Почти все вопросы решаются довольно быстро, компетентными сотрудниками. Оператор меня очень устраивает! Интернет в некоторых местах только не работает, вообще очень бы трый, связь отличная, условия приемлемые! Хороший выбор тарифов!
1
Show business's response
Наталья
Level 14 Local Expert
August 21, 2022
Ничем не примечательный салон,отсутствие персонала. Работал 1 директор из-за чего образовалась очередь,но директор молодец,красавчик
1
Show business's response
Иван Иванов
Level 9 Local Expert
May 17, 2023
Следят за чистотой фасада.Обслуживание в порядке.
1
Show business's response
Роман
Level 14 Local Expert
October 15, 2021
Менеджер Наталья и ее коллеги вместе с телефоном продают дополнительные услуги без согласия клиента на сумму больше половины стоимости телефона
Потом за них приходится расплачиваться 2 года вместе с кредитом
Телефон 23 тыс.руб, проценты по кредиту и услуги еще 17 тыс.руб
Не ожидал такого от Мегафона
Будьте внимательны и осторожны не попадайтесь на уловки мошенников
4
Show business's response
Инна
Level 8 Local Expert
September 7, 2022
Отличный салон. Отличные сотрудники.
1
Show business's response
Галина К.
Level 3 Local Expert
February 25, 2019
Ужасное обслуживание.Хотела вернуть некачественный телефон,продавцы не приняли,хамили сказав что 15000 не деньги и можно купить новый.На гл проконсультировали очень хорошо.Из всего можно сделать вывод что продавцы-консультанты в данном салоне некомпитентны и портят репутацию всего МегаФона.
4
1
Сергей Демин
Level 4 Local Expert
October 30, 2019
Очень плохой магазин купил в нем телефон и через месяц начал ломатся 3 раза сдавал его времонт деньги нехотят возвращать и на момен ремонта у них нет телефонов для клиентов
2
в к
Level 10 Local Expert
November 14, 2019
Приветливый персонал ,много акций ,большой выбор смартфонов и фитнес браслетов
1
2
Дмитрий Лутовин
Level 2 Local Expert
December 2, 2022
Салон топ
1
Show business's response
Александр Слав
Level 9 Local Expert
June 22, 2022
Лучший салон
1
1
Show business's response
Юлия
Level 10 Local Expert
June 20, 2019
Честно меня раньше всё устраивало, 11 лет была на связи мегафон, а последний год какой-то ужас. Постоянно связываются с оператором, выясяем куда попадают деньги и почему минус. Просто ужас.
3
1
Рушан Рамазанов
Level 7 Local Expert
November 11, 2019
Не берут оплату за телефон, только через терминаличии. Дорогие услуги.
2
Anonymous review
September 6, 2019
У меня две симки этой фирмы. Обслуживание и доступ в интернет отл.