Megafon - Yota
140 reviews
October 29, 2023
Невозможно дозвониться, если выбираешь пункт меню домашний интернет, то просит звонить с этой симки мегафон. Если звонишь с другого оператора, то ожидание в час!!!! Совсем уже!
3
April 11
Отличный салон связи
September 24, 2023
Добрый день! Мы час дозванивались до горючей линии и никто нам так и не ответил, каждые пять минут говорили время ожидания 10 минут. Отвратительное обслуживание.
5
July 1, 2022
Самая плохая служба горячей линии. Звонила час. В течение которого через через 40 минут у меня оставалось 2 минуты до ответа оператора, и меня опять скинули на ожидание более 10 минут. Никогда такого ни у них ни у кого другого не видела. Мой номер телефона Мегафон в роутере в деревне. Вставить его в телефон Я не могу, а у меня в деревне сын не может спать без телевизора, который работает на интернет. В итоге, я не могу не зайти в личный кабинет, ни написать в техническоую поддержку, это делается только через номер телефона Мегафон. С другого оператора, видимо, вообще нельзя звонить. Ставлю не 0, а даже минус.
11
August 15, 2024
Быстро,всё понятно. Хорошее обслуживание.
1
1
September 7, 2023
Постоянно какие то списания, подключения, нужно проверять и считать регулярно. Впечатление что ты имеешь дело с мошенниками, которые ловко метают шарик под наперстками. Давно собираюсь уходить, только будет ли лучше?
4
October 16, 2023
Ждать связи с оператором больше 30 минут )), это древний век!!! Мегафон - сервис просто отвратительный, впрочем как и связь и обслуживание
4
August 9, 2024
почему автоматически подключается платные услуги ?? это просто беспредел
February 28, 2023
звоню уже третий раз, никто не отвечает, через определенное время просто сбрасывается трубка
с каждый днем все хуже и хуже. в личном кабинете не мону поменять тариф, видимо не выгодно компании чтобы переходили на другой тариф после повышкния цен
13
April 4, 2023
Связь стала просто ужасная и интернет не тянет, от слова совсем, буду вынуждена менять оператора. Только не надо мне писать, чтобы я обращалась в чат, в Личном кабинете, он у вас, тоже, не работает и дозвониться к вам, также, невозможно.
12
December 12, 2022
Телевидение отвратительное, через каждые 15-20 мин на телевизоре идет перезагрузка, неоднократно связывалась с поддержкой, приходили мастера пока мастер на месте все хорошо, мастер за дверь и все повторяется, хорошего результата так и нет.
6
April 7, 2022
Надули, как ребенка((( как-то привыкла верить тому, что озвучивают операторы. Собралась перейти к другому оператору (муж предложил тариф семейный). Оператор Мегафона уговорила остаться, предложила Твои 30% с возвратом в след месяце. Только не уходите, только останетесь! Поверила, осталась. Оплатила услуги на след месяц в надежде на кешбэк. Сегодня заявили, что не в апреле, а в мае возврат 30% от оплаты. Хотя написано везде - при подключении услуги возврат СО СЛЕДУЮЩЕГО месяца. Не верь глазам своим. Потеряла неделю, сегодня-завтра уже была бы клиентом другой компании((( Компенсацию предложили - 50 рублей. Как плевок…
Товарищи, не ведитесь на обещания и плюшки, Мегафон не в лучшем положении сейчас, они мало что могут предложить, будьте внимательны!
14
1
December 22, 2022
Стала отвратительная связь , интернет не тянет, дозвониться не возможно, не оператору не на другой номер((((👎👎👎 личный кабинет не работаем, приходит смс пишет что не верно веден, просто ужас. Находимся в МО 10 км от МКАД, при чем у всех членов семьи, одно и тоже.
9
August 23, 2023
Ожидание ответа оператора 29 минут, не выдержал, положил трубку. Это не та компания с которой я буду сотрудничать дальше!.
