Ужасное, медленное обслуживание!
«Специалисты» данного отделения явно работают на нелюбимой работе и видно сразу, что никто не заинтересован в клиентах. Перед моим лицом просто закрыли дверь (хотя время было не обеденное), потом один из сотрудников пошел курить, зная, что я сижу на лавочке.
Я пришла написать заявление на перевод денежных средств с сим карты на карту банка. Когда прошло больше месяца ожиданий, я начала звонить на горячую линию Мегафона, где мне сказали, что сотрудник не правильно заполнил заявление и мне нужно заново приезжать, переписывать его и снова ждать +- месяц!!!
Show business's response
Сергей С.
Level 20 Local Expert
August 18, 2024
Отличный мобильный оператор, добрый персонал!
Show business's response
Иван А.
Level 3 Local Expert
June 3, 2023
Дали неработающий QR-код для eSIM, до сих пор не могут распечатать, подал жалобу в тех поддержку (номер заявки 957733996)
Show business's response
Andrey Paghitnov
Level 5 Local Expert
July 9, 2021
Отвратительно! Отец постоянно подключает себе какие-то подписки. Поехали по весне в этот салон, т.к. он самый ближайший к нам. Попросил подключить контентный счет. "Специалист" сказал что такого нет, но можно по другому запретить все платные подписки. Сделал. В итоге за прошедшие несколько месяцев несколько тысяч рублей улетело в трубу, то 30р в день, сейчас отключил ему подписку за 50р в день которую списывали почти месяц! Плюс у Мегафона каким-то чудесным образом с такими подписками активируется кредит "будь на связи" на счет, из-за чего абонент банально не замечает лишние списания. Жену так же "обули на 1500р в том году. Куда то тыкнула случайно, подписка и через несколько часов без уведомления подключилась услуга "будь на связи" Совпадение, не думаю?
1
Show business's response
Инкогнито 4029
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Кабели для зарядки по 700 рублей
Show business's response
Анна Пак
Level 6 Local Expert
October 31, 2020
Являюсь абонентом Мегафона уже много лет. Полностью все устраивает. Офис рядом с домом, персонал хороший, отзывчивый и ответственный.
Андрей Афанасьев
Level 3 Local Expert
November 28, 2021
Не удалось заменить SIM-Карту, объяснили что закончились... А заранее докупится никак???
Show business's response
Димка Тигрович
Level 5 Local Expert
January 5, 2019
Бывает посещаю эту точку связи, отзывы только положительные, девушки очень отзывчивые и приятные, помогают решить вопрос. Из минусов только то, что девушек всего две, а проходимость точки очень большая и зачастую приходится долго стоять в очереди.
1
наталья мирсанова
Level 16 Local Expert
August 9, 2021
Удобно, быстро, грамотно. Часто захожу.
Show business's response
Ольга Евтушенко
Level 9 Local Expert
May 13, 2021
Сотрудники молодцы,обслуживание хорошее, нареканий нет.