MegaFon Yota
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Orekhovo-Zuevo Bus Station
241 m
Similar places nearby
10 reviews
October 8, 2020
Приобрела в этом салоне часы ,при покупке даже не проверели функции какие там есть просто сказал продавец что там есть измерение давления и т.д и т.п .Приехав домой начали настройку часов оказалось что даже в приложении нет такой марки,но мы включили и начали тестировать в итоге шаги мерит не верно измерение давления вообще отсутствует.На слелующий день привезла назад и потребывала возвтрат ден.средств,но мне отказали сказали после экспертизы,экспертиза прошла часы у них оказались исправны,но я объяснила продавцу они меня не устраивают но они стоят на своём и возвращать деньги не собираются,разговаривать волбще не хотят.Я так это не оставлю пойду дальше в выше стоящее органы.И не мне одно подсунули бракованные часы,не покупайте в этом салоне не чего обманывают прямо на глазах.....
2
July 12, 2022
Менеджер нормальный, но народу очень много, надо в выходные дни чтобы ещё сотрудник был
September 27, 2019
Приобрели в данном салоне связи часы-телефон Elari в подарок ребёнку на день рождения 12.09. Часы покупала теща. Проверить все функции ей не предложили, только включили и выключили часы. Этим же вечером начали тестить часы по всем функциям. Во время телефонного разговора не было слышно собеседника, который говорит по этим часам. Было нормально слышно только в очень бесшумном помещении. Подумали, если ребёнок будет звонить с улицы, его вообще не будет слышно. Так же часы очень сильно нагреваются при использовании. Взял часы на работу 13.09, чтобы протестировать с коллегами на работе. Заключение коллег было аналогичным, что собеседника по часам не слышно, и то что возможна проблема в микрофоне + нагревание устройства при использовании. 14.09 я обратился в салон с претензией о ненадлежащем качестве товара. Сотрудник салона рассказала, что нужно написать претензию и отправить часы на экспертизу. На вопрос, могу ли я добавить, чтобы экспертизу проводили в моём присутствии, сотрудник ответила, да могу, но придётся ещё раз приехать в салон, чтобы дополнительно что-то подписать, т.е. экспертиза в моем присутствии займёт больше времени, чем без моего присутствия. Сотрудник сообщил, что если то, что я говорю действительно, то после экспертизы мне сделают возврат денежных средств или предложат аналогичную модель. В итоге сдал на экспертизу без моего присутствия. В этот же день 14.09 я купил такую же модель часов в Связном. В этот раз решил все проверить на месте. Все работало и я решил купить, так как на следующий день 15.09 у ребёнка день рождения и оставлять без подарка его не хотелось. На часы из мегафона я рассчитывал на возврат средств, чтобы компенсировать покупку новых, так как неисправности были налицо. В итоге сегодня 27.09 мне звонит сотрудник мегафона и говорит, что часы вернули и неисправности не подтвердились. На вопрос, что делать, сказала пишите ещё претензию.
В итоге у меня рабочие часы и часы с дефектом (ещё в салоне). Глубоко разочарован мегафоном, что у него такие партнеры. Ни о какой рекомендации друзьям больше речи не будет. Буду изучать свои права, попробую обратится в Роспотребнадзор.
Не обжигайтесь как я. Удачи!
1