Megafon - Yota

Rating 2.5
114 ratings
Rate this place

45 reviews

Level 4 Local Expert
February 25
Вчера моя мама поехала в этот рассадник зла, чтобы выяснить, куда списались деньги( перешла на новый тариф 18 февраля, заплатив 550 руб в этом же салоне связи. Но 23 февраля связь стала недоступна, никакая. Живет в деревне, там и так постоянные проблемы со связью и тем более интернетом. Выяснилось, что за пять дней на счёте случилось -4 рубля… Ее подруга положила ей на счет 450 руб. Они тоже чудом испарились. Пришлось ей ехать в город разбираться. Но сотрудница хамила, утверждая при этом, сто все деньги мама «проговорила» ( ага, не имея связи) , тел руководства дать отказалась, а там стояли еще возмущенные люди. Но самое интересное, что сотрудник салона хамит и чувствует свою безнаказанность, не объясняя и не давая данные , которые обязана дать!!! Как ее звать не знаю, мама сказала , сто бэйджа не было.
Level 4 Local Expert
February 7
31.01.2025 в офисе Мегафона г. Сызрани на ул. Советской произвела оплату за сотовую связь наличными деньгами передав их лично сотруднику (не через терминал). Чек мне никто не дал. Да и я даже не подкмала о чеке. Т. К не думала что все так произойдет. В итоге, когда подошла сумма списания, а списание было 06. 02.2025 баланс оказался в минусе. Позвонила на горячую линию уточнить в чем дело. Мне ответили что у вас не было пополнений. Предполагаю два варианта:1. сотрудник ошибся и отправил деньги на другой номер, 2.намеренные действия мошенического характера. Буду писать письма, если не отреагирует Мегафон, наверное обращаться в правоохранительные органы. Одна обдуриловка везде.
1
Level 2 Local Expert
June 1, 2024
1 июня 2024 года, моя мама по этому адресу оформляла сим-карту. Ей навязали абонемент на 6 месяцев(так дешевле). И всё вместе она уплатила 2700 рублей. Приехала домой,(а живём мы не близко и добираемся на такси, автобусы от нас не ходят) включаем сим-карту и выясняется, что зачислили только 300 рублей. И не какого абонемента на 6 месяцев нету. Просто обманули на деньги,умышленно! Я, конечно, понимаю им нужней. Видимо дома дети у них голодают, что они людей обманывают. Так что, если читают сотрудники салона связи мегафон по адресу: Сызрань, советская 1. Просто знайте, Бог вам судья!
5
Level 5 Local Expert
December 21, 2024
Одни пенсионеры, постоянно заполнены, работает от силы 2 человека, по крайней мере в субботу сюда не суйтесь.
Level 2 Local Expert
February 20
Мегыфон салон худшая работа , сервис ужасный , сидит 1 человек всегда очереди
Level 2 Local Expert
September 28, 2024
очереди ждёшь часами только зачем и для чего собираете отзывы если не будет толку
1
Level 7 Local Expert
May 19, 2023
Муж, вместо того, чтобы перевести деньги, на счёт карты, перевёл, на счёт телефона другому человеку. Мы живём, в другом районе. Муж два раза уже съездил, в Сызрань, чтоб написать заявление. Первый раз оператор неправильно оформила заявление, пришлось поехать повторно. Написали с менеджером, опять не правельной, даже не указывают причину. Придётся мужу поехать уже, в третий раз. Возмущениению нет предела.
5
Level 5 Local Expert
November 16, 2022
Сегодня 16. 11.22 посетил данный салон связи с вопросом расторжении договора на одну из своих сим карты. Прошу выразить огромное спасибо специалисту-консультанту Яна который без проблем и лишних вопросов сделала это. Знает свои функциональные обязанности, работа с клиентами. Она это может супер. И самое главное днем позже обратился в салон связи в ТЦ Монгора. Ушёл я ни с чем. Не специалист был безсилен. Не смогла она расторгнуть договор. Яна ещё раз спасибо Вам.
3
Level 11 Local Expert
September 8, 2024
Очереди, как в собесе... Про качество обслуживания не скажу, так как не дождалась и ушла.
2
Level 2 Local Expert
November 26, 2022
Сегодня 26.11 2022. Покупала в данном салоне телефон . Моему возмущению нет придела ,ни одного профессионального специалиста !!!!!Вся церемония покупки длилась 3 часа ,обслуживал меня некий стажер Иван . Хам ,довел меня до слез ,у меня поднялось давление ! Руководство ! Задумайтесь о том кто работает у вас в салонах !!! Какие могут быть доходы !!!! Дополнительно взяли 600 рублей за услугу разблокировки телефона ! Наушники тоже почему-то магазин оставил себе . Придется подать в суд . !
5
1
Level 18 Local Expert
August 10, 2024
Работают быстро , в принципе не плохо. Пухленькая не здоровается ну и ладно ))
1
Level 22 Local Expert
January 13, 2023
Быстро четко понятно. Спасибо давно не встречал такой грамотной и знающей свое дело сотрудников.
1
2
Level 11 Local Expert
September 20, 2022
