Megafon - Yota
23 reviews
September 18, 2024
Пришла вечером, висит табличка, что технический перерыв, когда пришла оставалось 10 минут до конца того времени, что указано на табличке, в итоге прождала 35 минут, так никого и не дождавшись, это просто ужас какой то ! хоть бы оставляли номер телефона, чтоб можно было уточнить детали. никому не советую обращаться по этому адресу.
2
June 9, 2024
Каждый раз одно и тоже-хоть утром приходи, хоть в обед, хоть вечером! Рабочий день только начался, а тут с 9.40 уже висит табличка о перерыве. Ни номера телефона сотрудника, ничего.
2
December 7, 2023
Добрый день.
Хотел поделиться как я подключал сим карты ёта.
Нужен был интернет для дома при подключении через можем.
Обратился в Тт ул Волгоградская 49 где продают сим карты.
Продавец сказал , что элементарно 4 шага и пластике все написано.
Ок.
Вот тут и начались танцы бубоном, вставьте симку 1 слот, перейдите гос ключ, активируйте на госуслугах и тд.
Так том что все сделали но все равно не получается. Тех поддержка только чат, операторов нет.
Мне утром нужен интернет запустить в квартире, посмотел где раньше открываются салоны, призжаюк 9-00ч на ближайший Волгоградская 189, это здание больницы - салона , еду далее Белореченская 28.
Которая есть симкарта она активировать не сможет, только если вы сами, как я выше уже описал. Или приобрести новую.
Приобрел новую , говорит скачайте приложение и будет счастье. Уехал это было 9-00 утоа. В течении дня пытался активировать Но счастья не случилось.
Вечером в 19-00 ч пришлось снова ехать, но этот сотрудник не смог настроить развела руками видать неполадки в ёте.
Деньги говорит не возращаются 100+350 руб на ветер. А времени нервов!!!
Зашёл на потив в другой салон подключили за 5 мин., это реклама, а реально!!!
Никогда ёта!!
2
March 30, 2023
Приветливая и очень приятная девушка сотрудник, на все вопросы найдёт ответ , оформляли две сим карты , всё быстро и без проблем еще и номера красивые получили , в салоне чисто . спасибо большое мегафону.
1
2
June 26, 2024
Всё хорошо. Консультант молодчинка, СПАСИБО
2
December 7, 2023
Отзывчивые сотрудники, быстро все решили и помогли. Побольше таких людей, глядишь так и мир заиграет новыми красками. Так держать, вы лучшие!
2
June 22, 2022
Ни за что не советую обращаться именно в этот филиал. Ужасное обслуживание!!! Мало того, что ждали около 40 минут, пока обслужат 2х людей, так еще и пытались втюхать тариф в 2 раза дороже, не предупредив об этом. Всунули бумагу на подпись с совершенно другими условиями, видимо, надеясь, что не замечу. Брали тариф "Объединяй везде", где идет одна симка для телефона, другая для роутера, попросили подписать, где какая. В итоге подписали неправильно, практически весь трафик по симке для телефона потратили в роутере. Хорошо, что вовремя заметили и хотя бы немного трафика на сим-карте осталось. И что самое возмутительное в этой ситуации, нас обслуживал ДИРЕКТОР филиала. Если директор работает на таком уровне, страшно представить, как работал бы продавец-консультант.
3
1
July 16, 2023
Хороший отдельчик . Сотрудник подробно все обьяснил- разяснил. На все вопросы ответил
2
2
September 3, 2023
Продавец не клиентоориентирован, долго ждали , медленно работает , в итоге не дождались и ушли в другое место.
2
June 12, 2024
В этом салоне профессиональный директор
2
October 13, 2020
Хороший интернет и качество связи. У меня случилась ужасная ситуация. Взял сим-карту для ребенка. Когда брал объяснил что нужно для ребенка. Вроде все рассказали. Попросил отключить все возможное. А вот недавно узнал что у ребенка баланс -2350 рублей. При общении с оператором мне было сказано что включили автопродление. 200 mb это 200 рублей (когда заканчивается основной интернет). На мой вопрос почему меня вдруг без моего согласия Компания Мегафон решила меня кредитовать не предупредив меня, ответ был поразительно оригинальным "вы давно с нами и мы так решили". В результате я заплатил эту сумму и закрыл договор с этой компанией. И дополнительно написали заявление об удалении обо не всей информации из базы этой компании. Итого надо постоянно смотреть в личном кабинете на предмет дополнительных подписок и услуг особенно если эта симка у ребенка.
3
August 17, 2020
Качество обслуживания на очень низком уровне! Если у вас есть выбор посетить другой филиал - то лучше им воспользоваться. Более 20 минут прождала, пока 2 продавца обслуживали одного покупателя (точнее один работал, а второй там видимо просто для ибд).
5
1
May 5, 2020
деньги исчезают со счета,приходишь разбираться.а они ничего объяснить не могут.предлагают звонить на федеральный номер.Позвонила,поругалась - деньги частично вернули,в отместку отключили бесплатную услугу.Прямо как дети
5
1
April 1, 2020
Хорошие,компетентные ребята продавцы! Большие молодцы!
3
3
July 5, 2020
Консультанты присутствуют что-то что-то втюхать, приходишь разбираться плетут какую то ерунду.
4
2
February 13, 2020
Очень доброжелательные сотрудники, готовые помочь. Спасибо.
4
2
November 5, 2019
Хорошее обслуживание. Покупали чехол для телефона , остались довольны.
4
1
March 21, 2020
Никогда сюда больше не вернусь. Ужасные НЕ профессионалы тут работают.
6
1
February 14, 2020
Данную компанию ценю за недорогие цены внутри сети
4
1
August 24, 2020
все мило и оперативно.
7
2
February 6, 2019
Хороший сервис мне нравится больше других
3
2
December 18, 2019
Норм салон как и все
4
1
January 2, 2020
Дорогой магазин
3
1