Megafon - Yota
28 reviews
March 20
Выражаю благодарность сотруднику Мегафон Скрипняк Андрею Олеговичу и сотруднику салона Андрею за высокопрофессиональное обслуживание, грамотное консультирование, помощь в процессе выбора клиентом вида услуги . Большое спасибо !
April 24
Я пришла в салон мегафон мне посоветовали мои родные,зашла в салон чтобы проконсультироваться на счёт тарифа меня обслужил грамотный сотрудник,помог мне во всем разобраться,буду приходить к нему почаще,он молодец!!!всем советую посетить такое заведение!!!(очень хороший персонал)
March 2
Отвратительное место. Пришлось 5 раз сходить к ним за 2 недели, 3 из которых они внезапно решили уйти на перерыв, а остальные разы вообще не смогли помочь, только грубили.
May 30, 2024
Хороший салон связи, вежливые и квалифицированные сотрудники. Заходил сюда как-то поменять сим-карту, заодно поменять тариф который давно не менялся, оперативно помогли. Спасибо больше.
November 16, 2023
! Вот как у нас "трудиться" Мегафон. Как так Мегафон повысил плату за тариф на 40 % !!!? без всяких законных оснований, мы расторгли договор. Сим карта не действует, не пользуемся, более полгода, тариф без ежемесячной оплаты, так вот этот Мегафон, пополнил баланс недействующей сим карты , в минус отправил баланс, и у нас образовалась как бы задолженность. Затем, чтобы закрыть якобы задолженность, начали "списывать" деньги с других наших номеров Мегафон,. Вот их схема. Обращение в Роспотребнадзор и другие компетентные органы, советуем всем сделать заявления у кого как бы "списывает" Мегафон. Предостережение!
2
1
March 29, 2024
Мне нужен был телефон с громким звонком. Выбрала. Парень проверил два телефона. Хотела купить один, но оказалось сдача товара в этот же день, не отходя от кассы!!! 🤦🏻♀️ Это как вообще?! Хотя по закону тоже в течении 14 дней покупатель может сдать! Я естественно не купила!
May 21, 2023
Как сотовый оператор, так и салон связи просто полное отвращение к ним, если до этого когда-то в 10-х годах работали нормально, но теперь ни интернет, ни сотрудники, где-бы, куда-бы, я не пришел ни в один салон связи нету понятии уважении к клиентам!!! Был в этом салоне связи Мегафон, пришел насчет покупки вилки для зарядки телефона, так сотрудница у которой попросил дать посмотреть стала со мной прерикаться, язвить, я пытался, остановить, сказал, что, а можно, немного поспокойнее вы между прочим разговариваете с клиентом, ее это не остановило, я тогда сказал, а иначе возьму жалобную книгу, она сказала возьмите, и пишите свое мнение мне все равно!!! 😡🤨 А плюс ко всему, это только еще и как вас могут обслужить, а вот, насчет интернета, брал сим карту от Мегафона на 2-е недели: так даже при подключении pre5G, интернет так стал тормозить невыносимо!!!! Даже зайдя в подъезд своего дома осталась мизерная шкала интернет выключился!!! Был например в магазине смешные цены стоял крест, а от Tele 2, где-бы пока не был везде всюду летает!!!
2
1
April 15
Собственно, всё как и в других салонах yota. Из того, что вам рассказывает продавец, верить нельзя ни единому слову. Ровным счётом ничего не соответствует действительности. Сплошное враньё
November 19, 2022
Отвратительная клиентоориентированность. Девушка отказалась дать бумаги для заполнения и переоформления договора пока муж был в пути, потом 40 мин что то заполняла не дав заполнить бумаги, потом наконец дала бумажки и мы заполняли вручную, в итоге потеряли больше часа. Можно было все сделать быстрее и параллельно. Работник не компетентен в вопросах, работала медленно. Имя не запомнила. Ее смена была 18.11.2022
1
1
June 21, 2022
Сотрудник или некомпетентен или ленив. Сослался на нерабочую базу, чтобы не оформлять перевод номера от другого оператора. В соседнем отделении все сделали без проблем. Надо сказать что разница по времени обращения была примерно 5мин.
1
June 12, 2023
Приветливые опытные сотрудники быстро решили вопрос касаемо переоформления договора
1
December 10, 2022
Просто отвратительный салон, сотрудник Иван просто слов не подобрать. Что такое защита прав потребителей - не знают. Жалобной книги тоже не имеют. И как таких берут на работу?
1
2
June 8, 2022
Приличный сало, единственное, что специалисты малоопытные. И плохо работает техника. Обратился с закрытием корпоративных номеров, сидел около час по итогу, ничего не сделали. Ребята молодцы, улыбчивые.
1
1
October 1, 2024
Очень хороший продавец
1
February 26, 2024
Нормально, но так себе отношение к клиентам
July 19, 2022
Очень плохое качество защитной плёнки и/или услуги по ее наклейки при условии высокой стоимости. Не рекомендую покупать плёнку в салоне МегаФон.
2
1
June 11, 2023
Достойный салон. Вежливые и компетентные сотрудники.
2
January 22, 2024
Работает хороший консультант
2
June 10, 2023
Хороший салон , качественное обслуживание
2
November 30, 2023
Неквалифицированные сотрудники
1
July 25, 2023
Решили все мои вопросы по тарифам быстро.
1
August 27, 2021
Салон не способен обслужить юридическое лицо. Сотрудники не умеют оказывать свои прямые обяязанности.
2
October 24, 2020
Оператор связи отличный. Мне нравятся цены и качество связи.
3
November 1, 2020
Оператор связи мне нравится, цены не взлетают и все списывают по тарифу, как и должно быть - без лишних удержаний.
2
October 28, 2020
Покупал наушники. Продавцы вежливые. Оформили быстро.
2
May 13, 2021
В очереди пришлось сидеть час
1
December 4, 2018
Спасибо! Ответили на все интересующие вопросы, всё оформили.
1
1
August 10, 2020
Хороший салон
3