Чат практически не работает. Поддержку оказать не могут. Клиент остаётся со своими проблемами наедине. Имейте это ввиду, когда захотите стать абонентом этого оператора.
Интернет слабый, раньше было хорошо, сейчас прям из рук вон плохо. Поддержка вряд ли вам поможет, будут как бы стараться, потом пообещают: « Стараемся оптимизировать сеть. Несмотря на то, что точных сроков подсказать не можем (из-за сложного процесса оптимизации), надеемся, в скором всё будет работать хорошо.» Имейте это ввиду, когда будете покупать модем.
Полное разочарование.
1
Show business's response
Александр В.
Level 7 Local Expert
July 22, 2023
Закрыты раньше обещанного времени, при наборе номера телефон вне зоны, время 21:31
Мария д.
Level 3 Local Expert
December 13, 2021
Кошмарная организация, никакой обратной связи, а если добиваешься ответа, то просто пишут, что технические работы и отрубают чат. Хотела переписать на себя номер связи со смертью папы, а у них нет такой функции и они мне предлагают новую симку, нафиг мне новая симка 🤦♀️
2
1
Show business's response
Vincent
Level 6 Local Expert
February 11, 2023
В салоне работает очень приятная и милая девушка. Все объяснила, рассказала. Ответила понятно на все интересующие вопросы. К сожалению, не узнала ее имени, но спасибо ей большое.
Gala
Level 7 Local Expert
February 1, 2022
Йота разочаровывает. Не дозвониться и не получить консультацию!!! Это вопиющее безобразие!!! Проблема в следующем: перестаёт работать интернет как только выхожу из дома. Заказываю такси, выхожу, и связи нет!!!
1
Show business's response
Алексей Нечипоренко
Level 15 Local Expert
October 3, 2023
Простенько и ассортимент хромает.
Александр Андреев
Level 14 Local Expert
August 2, 2021
Зашли за дубликатом сим карты.
Без очереди, одни.
ОООООчень долго ждали оформления.
Что-то в районе 20 минут.
Думал, что уже кредит оформляет))
В т ом году в районе Дачного проспекта восстанавливал - не больше пяти минут ушло
1
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
September 1, 2021
Тех поддержка не отвечает ! Нормально по телефону с человеком не поговорить! Цены подняли, цена была 340р потом 370 а сегодня узнал что 396₽ я с шоке ! Буду уходить, нашёл выгодные условия за 200₽ 2000мин и безлимит
1
1
Show business's response
Роман Барышников
Level 8 Local Expert
August 7, 2020
Пока что показывает себя наилучши м образом. Очень вкусные тарифы, если брать много всего. Объясню: если нужен безлимит или много минут - цена будет намного выгоднее, чем если брать 5гб и 50 минут, допустим.
1
Екатерина Клубцова
Level 11 Local Expert
October 2, 2023
В рабочее время закрыто, уже два дня подряд
Натали
Level 10 Local Expert
July 12, 2021
На двери записка "технический перерыв до 20:45" (свет в офисе горит), прождали с 20:35 до 21:25, но никто так и не появился. Помимо нас еще шесть человек пытались попасть в данный офис
1
Show business's response
Алексей Осинов
Level 5 Local Expert
November 2, 2022
Прождал 15 минут. Висит объявление технический перерыв. По указанному номеру ответа нет.
1
Show business's response
Дмитрий Кан
Level 13 Local Expert
March 29, 2023
Часто бывают перебои с интернетом
Show business's response
Надежда
Level 10 Local Expert
December 3, 2022
Чисто и то, что мне надо всегда есть.
2
Show business's response
роман к.
Level 3 Local Expert
July 26, 2021
Не работает интернет почти неделю,сказали что сбой на вышке,5й день без интернета,за что платить деньги такой компании???
1
Show business's response
Специалист
Level 13 Local Expert
January 12, 2022
30.12.2021 менеджера не было на рабочем месте.
1
Show business's response
Nora Dette
Level 3 Local Expert
April 19, 2021
Всё время закрыто! Была 30 марта и сегодня 19 апр еля никого нет.