Сегодня возникла необходимость обратиться в эту организацию дабы открыть три симкарты с нужными мне тарифами, желаемые условия которых я прежде всего озвучил консультанту. Однако в процессе оформления симкарт выяснилось, что для открытия симкарт с таким тарифом необходимо внести обязательный платеж о котром изначально не было заявленно, разумеется такие условия меня не устроили и я намеревался приобрести симкарты с другими тарифами. Но консультант мало того, что не смог адекватно разъяснить условия обслуживания, но еще и в грубой форме отказал мне в обслуживании сказав " не хотите - не надо, досвидания, я не виноват, что у вас денег нет " причем я не высказывал каких либо нареканий в адрес консультанта. Считаю такое обслуживание противоречит законодательству и с точки зрения этических норм неприемлимо. По моему мнению сотрудник этого салона хам не способный адекватно исполнять свои обязанности, кроме того во время оказания услуг, этот консультант передавал постороннему человеку пачку сигарет смердящую на все помещение, замечательный подход к работе 👌 Убедительно прошу руководство этого салона обратить внимание на своего сотрудника, поскольку такая не клиентоориентированность и безалаберность может быть черевата негативными последствиями, бейджика на сотруднике не оказалось но опознать его можно по небольшому росту и хилому телосложению, правое ухо оттопыренно.
4
Show business's response
Михаил Жуков
Level 6 Local Expert
August 10, 2022
В данный салон обратился за новой сим картой Мегафон,сотрудник Александр не захотел мне её активировать хотя при мне были все необходимые документы- паспорт. Данный сотрудник выдал мне сим карту и отправил меня подальше (дабы я сам любым способом её активировал), свою работу он не выполнил. Не рекомендую ни кому данное место
3
Show business's response
Di Babaeva
Level 10 Local Expert
September 16, 2023
Просто кошмар! Сделан онлайн заказ. Приехали забрать а они закрыты! И бронь истекает. Приехали в 11 утра