Огромное спасибо Владиславу менеджеру салона!!! Грамотный специалист в своей области, вежливый, рассудительный, спокойный . Специалист с большой буквы!!! Целый час спокойно помогал нам разобраться с часами. Благодарим!!!!
Show business's response
Екатерина Чернышева
Level 4 Local Expert
February 9
Сегодня обратилась в салон мегафон. Девочки Александра и Мария быстро помогли решить мою проблему в симкартой. Доброжелательные и проффесионалы своего дела! Огромное спасибо им за это! В полном восторге от этого салона. Помимо решения моего вопроса девочки помогли с настройкой телефона! Спасибо, спасибо и еще раз спасибо!!!
3
1
Show business's response
Дарья Мамонтова
Level 4 Local Expert
February 13
Покупала смартфон хонор у директора Александры. Выбирала на подарок папе. Очень профессиональный подход к своей работе. Подсказали, рассказали, спросили. Видно, что девушка не зря директор точки. Узнавала что конкретно нужно, предлагала сделать по-выгоднее. Обаятельная, улыбчивая девушка! В итоге ушла довольная, еще и перенесла номер в Мегафон. Обязательно вернусь снова!
1
Show business's response
А.Б.Ж.
Level 7 Local Expert
March 25
Не клиентоориентированный бизнес!
Сотруднику в салоне откровенно наплевать за чем вы пришли. Полное отсутствие присутствия. Отзываются только, когда им задашь вопрос. А так, даже голову не поднимут, когда заходишь в салон.
Сотрудник плохо знает условия и требования по оформлению сим-карт подросткам. Было отказано в оформлении, потому-что подростку нет 18 лет! Звонок по горячей линии Мегафон прояснил ситуацию, что оформлению возможно с 14.
Это как? Ваши сотрудники не знают требований? А как они тогда работают?
Сервис компании становится все хуже и хуже.
2
Show business's response
ирина .
Level 5 Local Expert
February 6
Это не салон, а ДНО. Непорядочные и недобросовестные сотрудники. Продали телефон бывший в употреблении по цене нового. Сотрудник с биркой директор с выпучеными глазами и трясущимися руками удалила информацию о старом покупателе и доказывала, что он новый. В телефоне куча контактов и приложений. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ САЛОН!
5
Show business's response
Мария Миронова
Level 3 Local Expert
February 9
Девушки сотрудницы, прекрасные!
У меня бабушка пожилая, пенсионерка, девушки помогли мне выбрать смартфон по всем характеристикам, переставили симку, перекинули со старого на новый, так ещё и скидку на тариф сделали для пенсионеров (бабушка была со мной)
не девушки, а чудо! рекомендую этот салон
3
Show business's response
Юрий Бурасов
Level 3 Local Expert
February 9
Сотрудники данного офиса очень приветливые и доброжелательные,помогут разобраться с любым вопросом. Люди, утверждавшие что-то про хамское поведение и продажу Б/У телефона,выздоравливайте. Покупал у них два телефона. Honor X8a и iPhone 16, покупкой сильно доволен, дефектов и «юза» кем-то не обнаружил. Всем рекомендую.
3
Show business's response
Александра Гордиенко
Level 3 Local Expert
February 9
Сотрудники очень сильно помогли с выбором подарка для мамы, очень приятные в общении. Буду с радостью заходить еще
3
Show business's response
Дмитрий
Level 17 Local Expert
November 6, 2024
Хороший торговый центр. И внутри мегафон тоже. Персонал работает ,хорошо.
2
Show business's response
Артур Мищенко
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
По уровню обслуживания понял что это не франшиза которая отошлёт вас в несуществующий ,,центральный,, офис,а действительно займётся вашим делом, сотрудники такие же люди как и мы и получают деньги не за зря.Мне очень помогли с моим вопросом,проблема была в том что у меня удалился номер потому что не пользовался 3 месяца(действительно есть закон который заставляет неактивные номера блокировать) номер нужен был для аккаунтов,по итогу мне восстановили номер,объяснили что да как,и предложили тариф для таких как я,которым симка нужна только для аккаунта,который можно проплатить НАВСЕГДА и не переживать что потеряешь доступ к аккаунту
3
Show business's response
влад ш.
Level 3 Local Expert
February 22, 2024
Очень качественное обслуживание. Рассказали основные качества телефонов и помогли определиться в выборе, очень благодарен сотруднику за отзывчивость и приветливость.👍
3
Show business's response
Аревик Карапетян
Level 4 Local Expert
January 16
Очень недоброжелательный персонал. Покупать, увы, ничего не захотелось после хамских ответов.