Megafon - Yota
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Dostoyevskaya
26 m
Vladimirskaya Square
50 m
Information verified by owner
Similar places nearby
36 reviews
December 23, 2024
Хороший парень попался, вроде все быстро и четко сделал, офоирмил мне переход с другого оператора. Но как выяснилось потом, проконсультировал абсолютно не верно, все что сказал и ради чего подключался оказалось что этого нет.... Получилось что обманул. Пришлось возвращаться опять к своему первоначальному оператору. Потратил две неделе, из за некомпетенных людей которые работают на ваших стойках. не понимаю, как можно без обучения отправлять человека консультироватьпо тарифам....
1
January 23
20.01.2025 вечером приехали купить сим карту для мч, так как я уже являюсь владельцем. Девушка ответила «здрасьте» и мы стали задавать вопросы по симке - на что она она выложила листик с тарифами «ну смотрите». Ни на один вопрос ответить не смогла, по листочку сориентировать тоже, когда я стала озвучивать свой тариф (хотелось бы что нибудь подобное для мч) она с насмешкой ответила «ваш тариф древний, вот листочек дала, смотрите»
По итогу тариф выбрали наугад под учет того, что потом в приложении сами поменям. «Хотите выбрать номер?» да, хотим..ответили мы, и нам сказали назвать комбинацию из 4х цифр, и естественно такой не оказалось, а в чем тогда выбор был? Вышли на улицу и первая мысль вслух: «продажник от бога». Владельцы, обратите внимание, вы держите сотрудника, который ковыряет в носу за оклад. Когда я покупала свою «древнюю симку» в другом месте меня супер качественно проконсультировали, показали как пользоваться приложением, в общем и целом сервис был на уровне, всегда приятно, когда от тебя хотя бы не закатывают глаза
П.с. Поставила бы оценку выше, так как проблема только в сотруднике, но по приходу домой выяснилось, что симка из под какого то не русского товарища, с активным телеграмом и чатами
December 30, 2024
Хотели оформить сим карту для поездки вне России. Подошли к девушке сотруднику данной точки. Нас встретили с таким недовольным лицом, будто мы какие то бомжи или попрошайки. Ещё бы помешали писать сообщения в телефоне. Было всего 10.30 утра, а сотрудник была уже не в духе.
Хочется отклика и хоть какой то эмпатии от продавцов.
А не испорченного настроения на весь день.
Когда мы отошли девушка продавец стала переглядываться с молодым человеком с соседней стойки и смеяться
Ну хоть повеселили человека
1