Спасибо… спасибо спасибо!!!! Спасибо Даниилу, переоформляла номер, ходила в другой салон связи, заключила договор на переоформление номера, приходили вдвоем с паспортами, но -«ничего»! Когда увидела, что ничего не поменялось, пришла снова в тот же салон связи в Окее на петергофском, попытались снова, сказали сутки ждать, ииии… снова мимо, ходила третий раз. Просто хождение по мукам.
Заехала в этот салон связи, и там оказался Даниил, который за 10 минут решил мою долгоиграющую проблему, и через 15 минут номер был переоформлен на меня! Это чудо какое-то! Премию Даниилу!!! В каждый салон нужен вам такой сотрудник!
1
Show business's response
Лиса
Level 5 Local Expert
March 31
Хочется выразить благодарность директору Даниле.., который не отмахнулся от меня и моей проблемы с блокировкой номера.. Как другие менеджеры говорили: «номер заблокирован , ничего нельзя сделать»Данила смог увидеть , что процесс не завершён, поэтому приходила к нему ещё несколько раз проверять статус номера , пока процесс не завершился и номер не вернулся к родному оператору и тогда у другого оператора уже смогла завершить разблокировку. Спасибо за отзывчивость и компетентность👍
1
Show business's response
Александра Н
Level 8 Local Expert
April 26
Пришла, поцеловала закрытую дверь. Второй раз за день, второй офис. Я жутко рассержена. Далее следует нецензурная непереводимая брань.
Это вообще как? Какой обед, если официально он не указан???
Show business's response
Веселый человек
Level 7 Local Expert
December 20, 2023
Салон постоянно закрыт! Все же я попал в данный салон попросил оформить сим-карту для управлением котлом в загородном доме и попросил что бы сим карта была активна, мне сказали что все будет активно не переживайте. Два дня танцы с бубном котел не запустить, оказалась сим карта не активна об этом узнал 20.12.23 сим карту оформлял 16.12.23 большое спасибо сотруднику который мне создал огромные проблемы которые не закончились так как надо ехать загород активировать сим и дальше вызывать специалистов для настройки оборудования но так как Новый год на носу у ребят все расписано! Спасибо большое данный салон не рекомендую!!!
Show business's response
Дмитрий Анатольевич
Level 20 Local Expert
September 30, 2024
26.09.24 зашёл купить на работу зарядное устройство со шнуром.
Молодой человек предложил зарядку и шнур общей стоимостью комплекта 1799 рублей. Спросив почему так дорого, получил ответ, что это же хороший комплект.
Сегодня вышел на работу, решил попробовать. Он не то что турбо, он даже на ускоренную зарядку не даёт.
Такой шнур, мог бы где-нибудь в Ашане за 300 рублей купить.
Show business's response
Де Нис
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Долго мне никто не мог помочь, спасибо большое Директору Даниле!
Грамотный и вежливый сотрудник!
Спасибо!
1
Show business's response
Вадим Удалых
Level 6 Local Expert
September 28, 2023
Дважды в течение одного дня заезжал, дважды салон закрыт, утром перерыв до указанного времени, после окончания которооо я прождал 15 минут, позже и вовсе салон закрыт с 16 до 17 по техническим причинам. До этого тоже попадал на "перерыв" в этом же салоне. Вот Вам и выгодные предложения, с такой организацией работы из принципа больше не приду.
Show business's response
Валерий Валерий
Level 14 Local Expert
April 5, 2023
Искали сим на замену. Мегафон вроде как с йотой теперь дружат но в трёх салонах симки были только для покупки а на замену не было. Тут все было поменяли быстро и бесплатно
Show business's response
Anna К.
Level 10 Local Expert
April 19, 2023
НЕ РАБОТАЛ! По указанному номеру на входной группе не отвечали, ответили только с 7 раза....
Далее сообщили что сменщик заболел. Мне как клиенту Yota было отказано в обслуживание.
Show business's response
Максим Малышев
Level 5 Local Expert
August 23, 2022
Качество обслуживания клиентов на нуле! Изза таких сотрудников как Марсель желания пользоваться услугами данного оператора нет никакого! Клиентоориентированность -100 из 10!
Екатерина
Level 4 Local Expert
December 21, 2020
Переоформляли 2 номера на другого владельца. Сняли дважды комиссию за услугу переоформления. На один номер вернули, а на второй нет. Обратилась по горячей линии в Мегафон: сказали, что нужно ехать в салон разбираться 🤦♀️
Юра Патрин
Level 7 Local Expert
March 27, 2023
вежливый персонал
Show business's response
шамиль г.
Level 4 Local Expert
February 27, 2019
Отказали в переводе под предлогом что программа зависла.хотел отправить 100000 ,комиссия 1000 ,на чеке 101000 ,а попросили 101300 рублей.когда спросил почему на чеке не указано 300 рублей отказали в . мегафон в континенте на бухаретском
Elena V
Level 24 Local Expert
October 5, 2020
И связь хорошая , и обслуживание прекрасное.
1
Татьяна
Level 7 Local Expert
November 19, 2020
У мужа мегафон, обращались сюда, чтобы изменить тариф. Все быстро и качественно.
1
Александр Борисович
Level 13 Local Expert
June 15, 2020
Официальная точка, можно переоформить услуги по документам.