Сегодня посетила салон связи МегаФон-Yota и столкнулась с низким уровнем обслуживания. Сотрудники демонстрируют некомпетентность, нежелание помочь и часто неспособны решить проблемы клиентов. В некоторых случаях я даже столкнулась с откровенно грубым поведением сотрудников. Такое отношение недопустимо для сферы услуг, и оно не только оставляет негативное впечатление, но и подрывает репутацию компании.
1
Show business's response
Надежда Ц.
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Ольге - директору офису продаж. Ольга высококвалифицированный сотрудник, оперативно решила все сложные вопросы и помогла разобраться в ситуации. Весь персонал салона связи молодцы - вежливые девушки к которым приятно обратиться за помощью. Я ушла с максимально положительными эмоциями, что очень важно в любой работе с клиентами.