1 августа 2023 мне отказались продать сим-карту Yota, аргументируя тем, что именно эту сим-карту нужно предварительно заказать по интернету. 6 августа я заказал по интернету сим-карту Yota, и получил смс-уведомление, что сим-карта ждёт меня в салоне связи по указанному адресу, 7 августа в 13:00 я приехал в салон связи, но продавец отказалась продавать мне сим-карту, сказав " я не могу её вам продать". Бейджика с именем и фамилией у девушки не было.
Как это вообще понимать????
В соответствии с пунктом 3 статьи 426 Гражданского Кодекса РФ отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги не допускается.
Обновление: вчера, 13 августа, Йота, как будто издеваясь надо мной, прислала смс, что моя сим-карта всё ещё ждёт получения. Вы ЗАЧЕМ над людьми издеваетесь????!!!!!
Show business's response
Анатолий М.
Level 4 Local Expert
August 5
Отличное место! Алеся отлично обслужила. Предложила то что мне нужно. Ещё вернусь
Show business's response
Андрей Баринов
Level 2 Local Expert
December 10
Крутой оператор и цены хороште, ловит везде
Show business's response
Госпожа
Level 5 Local Expert
February 19
Очень хороший оператор качество обслуживания на высоте
Переведу всю семью.
Show business's response
Алексей Цыкин
Level 6 Local Expert
August 19, 2022
Обращался за заменой симки и обновлением данных из паспорта,сотрудник сделал всё очень оперативно (в районе 5 минут),отношение к клиенту у сотрудника было максимально доброжелательное.
Дал бы бог памяти на имена,написал бы именной комплимент за оперативность,но увы,так что спасибо тебе,неизвестный сотрудник)
Show business's response
Алина Смирнова
Level 4 Local Expert
September 13, 2022
хороший консультант компании YOTA ,подошла за информацией о тарифах,проконсультировала,рассказала все и понятно. Опытный сотрудник,доброжелательная,знающая свою работу
1
Show business's response
Владислав К.
Level 7 Local Expert
July 16, 2022
Самая некомпетентная и эгоистическая компания. Перейти от них с сохранением номера просто невозможно, три раза ходил к ним актуализировать паспортные данные (которые никак не менялись), что прошла услуга переноса номера к другому оператору, но все тщетно. Представители йоты говорят, что все актуализировано, но по факту ничего не исправляют. Самое главное, никто не даёт информацию, что конкретно не совпадает в данных.
1
Show business's response
Дмитрий Суслов
Level 5 Local Expert
March 2
Продавец Антон все сделал без нареканий, все работает!
Show business's response
Инкогнито 1386
Level 2 Local Expert
May 22
Очень выгодный оператор, и ловит хорошо
Show business's response
Вячеслав
Level 11 Local Expert
February 21, 2022
Пользуюсь этим оператором более 5лет. Во многом устраивает. И в крупных городах и в отдоление ловит. В хижину к Етте( лесной мефический обитатели) я не заходил. Так что могу с уверенностью сказать что ловит😉😁
Show business's response
Вадим
Level 4 Local Expert
October 11, 2022
Сотрудник Андрей - прекрасен.
Йота позволяет гибко настраивать тариф.
100 из 10
Show business's response
Димас
Level 29 Local Expert
January 3, 2023
Сотрудники медленно работают и не в состоянии дать квалифицированную консультацию.
1
Show business's response
Максим
Level 20 Local Expert
December 8, 2021
Обращался, менял симку, вроде быстро, зависит от консультанта - продавца...
1
Show business's response
Андрей Киранов
Level 3 Local Expert
August 15, 2020
Была проблема с сим-картой. Специалист Андрей быстро откликнулся и проникся проблемой. Заменили сим и все стало работать. Спасибо
1
1
Ольга Гузнина
Level 3 Local Expert
August 17, 2021
Доброжелательные и квалифицированные сотрудники
1
Show business's response
Владислав Игнатьев
Level 3 Local Expert
December 5, 2019
Пришел выбирать тариф для планшета, все подробно рассказали, показали на планшете. Доволен обслуживанием.
1
2
Светлана В.
Level 2 Local Expert
December 5, 2019
Очень понравилось. Сотрудники вежливые и сразу подобрали тариф именно какой мне нужен