Самый отвратительный салон связи. Были 18.09.2022. с вопросом по интернету сотрудница не смогла выяснить проблемы по этому вопросу. Был полный салон клиентов. Одна сотрудница отдыхала раньше положенного времени. Руководство мегафона на это закрывает глаза. Моя супруга по этой причине собирается уходить в другую сотовую компанию.
3
Level 3 Local Expert
September 24, 2023
Мне нравится мегафон👍 Связь хорошая Работники помогают во всём😉
1
1
Level 2 Local Expert
July 23, 2023
Пытался перевести с билайна 2 номера. В обоих заявках накосячили с паспортными данными.
2
Level 3 Local Expert
March 4, 2023
Всегда огромные очереди, консультации не дождаться. Постоянная смена кадров, нет опытных сотрудников.
5
Level 5 Local Expert
April 20, 2023
Сотрудники как сонные мухи. 20 минут на одного человека, очереди собирают из-за своей нерасторопности.
1
Level 7 Local Expert
March 29, 2022
Не хотят признать свою ошибку, им одно они другое. Обслуживание ниже плинтуса. Им говариш я уйду от вас, ну и уходите. Таких как вы " Дураков "много пройдут ещё. А мы ограбим и заработаем.
7
Level 3 Local Expert
July 19, 2022
Ужасное обслуживание очень долго ждали консультанта Консультанты ходят не довольные, как будто кирпечем дали в лицо. .
3
Level 4 Local Expert
September 18, 2023
Покупали телефон, Внимательные продавцы.
1
1
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Без коментариев... Ожидание и большие очереди. ..
1
1
Level 2 Local Expert
April 30, 2022
Отвратительная связь, скорость интернета низкая, деньги берут ни за что. Постоянно нарушают законные требования клиентов
3
Level 7 Local Expert
November 6, 2021
Очень долгое обслуживание. Сотрудников не хватает. Из 10 человек клиентов, всего два сотрудника... Вроде как основной офис, 21й век, а обслуживание долгое
5
Level 8 Local Expert
February 4, 2022
Не смогли восстановить сим-карту на протяжении 2,5 часов.Поехал в Тольятти без связи,там восстановили без проблем в течении 20мин.
5
Level 3 Local Expert
March 6, 2023
Опытные операторы. Подсказали какой тариф выбрать
1
1
Level 9 Local Expert
May 30, 2021
Один из главных офисов Сызрани. Всегда имеется очередь по сравнению с другими салонами связи. Работа идёт медленно, так как они разделились двое на vip стойку и двое на обычном. Такого нет ни у одного оператора, это дискриминация. Также не понятно почему сим-карты у них не под рукой, то есть за каждой симкой бегают в подсобку что изза обычной стойкой что из-за вип. То есть обслуживание одно и то же. Зачем раздражать народ?
3
2
Level 7 Local Expert
October 3, 2021
Не покупайте здесь ничего. Если брак, потом не вернете. Найдут тысячу отмазок, лишь бы не вернуть товар. Обслуживание очень медленное. Часами надо ждать. Раньше было лучше.
6
Level 5 Local Expert
December 27, 2021
У нас офис в 1 здании с Мегафоном. У меня связь в телефоне Мегафон. Интернет практически здесь не работает
3
Level 8 Local Expert
August 5, 2022
Персонал не дужелюбный общение напряжённые, мне не понравилось
2
Level 2 Local Expert
January 10, 2022
Просто ужас какой то !!!!!!! Обслуживание на нуле,менеджеры ни о чем,ничего не знают и не понимают.....
5
Level 15 Local Expert
August 8, 2020
+Чистенько аккуратно,хороший персонал,удобное расположение. -всегда много клиентов
3
5
Level 4 Local Expert
February 26, 2022
Долгое ожидание клиентов здесь не волнует никого. Сервис заставляет желать лучшего.
4
Level 8 Local Expert
March 15, 2023
Всегда очень медленно...просто ужас.
3
Level 4 Local Expert
September 22, 2021
Ужасное обслуживание. Менеджер одной рукой печатала в личном телефоне , другой рукой печатала на компьютере. Заблокировать симкарты ( из-за ужасного интернета, связи)заняло 40 минут!
4
Level 4 Local Expert
January 11, 2022
Хуже обслуживания давно уже не встречала, чем в салоне на ул.Советской
5
Level 3 Local Expert
August 12, 2021
Ужасное обслуживпние,бервт своих без очерпди и ничего не боятся,люди ругаются,а им до однооо места
4
Level 5 Local Expert
June 19, 2021
Связь стала отвратительной!не возможно общаться!на горячей линии говорят как обычно все хорошо
4
1
Level 4 Local Expert
March 26, 2021
Персонал не квалифицированный. Не компетентно работает с клиентами.
4
1
Level 4 Local Expert
November 23, 2021
Хотел подключиться. Пришел в 19:40 уже никого не было...
3
Level 11 Local Expert
June 19, 2020
Обслуживание нормальное, почти всегда много народа. Почему на монгоре не откроют официальный филиал мегафона
4
2
Level 5 Local Expert
October 11, 2021
В офис невозможно дозвонится уже звоню50 минут... Безобразие!!!
3
Level 16 Local Expert
November 14, 2019
Очень ужасное обслуживание специалистов, очень много курят
8
2
Level 14 Local Expert
August 29, 2021
4 с минусом
3
1
Level 30 Local Expert
October 8, 2020
Обычный салон
3
2
Level 13 Local Expert
April 11, 2020
Постоянно много народа
6
2