Обычный офис. Довольно медленное обслуживание. Нет стенда с контактами и адресами головной организации, нет информации куда обращаться с претензией на работу.
К сожалению, Мегафон сдает позиции как оператор связи. Года 4 назад ушла с него - непонятные начисления, постоянно в каких долгах за связь. При уходе даже не поуговаривали (((
К данному офису это не относится, конечно.
Show business's response
Гольнара Шарибзянова
Level 9 Local Expert
June 18, 2021
Ужасная связь
Мы с мужем пользовались данной связью, но перешли в мтс, тк невозможно было работать с данной связью
При переходе на мтс, нам сказали, что долгов перед йотой нет и мы модем спокойно переходить
Перешли мы в конце марта
В июне нам блокируют связь, в связи с тем, что у нас перед йотой долг 63 рубля. Причём нас никто заранее не извещал об этом, неужели мы не заплатили бы эти жалкие 63 рубля. И нас даже заранее не предупредили, что нас отключат.
Мы уже неделю без связи, благо дома ей вай фай. Операторы в йоте тупые, ничего сделать не могут. Деньги мы сразу заплатили. Там отдельная история. Платить надо строго по реквизитам в банке, тк мы уже не являемся клиентами йоты и они принять не могут. А заблокировать почему-то могут. Все не для клиентов у этой компании. Операторы йоты два раза нас гоняли, тк один оператор ничего не знал и просил реквизиты предоставить по последнему платежу. Если уж берёте людей, то объясните им все. Сегодня пятый день, как мы оплатили долг в 63 рубля, а йоты так и не снимает блокировку. В мтс сказали, что они видят поступление средств, но снять блокировку абонента может только йота
Это кошмар какой-то, беспорядок
Очень рады, что ушли от этой связи и всем рекомендую с ними не связываться. Многие знакомые уже ушли от них, тк связь ужасная
И как опыт покалывает и работа с клиентами ужасная
Может после этого отзыва с нами выйдут на связь !!!
2
1
Show business's response
Принц Ойген
Level 4 Local Expert
January 31, 2022
Брал модем-роутер, по цене огонь 🔥 (до этого был аналог от МТС, который ничего не может, а стоит дороже) . Качество связи буду смотреть. По сервису топ, все рассказали, объяснили, свой продукт знают. На кассе приятный, вежливый парень - Ильнар (Надеюсь правильно услышал имя 😁).