Megafon - Yota
10 reviews
July 27
Оформляла перенос номера , мне дали времянный номер и сказали, он сам прейдет на ваш номер автоватически. Ничего не случилось номер оказался постоянным. Когда берете деньги, вы продаете услуги. Мегафону огромный минус за потраченное время и такое обслуживание.
February 29
Была сегодня в данном салоне связи хотела проконсультироваться по поводу тарифов 29.02.2024 в 12:00
Консультант , молодой человек, очень приятный и очень доброжелательный
Ответил на все интересующие вопросы
Приятно видеть, что есть такие положительные люди
3
April 23
Сотрудники не знают программы, которые используют. Приходя с возвратом, отказывают по причине "не умеем", придите завтра. И так до момента, пока именно не потребуешь возврата с отсылкой на права потребителя. Только через руководство начинают что-то делать.
1
April 23
Не рекомендую отдел работают медленно, не знают работу 1С, не могли сделать возврат товара в течении 2,5 часов.
Товар удалось вернуть только после того, как персонал позвонил кому-то.
Несколько раз возвращала товар, с первого раза не взяли отказали в обслуживании.
2
December 18, 2023
Пришёл забирать заказ в 18:51 заказанный с мегамаркета. Девушка закрыла уже дверь и не хотела меня пускать. Когда смотрела мой заказ(а он был в статусе можно забрать ещё с воскресенья), сказала что его ещё нет. А на витрине я видел то что заказывал. В итоге посоветовала мне утром прийти. Специально торопился до закрытия успеть. Спасибо, очень приятно
3
June 10, 2023
Полтора часа на то, чтобы добавить человека в семейную группу. Сначала бот, потому Гуру в чате, потом бестолковый оператор, который по несколько раз отправляет шаблоны ответов. Вопрос не решён. Добавить номер не удалось.
4
February 16
Никогда никого нет на месте
3
October 22, 2022
Все бы хорошо, но как вечер интернета вообще нет.
6
July 1, 2020
Лучший оператор в Костроме. Очень "шустрый" интернет, качественная связь.
4
7
July 26, 2019
Сотрудники или отсутствуют, или не могут принять платёж
8