6
June 7, 2022
Почему нельзя ставить 0 звёзд? Я бы поставил... Робот бесячий вначале ничего не понимает и долго не связывает с службой поддержки, сами операторы недалеко отошли от этого робота который говорит вначале , точно такие же боты.... ничего не знают, постоянно переключаются чтобы уточнить вопрос , скатился Мегафон, буду переходить на другого оператора ! Никому не советую пользоваться данным оператором , это просто смешно !
12
June 26, 2022
Связь ужасная, интернет ужасный и все это за 600 рублей. Звонила узнавать почему все так. Сказали разберутся - не разобрались! Хочу перейти на другого оператора. Вижу тут большинство отзывов отрицательные👌🏻 Все ясно с Мегафоном. Кто может подсказать хороший тариф за эту же сумму ? Нужен хороший интернет по работе . Сама перейду и семью переведу. Уже устала от этого интернета !
9
April 29, 2023
Периодически подключают сами платные услуги . сегодня подключили викторину за 20 р в день . хорошо вовремя заметил. Будьте внимательны к жадным
8
June 10, 2022
Не хватает средств, чтобы оставаться на связи с близкими, активируйте 50 руб. на 3 дня за 12 руб. в *106#
Если вы еще раз будете у меня вымогать деньги. Я обращусь в прокуратуру. У меня всегда положительный баланс. И с вашими виртуальными общайтесь сами. Это что за сообщения вы мне отправляете? Блокируете номер телефона, я не могу позвонить, каких денег у меня нет на счету? Если у меня достаточно минут?
10
February 1, 2024
Не дозвониться для разговора со специалистом, час ожидания и сброс.
Жалко нельзя ноль поставить((
1
March 19
Отличный интернет , пользуюсь usb модемом !
September 17, 2023
Ужасный интернет 👎До горячей линии не дозвониться Пользуюсь уже 13 лет Буду переходить на другие операторы
2
April 26
отказались в предоставлении услуг и направили в другой салон
June 5, 2023
здравствуйте,хотели связаться с оператором,но ответа так и нет,ждали 3 часа,но все без результатно,ответа жду на электрронку
7
August 18, 2022
Первый раз вижу такую рекламу, что сами о себе показывают, что связь плохая. Все знают, зависает телефон, значит связь плохая. Т. Е. О себе говорят, мол мегафон очень плохая связь, часто виснет, при этом "хотите быстрей...". Очень неудачно и даже смешно смотреть. Это же надо так рекламу выпустить.
7
February 2, 2024
Не дозвониться оператору,постоянно повышают тарифы,а связь стала ужасная.
November 1, 2022
Ждала честно 35 мин! Пришёл продавец, я с улыбкой бегу подскажите, есть ли на мобильный роутер аккумулятор?!!! А он говорит Але мадам, такого в продаже не бывает (врет) ! Мой тех перерыв до 17.00 и дверь закрыл, а это еще 20 мин. Я за своих покупателей всегда без перерыва. Плакала потом весь вечер, незн почему, но человек своим хамством реально убил… хотя я редко поддаюсь, но видимо был не мой день, и этот юноша сработал катализатором. Не хочу больше даже вспоминать всю сеть. Им бы конечно обучать тех кто представляет их лицо.
5
June 19, 2022
А ведь планировала уйти в Мегафон, МТС теперь ни на что не променяю. Оплатила интернет-трафик за 900 р., а через неделю заблокировали. Мол, расчетный период закончился у вас уже, теперь снова платите 900р. А кто об этом предупредил? Вы сами подписали договор! Серьезно??? Год назад подписывала и должна это помнить? Нет слов
4
April 4, 2022
мегафон Оренбург полный отстой,на горячую линию не дозвонится,потому что меня заспамили, 6,5 месяцев я пытаюсь добится качества услуг,но кроме вранья и хамства я ничего не получил! Пока ещё уважаемый московский офис у меня к вам большая просьба повлиять на ваш Оренбуржский филиал и заставить их работать! Если вы не поможете решить мою проблему,то я вынужден буду обратится в суд!
