Не ходите в этот салон или будьте очень бдительны!
Купили телефон в рассрочку,так мы думали,собственно так и собирались сделать! Но Кононова А.С решила по другому!
3 часа оформляла рассрочку,по итогу подарила за долгое ожидание наушники,вручила пакет с чеком(не рассказала что там,что по чеку,какая сумма) а связь в салоне как раз то и не ловит,смс не пришли о списании...по итогу вместо суммы что стоил телефон,вышла в 2 раза больше! в стоимость вошли и наушники и касперский...вроде и внимательнее надо быть самим,но и такой от откровенной наглости персонала в шоке. По итогу минус нервы,разбирательства в самом начале,но искренне надеюсь что эта Кононова получит по заслугам!
Show business's response
Ирина Май
Level 9 Local Expert
August 25
С 15 июня у меня отключили интернет.В надежде,что его дадут,я дважды перевела деньги,но интернета нет.Написала заявление на расторжение договора и просьбу о возврате денег,по -моему,это логично . Мне ответили,что я активно пользовалась интернетом,оказывается. Третий раз ,в августе я платить не стала, при обращении с 15 июня составлялись заявки на ускорение(?) ремонта.Деньги приняли,услуги не предоставили.Возвратить полную сумму отказались.Чтобы получить половину,тоже надо походить.Дважлы была в салоне,заявление о расторжении договора и возврате денег уже написано,но в письме написано,что я должна его написать . С начала лета вопрос не решается,ни интернета,ни возврата.Про интернет я уже не спрашиваю,но вернуть деньги в этой компании так же не получается.
Show business's response
Дарья Александровна
Level 8 Local Expert
August 7
07.08 мне помогал мужчина, очень приятный, компетентный, видно, что стажер, что то уточнял у коллеги, процесс затянулся, но ничего страшного нет, он мне помог. А вот его коллеге нужно лицо попроще сделать) На любой его вопрос она закатывала глаза( при нас это было около 10 раз) и невежливо отвечала. Она работала с бабушкой и даже ей она хамила и резко отвечала, если есть возможность, прослушайте ее работу примерно с 18 до 19 часов. Возвращаться я бы не хотела в эту точку) Оценка только за девушку, за мужчину 5.