Говорили интернет лучше будет чем у конкурентов, но нет. Говорили зарядное устройство поддерживает быструю зарядку, но нет. В общем зря потрачено время и деньги.
Show business's response
Борис Ермаков
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
На мой телефон напали вредоносные программы. Огромное спасибо Вашему сотруднику - Даниилу. Нашёл. Уничтожил. Спас...
1
Show business's response
Enigmatical P.
Level 3 Local Expert
March 26, 2024
Приехал в салон, когда на часах было 19:25, внутри сотрудница Анастасия оформляла клиента, поинтересовавшись через сколько подойти, был получен ответ: «5 минут». Подойдя в 19:35 меня встретили закрытые двери салона, сотрудница ушла. Такое хамское отношение тяжело встретить, но если хотите обрести подобный опыт, то добро пожаловать в этот недосалон сотовой связи. Мой вам совет: обращайтесь в отделение Мегафон, расположенное в Арене. Там и сотрудники компетентные, и не надо будет наблюдать безразличие Анастасии.
2
Show business's response
MARINA S.
Level 3 Local Expert
February 12
Сотрудник по ошибке оформил на меня номер, фактически принадлежащий другому человеку.
Show business's response
Александр Х.
Level 4 Local Expert
March 13, 2024
Продали не работающую сим карту . Тех поддержка и менеджер в данном салоне ничем не смогли помочь , составил претензию на возврат денежных средств - жду уже месяц. Ходил раз 5 - толку 0. Не советую данный салон к покупке чего-либо , если вам дороги ваши нервы .
1
Show business's response
Александр П.
Level 10 Local Expert
April 27, 2024
15:40 салон закрыт. Сходил в соседний магазин за водой, через 10мин. вернулся, ко входу подходила сотрудница салона, зайдя в салон перед носом опустила роллет. Для чего этот салон вообще здесь нужен?
1
Show business's response
Нелли M.
Level 4 Local Expert
February 22
Грамотно помогли в вопросе. Спасибо.
Show business's response
Мишин А.
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
Поставил бы ноль, будь такая возможность. Аппарат по оплате услуг не работает месяца два, причём питание к нему подключено - сверху висит табличка - не работает. Если придёте ко времени открытия, то на 146% будете ждать, по часам это заведение не работает.
1
Show business's response
irina rezikova
Level 7 Local Expert
May 14, 2023
Обратилась для обновления данных паспорта 14.05.23. В смс было два варианта: либо по ссылке, либо лично в салоне. Но в салоне отказали, сказав, что только через личный кабинет либо госуслуги. Позвонила на горячую линию за консультацией. Отказали не правомерно. Обратилась в этот же день в другой салон (в ТРЦ Арена), всё сделали.
1
Show business's response
Любовь Б.
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Сотрудник обманула по стоимости телефона! Телефон во всех салонах Мегафона продается без дополнительных купленных услуг ! А именно в этом салоне с дополнительными услугами!! Как держат таких сотрудников я не могу понять!!
Show business's response
Инкогнито 9838
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Обратилась по вопросу смены тарифа. Накосячили так, что сижу второй день без домашнего интернета, деньги списали, ушла в минус по телефонии, отключили мобильный интернет. Работа организации остановилась. Будь проклят сотрудник, который работал 31.07.2023г.
2
Show business's response
Жанна М.
Level 6 Local Expert
September 11, 2022
Отвратительное место! Купила телефон, не положили зарядку. Говорят, что я сама виновата, не досмотрела, ведь продавец может забыть про зарядку, он не обязан проверять комплектацию!!! Всучили симкарту, которая мне не нужна была. Через час я пришла за зарядкой, сказали писать претензию, ее рассмотрят в течение 3-х дней и, скорей всего, откажут, т.к. я же виновата, что зарядку не положили, я же не досмотрела! Хотела вернуть их телефон- отказали, ведь некомплект!!! Довели до истерики. Телефон покупала тяжело больному человеку, нужен был срочно. Теперь без связи до выяснения обстоятельств по претензии. Никогда больше не пойду в эту забегаловку!
3
Show business's response
Ольга Т.
Level 11 Local Expert
June 8, 2024
Удобное расположение,но некомпетентная сотрудница и часто закрыт в рабочее время,утром тоже позже открыли.
Show business's response
Львович
Level 7 Local Expert
October 24, 2022
Отличный салон, вежливые сотрудники, особенно понравился консультант Никита, помог выбрать моей бабушке телефон, хотя она плохо слышит и в технике совсем не разбирается. Все доходчиво объяснил, по акции предложил наилучший комплект. Спасибо!
2
Show business's response
Виктор
Level 13 Local Expert
March 8
Нужно было актуализировать паспортные данные. Сотрудник всё сделал быстро
Show business's response
Татьяна Игнатова
Level 2 Local Expert
October 5, 2024
Работает отвратительно. Рабочее время не указано. Каждый раз отговорки или техперерыв. Наведите порядок в сфере обслуживания.
1
Show business's response
Александр П.
Level 4 Local Expert
January 10, 2023
Продали внешний АКБ без кабеля зарядки. Виновным оказался я, т.к. не проверил комплектность при покупке. Оценка - 1 из 5 баллов.
1
Show business's response
lana-4119
Level 19 Local Expert
October 26, 2022
Купила там сегодня блютус колонку. Но вот оплата у них предусмотрена через СБП по куир коду. Это неудобно
2
Show business's response
Инкогнито 3349
Level 8 Local Expert
October 31, 2023
Не дала симку, хлопнул дверью перед носом
1
Белка
Level 9 Local Expert
September 22, 2023
Вечно очереди ,и медлительные работники
Show business's response
Куцева Елена
Level 9 Local Expert
July 11, 2022
Пришла сейчас и закрыто,не работает
2
Show business's response
максим
Level 9 Local Expert
July 1, 2022
Грубые сотрудники грубят
1
Show business's response
1db
Level 11 Local Expert
November 15, 2022
Клиентоориентированность ниже дна
Show business's response
Марина Медведева
Level 7 Local Expert
October 27, 2019
Как и все офисы мегафона, огромные очереди к практически ни чего не знающим консультантам.
Show business's response
ЕленаКураж
Level 2 Local Expert
May 26, 2020
Хамское поведение сотрудницы Валерии
1
1
Алексей Н.
Level 6 Local Expert
September 6, 2019
Покупал телефон отличные консультанты
sol_DIE_r
Level 8 Local Expert
November 14, 2018
Долго, и не быстро работают консультанту
1
Дмитрий Александрович
Level 13 Local Expert
November 10, 2018
Очередь до входной двери,ужас , пришлось час ждать