Ушла и обещала вернуться не работает 3 часа, 40 из которых стою около магазина, никого нет. Это сервис прям на высшем уровне, самый разгар рабочего дня. Таких сотрудников которых нет на рабочем месте надо увольнять!!!!
1
Show business's response
Светлана М.
Level 2 Local Expert
November 17, 2023
Покупала сим-карту 6 лет назад, в ТЦ на Дарвина, отлично пользовалась, всё устраивало, причём оформляла по паспорту, всё проверяла, теперь при проверке паспортных данных, выясняется что СИМ-карта якобы оформлена на другого человека, и мне отключают инет, пользуюсь только звонками.
Деньги исправно снимают, общаться не возможно, в приложении сделать ничего не могу, что за ....
Симка как стояла в телефоне так и стоит, только телефоны меняла...
Информацию не могу получить никакую.
Решать никто ничего не будет...
2
Евгений
Level 16 Local Expert
October 31, 2023
Самый худший оператор из всех имеющихся,сигнал может пропасть даже в черте города,поддержка в чате работает отвоатительно!!!!Никому не советую подключать это,лучше любого другого оператора пусть дороже будет зато не будет таких проблем как сигнал сотовой сети,медленный интернет и т.п.А тем кто пользуется мой вам совет переносите номер к другому оператору,лично я так и сделал вчера
Алиса Р.
Level 5 Local Expert
December 21, 2023
Мама купила сим карту неделю назад, так получилось, что легла в больницу где нет посещения. И эти товарищи решили проверить паспортные данные, что самое интересное даже госуслуги не прошли их проверку. Интернет отключили, ладно хоть связь оставили. Все это ужасное обслуживание за 450 р. , на минуточку.
Наталья Б.
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
Муж ошибся и зачислил большую сумму мне на телефон , заявление на возврат написано 18.07.23 , каждый день операторы кормят завтраками , деньги не возвращают , просто ждите все одобрено. Отвратительное отношение , буду обращаться в суд если по истечению 30 дней деньги не поступят на счет супругу
1
александр перевозчиков
Level 10 Local Expert
September 24, 2023
Раньше всё было хорошо,а сейчас больше месяца не могу войти в приложение, и чтобы узнать, сколько интернета отправляю *100#, но ответа нет.
Деградирует йота, наверное уже все бегут от него, а исправить ошибки не хотят!
Шпиц
Level 15 Local Expert
September 27, 2023
Нормальный островок, продавцы адекватные, тарифы, наверное, самые удобные, сам выбираешь, что тебе надо Гиги или минуты или смс. Короче всё норм, связь ловит так же как мегафон.
2
Арина
Level 23 Local Expert
November 24, 2023
Продавец очень помог с выбором сим карты, сам её настроил. Очень вежливый приятный и добрый!
Show business's response
Асия
Level 16 Local Expert
September 21, 2023
Yota ползываалась раньше, так как удобно выбрать тариф под себя. Рекамендую интернет причём хороший
2
Роман Ганиев
Level 27 Local Expert
April 5
Мегафон, все нормально
Show business's response
Александр Ижболдин
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Продавец нагло соврал что не может расторгнуть договор. Пытался бесконечно что нить "впарить". Был 19.12.23 в 17 часов
1
Show business's response
yuri yaremchuk
Level 13 Local Expert
May 13, 2023
Ушел оттуда когда начались проблемы, поддержки ноль, эти бедолаги по всему городу сидят толку от этих точек ноль, зона покрытия оставляет желать лучшего
3
Show business's response
Гена
Level 11 Local Expert
August 25, 2023
Купил 2 сим карты, для устройств, девушка обманула, подключила другой тариф. Кроме того с этими картами не работают устройства! Как разорвать договор и можно ли вернуть деньги?
2
Kseniya Xxx
Level 13 Local Expert
January 26, 2023
Когда работает девочка всегда перерыв. Мальчик видимо работает не куда не отходит, перерывов нет.
Show business's response
Андрей Колдомов
Level 10 Local Expert
April 5, 2024
Хотел перейти на Yota,а мне навязывают Мегафон с годичной оплатой.
Show business's response
Anonymous review
March 19, 2023
Йота худший оператор, ничего не работает, даже рядом с вышкой
3
Show business's response
Сергей И.
Level 5 Local Expert
October 31, 2019
Недавно перешел на ЙОТУ от Билайна. Приходится звонить в другие регионы родственникам или в поездках. С йотой можно не думать, где находишься ты и где находятся абоненты на территории России. Все звонки одинаковы. Количество минут и ГБ устанавливаешь сам, очень удобно, исходя из потребности на данный период можно ежемесячно варьировить пакетом. Но самое главное для меня, повторюсь, что можно звонить на любые номера по стране по одному тарифу, уходят только минуты. Интернет тоже стабилен. Связи можно пожелать улучшения, но все развивается все движется вперед. При переходе на йоту девушка в отделе все сделала быстро, профессионально, переход со своим номером прошел легко и незаметно. Рекомендую переходить на йоту очень удобный оператор не навязывает никаких дополнительных услуг. Телереклама данного продукта одна из немногих, если не единственная, которая полностью соответствует действительности. Йоте удачи и процветания. Были Билайн, МТС никогда не хотелось сказать таких слов в их адрес.
1
8
Инкогнито 2998
Level 15 Local Expert
April 18, 2023
Грамотный и вежливый персонал.
3
Show business's response
Антон Фатеев
Level 2 Local Expert
August 15, 2023
Самый худшая связь в мире, 0 балов
1
Александр Ш
Level 9 Local Expert
January 5, 2022
Рад что всегда под рукой можно оплатить связь и проконсультироваться!!!
3
Show business's response
Игнат Сергеев
Level 7 Local Expert
January 19, 2023
Медлкнный и неактивный менеджер.
1
2
Show business's response
photo_men
Level 12 Local Expert
November 19, 2019
С октября по ноябрь 2019 сильнейшее падение качества связи. Обращение в службу поддержки не помогает. Складывается впечатление что на все вопросы отвечают боты. Когда начали опрашивать других коллег по связи, проблема подтвердилась. Yota (партнёр Мегафон) нахапала много много клиент и от жадности связь стала хуже. А ну ещё и тарифы подняла...
4
1
Anonymous review
October 28, 2019
Это не отдел - просто стойка - но для Yota - достаточно наверно. Обслуживание хорошее - девушки вежливые.
1
2
Anonymous review
September 20, 2018
Хорошие консультанты. И тарифы вполне по приемлемой и демократичной цене;)