недружелюбный персонал, на вопросы отвечают неохотно . толком объяснить не могут
Show business's response
Диана Молчанова
Level 3 Local Expert
March 26
Хороший магазин
Отзывчивый персонал
Show business's response
nikkistar
Level 11 Local Expert
September 10, 2023
Отвратительно. Одно отделение на весь город. Хотела перерегистрировать сим-карту на другого человека. Пришли в 15.20, висит перерыв до 16.00. Прождали все это время, набралась уже очередь, консультант неторопливо пришел в 16.05. И сказал, что «на перерегистрацию нужно 1,5 часа, не успеем сделать». При этом рядом есть мтс, там таких перерывов нет
Show business's response
Валера Говоров
Level 3 Local Expert
October 30, 2024
Бесполезный сотрудник, ничего не знает
Лучше заказать симку курьером
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
September 28, 2023
Ужасное обслуживание. Девушка вообще не понятно для чего сидит, продает испорченный товар, потом ничего не знает ничего не умеет, отправляет в другую смену решать все вопросы
Show business's response
Геннадий Есин
Level 3 Local Expert
May 14, 2023
не компетентный персонал,обратился ,чтобы отключить платные подписки,так они отключили у меня интернет и оставили на сутки без работы
Show business's response
Мария Фогель
Level 2 Local Expert
January 17, 2021
Отвратительный салон! 16.01 купила сим-карту для роутера, точного описания тарифа не объяснили, ежемесячный платёж озвучить не смогли, промямлили две суммы:350 и 750,я так и не поеяла, но решила что смс придёт - узнаю. Вечером вставила сим в роутер, но на ней не оказалось интернета (хотя продавец уточнила, что 30 дней оплачено). Весь вечер пыталась разобраться. Позвонила оператору-сим не поддерживает интернет и оформленна на другого человека!
17.01 сново пошла к ним, они отдали мою сим, и как оказалось, продавец перепутала сим и выдала свой рабочий. С уверенностью, что в этот раз всё будет нормально, вернулась домой, сново вставила сим в роутер, но в этот раз сим просто не ловила сеть. Переставила в телефон данную сим-карту "только экстренный". Теле2 ловит 4G! Позвонила по номеру на чеке, чтобы связаться на прямую с салоном, мне нагрубили! Предложили прийти к ним и сново поменять сим, на вопрос возможно ли вернуть деньги и заблокировать данную сим отказали...
Если ваши сим не работают-не продавайте их!!!! Нервы на пределе! Жалею что сразу не обратилась к теле2
4
463487 Гаева
Level 3 Local Expert
February 5, 2022
Очень плохой сервис,положили на счет 350 рублей,так как прошел месяц,а они нас повесели еще какте то 300 рублей в минус,беспредел,теле 2 в сто раз лучше!!!!!
Вымогатели
2
Show business's response
Татьяна П.
Level 11 Local Expert
March 23, 2020
Очень удобный тариф, подключили по акции. У других операторов не нашла подобный. Но вот проблемы со связью в районе Интерната - это очень удручает. Обращалась, но проблема не решилась. Район заселяют, необходимо улучшить качество связи для новых жильцов.
2
Василий Богданов
Level 9 Local Expert
January 15, 2020
Обращался несколько раз. Грамотный персонал, все вопросы решаются на месте. Но если попадешь в очередь, то можешь потерять кучу времени. Даже при наличии двух консультантов, работает только один.
Show business's response
Николай Г.
Level 2 Local Expert
January 2, 2020
Анна Молодец! Все сделала профессионально!
Валерий Р.
Level 5 Local Expert
March 24, 2019
Отличное качество обслуживания. Реальная цена на товары
1
3
Anonymous review
September 10, 2018
Самый отвратительный оператор связи. Деньги утекают ручьем. Дозвониться до оператора просто невозможно.
4
3
константин р.
Level 3 Local Expert
August 17, 2019
Некомпетентный персонал. Грубое отношение
2
Семен Стребков
Level 21 Local Expert
November 14, 2019
Классное обслуживание
1
1
Anonymous review
May 11, 2018
товар не соответствует качеству и по гарантии не спешат делать