Megafon - Yota
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Посёлок Управленческий
20 m
Information verified by owner
Similar places nearby
21 review
June 2
Начну с того, что одна звезда - это очень много. Пришли сегодня с родственницей (85+) решить вопрос о ежедневном снятии денег со счета (до этого она приходила одна и её направили на горячую линию). В салоне присутствовали 2 сотрудника, которые обсуждали свои проблемы. На нас они обратили внимание только после моего замечания. Один из них долго тыкался в компьютере, после чего, нам сказали, что помочь нам они не смогут и отправили на сайт Мегафона. Какой сайт и личный кабинет?!!! Если человеку 85+ и кнопочный телефон?!!! Мы решили написать заявление на закрытие обслуживания данного номера. Опять попытались отправить в личный кабинет. На мою настойчивую просьбу распечатать заявление в салоне - наконец-то снизошли и распечатали. Ничего не имею против компании Мегафон, но такое отношение к пожилым людям - неприемлемо. Не все из них имеют родственников, которые могут помочь им. Не рекомендую этот салон и сотрудников, которые не могут помочь старикам. Кстати, после нас зашла ещё женщина, её попросили подождать, хотя второй сотрудник был свободен и мог помочь.
July 30
Не смогли купить сим карту для ребенка, выбрали один номер, не получилось, потом второй - тоже самое, много народа, сомнительные посетители пропахшие потом, ушли так ничего и не купив. Заехали позже в салон на полевой и все быстро сделали
June 18
Обслуживание хуже некуда. Пожилому человеку передо мной грубили и не желали помочь. Мне не нагрубили, и на том спасибо, но разговаривали хамовато. Сотрудники некомпетентны. Не клиентоориентированы. На работе занимаются своими делами. И обсуждают их при клиентах не выбирая выражений. Такой "салон" советую обходить стороной. Не помогут, нахамят, да ещё и навяжут кучу всяких ненужных услуг, потому что их видите ли директор заставляет это делать. Даже если директор заставляет любыми способами продавать и навязывать услуги, он 💯 не заставляет грубить бедным старикам которые приходят за помощью. И да, одна звезда это для вас много.