7
July 16, 2022
Когда-то пользовался связью Мегафон тоже полное обдирала перешёл на другую связь очень рад в данный момент меня чёрный дёрнул связаться обратно с мегафоном купил там сотовый телефон уже месяц вожу его туда-сюда ни денег ни возврата не хочет делать
4
2
June 22, 2023
Сегодня звонила оператора связи, ждала пока соединят с ним целый час, безобразие отправляют от одного к другому
8
June 4, 2023
Мегафон полная отстой . почему? Потому что связь и интернет плохой но денег берут по полной. Хот 2 месяц не использовал сем карту се равно с меня брали 1150 р но я не чего не использовал. Не кому не советую что бы мегафонам пользовался. Берегите свою кошелёк.
5
May 31, 2022
Отвратительная тех поддержка. Тупой робот не связывает с оператором, если не отвечать ему на каждый вопрос фразой "соедините с оператором". А перед вопросами ещё рассказывает о смене тарифного плана, о балансе, мне это не нужно, мне нужна была помощь оператора. Фу. Надо уходить от Мегафона
5
December 7, 2023
Ждать дольше обычного, это что??? Издевательство над клиентами!!!
1
February 15, 2023
Это как?. Куда делись минуты. С оператором разговаривать не возможно. На вопросы не отвечает. Несёт отсебятину. Конкретно объяснить ничего не может.
5
October 24, 2023
отвратительная связь. год решают проблему и не могут решить
3
1
August 29, 2022
Телевидение подключить сложно ,все запутанно ,в основной пакет телевидения не входят основные каналы ,за которые приходится доплачивать достаточно дорого ,пожалела что подключила
3
1
October 12, 2023
8 800 550‑05‑00 вам не дозвониться. Сервис 0. Мегафон куда вы кажется
2
August 6, 2024
Вечно закрытый отдел
1
May 2, 2023
Очень плохо, сотрудники не компетентны, сделал заказ онлайн, когда приехал- товара нет)
3
June 6, 2023
Хамовитый и не компетентный сотрудник магазина.
Редкостное качество обслуживания
3
October 15, 2021
Мега теплый стан, оформила заявку на рассрочку айфон 13 мини, в условиях было написано, что самовывоз, без доп товаров, приехала в салон, сообщили что такая акция не действует, необходимо купить на 5 тыс аксессуары, после чего рассрочка будет действовать, зря потратила время, зачем обманывать клиентов
5
October 6, 2021
Приезжали их специалисты реле меня на вышке в Подольский район снт Аина.
Интернет до их приезда работал плохо но работал теперь после работ он просто умер Мегафон Приезжайте Спилитее свои вышки или сделайте интернет нормально живем в 45 км от Москвы.
2
2
February 19, 2022
Ужасное отношение к постоянным клиентам! Плохая связь в Москве и области. Уже часа три связи нет вообще, надо дозваниваться и узнавать, что случилось. Никаких предупредительных смс не приходило.
7
November 29, 2022
Ужас! Пожалела, что перешла на Мегафон! Не повторяйте моих ошибок! Деньги списывают со счета, при этом услуг не предоставляют!
1
August 17, 2021
Есть конечно косяки, но инет и связь хорошие. Все списания возвращают (3 раза сталкивался 3 раза все вернули с бонусом). Плохо что нет детских тарифов, сейчас это очень актуально. Поэтому есть что и с чем сравнивать)))
2
January 30, 2023
Самое отвратительное обслуживание.. работают для одолжения .. куда смотрит руководство
4
April 7, 2023
Цены стали выше чем в билайне а так как и всегда место мобильной связи...
1
1
December 22, 2023
Хорошее место, ставлю 5!☺️
1
December 12, 2021
На первой линии не блещут эрудицией, на экспертной также, ничем не отличаются. И могут прислать текст обращения, "клиент угрожает роспотребнадзором". Обходите мимо. Мегафон летит вниз.
4
February 6, 2023
Не дозвонится , звонок сбрасывают , звонил даа раза , просто сброс !
3