Megafon - Yota

Rating 2.2
89 ratings
Rate this place

22 reviews

Level 10 Local Expert
December 29, 2024
Обслуживание хуже некуда. Пожилому человеку передо мной грубили и не желали помочь. Мне не нагрубили, и на том спасибо, но разговаривали хамовато. Сотрудники некомпетентны. Не клиентоориентированы. На работе занимаются своими делами. И обсуждают их при клиентах не выбирая выражений. Такой "салон" советую обходить стороной. Не помогут, нахамят, да ещё и навяжут кучу всяких ненужных услуг, потому что их видите ли директор заставляет это делать. Даже если директор заставляет любыми способами продавать и навязывать услуги, он 💯 не заставляет грубить бедным старикам которые приходят за помощью. И да, одна звезда это для вас много. Дополняю: эти же сотрудники оформили на мой паспорт без спроса и моего разрешения (я твёрдо обозначила что их сим карты "в подарок" мне не нужны) несколько сим-карт, и либо использовали их сами, либо передали их третьим лицам. Об этом я узнала спустя несколько месяцев, когда Мегафон потребовал оплатить долги по этим номерам, о которых я и знать ничего не знала. Имейте ввиду, что даже отказавшись от сим карт в подарок , их вам всё равно оформят, желаете вы того или нет. Загонят сим в минус и повесят долги на вас.
Level 9 Local Expert
June 2, 2024
Начну с того, что одна звезда - это очень много. Пришли сегодня с родственницей (85+) решить вопрос о ежедневном снятии денег со счета (до этого она приходила одна и её направили на горячую линию). В салоне присутствовали 2 сотрудника, которые обсуждали свои проблемы. На нас они обратили внимание только после моего замечания. Один из них долго тыкался в компьютере, после чего, нам сказали, что помочь нам они не смогут и отправили на сайт Мегафона. Какой сайт и личный кабинет?!!! Если человеку 85+ и кнопочный телефон?!!! Мы решили написать заявление на закрытие обслуживания данного номера. Опять попытались отправить в личный кабинет. На мою настойчивую просьбу распечатать заявление в салоне - наконец-то снизошли и распечатали. Ничего не имею против компании Мегафон, но такое отношение к пожилым людям - неприемлемо. Не все из них имеют родственников, которые могут помочь им. Не рекомендую этот салон и сотрудников, которые не могут помочь старикам. Кстати, после нас зашла ещё женщина, её попросили подождать, хотя второй сотрудник был свободен и мог помочь.
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Крайне не профессиональные работают молодые люди, переносили номер с мегафона на ëту 08.112024, этот "специалист" Не подключил тариф максимум, зачем берут такого на работу если он не умеет и не знает.
Level 21 Local Expert
July 30, 2024
Не смогли купить сим карту для ребенка, выбрали один номер, не получилось, потом второй - тоже самое, много народа, сомнительные посетители пропахшие потом, ушли так ничего и не купив. Заехали позже в салон на полевой и все быстро сделали
Level 11 Local Expert
December 30, 2024
+/- к сожалению по интернет заказу был последний экз.телефона (с витрины). С вмятинами на корпусе.
Level 8 Local Expert
October 18, 2023
добрый день!!посетили салон по адресу пос Управленческий ул Лазо 26 пришли решить проблему чтобы обновить данные,с одного лица на другое,нам сказали нужно пополнить баланс о чем мы и так знали,но когда провели платеж ваш сотрудник заявил что ничего не сможет распечатать тк как сломался принтер,получается мы ехали чтобы пополнить баланс???в приоритете стояли другие решения,другие проблемы не решены,ужасное отношение клиентам обратите внимание,почините принтер принтер почените,это делается легко,обратите внимание пожалуйста щас звонить буду руководству так дело не пойдет
1
Level 17 Local Expert
March 25, 2024
Заказал онлайн сим карту за 300р, в салоне предложили заплатить 450 навязывая услуги по оформлению. Пришлось дойти до салона Билайна, где продавцы не добавляют стоимости к заказам
Level 11 Local Expert
April 5, 2022
Связь которая позиционирует себя как качественная с быстрым интернетом, на самом деле всё не так это худшая связь в РФ! Прежде чем преобрести "продукт" от Мегафона подумайте 2000 тыс. раз Это мошеническая связь, где есть ещё второй баланс/ лицевой счет ! По которому чудестным образом появляется задолжность. А из акции это просто шедевр, никакой выгоды от них не ждите! Потом сдерут три шкуры! ( немыслемо просто не мыслимый бред!)
1
Level 10 Local Expert
November 23, 2023
Вряд ли мой отзыв что то изменит, но Юрий конечно не клиенториентированный персонаж
Level 6 Local Expert
October 19, 2023
Все что нужно было приобрёл, рекомендую!
July 29, 2021
Мегафон просто разочаровал, обслуживающий персонал на 0 звезд, купила блок для телефона, так еще и сдачу не дали, там было всего 10 р, но мне так это преподнесли, сказали "да пофиг". В общем эту сеть теперь за километр обходить буду.
3
Level 5 Local Expert
August 12, 2023
Очень плохое обслуживание Не компетентный персонал
1
March 13, 2021
Продают не комлект роутер keenetic lite, вместо кабеля ethernet обычный телефонный. Проверяйте чеки и комплектацию. Обслуживание довольно тухлое, очереди. Жалобу сможете оставить только на сайте мегафона.
1
Level 9 Local Expert
April 8, 2020
Консультанты компетентны, вежливы и оперативны. Работают быстро. Всё делают по существу, предложениями дополнительных услуг не надоедают. Именно этот салон нравится мне больше всего.
3
Level 8 Local Expert
October 29, 2019
Доступно с домом.Сама сотовая связь раньше была хорошая по ценам и по связи но теперь связь плохая цены высоки. мы всей семьей перешли на МТС и друзьям тоже советуем переходить в МТС у них и связь хорошая и цены доступные.
1
1
Level 10 Local Expert
June 16, 2020
Связь стала ни какая,периодически пропадает совсем! Цены на связь завышены,отвратительный оператор связи!
1
Level 14 Local Expert
May 28, 2020
Хороший салон связи. Приятные сотрудники!
1
2
Level 8 Local Expert
January 12, 2019
Ребята работают ,стараются ,конфликтов не было .Помещения маленькое .Народ обычно есть ,приходится ждать.
1
October 19, 2018
Я живу впоселке Мехзавод здесь естьСалон Сотовой Связи Мегафон которым я пользуюсь хороший салон
1
1
Level 13 Local Expert
May 23, 2020
Мегафон очень плохая связь стала
1
Level 16 Local Expert
July 9, 2020
Решат ваши проблемы.
3
Level 8 Local Expert
September 10, 2019
Бесплатные услуги
1