Покупал сим yota , продавец ничего не обьяснил залипал в телефоне , тариф в итоге оказался самый дорогой ,после первой смены тарифа(для проверки качества связи,тоесть самый дешёвый ),на следующий день я уже не смог поменять тариф ,так как приложение не давало этого сделать ,служба поддержки типо мы не причем переустановливайте приложение ,ничего не помогло .это то ладно на сайте получилось в итоге поменять тариф ,но я начал замечать что трафик ночью у меня куда то пропадает ,первый день 800мб ,следующий 1000g ,пишу оператору yota , а они у вас вместе с wifi типо используется интернет трафик ,зашибись . Не доволен короче.Ответов на вопросы служба поддержки нормальных не дает
Show business's response
Алина Х.
Level 2 Local Expert
October 11
Сотрудник данного салона сотовой связи толком не смог не объяснить причину моей проблемы, не тем более попытаться как-то ее решить. Пришлось обращаться в другой салон , где мне хотя бы смогли объяснить что происходит не так в данной проблеме. Будьте добры получше обучать ваших сотрудников, а если человек еще новенький не оставлять его одного, а помогать.
Show business's response
Дмитрий Д.
Level 5 Local Expert
August 24
Приехал покупать сим карту Yota для модема. Сотрудник не смогу активировать сим, отправил в другой салон. Хотя в тех поддержке говорят, что любая сим карта, которая находится в продаже в данном салоне, может быть активирована.
Show business's response
Адель Хисматуллин
Level 10 Local Expert
June 8
Написал заявление на возврат денежных средств (оплата услуг связи) 31 мая в данном офисе. Весь пакет документов был предоставлен.
По итогу заявление не зарегистрировали и не хотят возвращать деньги. Не перезвонили и не проинформировали, что заявление закрывают и не регистрируют. Просто заявление не зарегистрировали и попытались все спустить на тормозах.
Сотрудник по имене Фанис (директор офиса продаж) абсолютно хамское поведение.
Обманывают людей и специально не хотят возвращать денежные средства.
Даже оценка 1 для данной точки много. 0 баллов.
2
Show business's response
Алмаз Абитов
Level 3 Local Expert
October 31
Ужасный салон,ужасный сотрудник в очках, который на любой вопрос отвечает,что у меня проблема с телефоном.В голове у тебя проблема,а не в айфоне
Show business's response
Виктор
Level 10 Local Expert
December 1
Все печально. 4g когда он есть, это праздник можно сказать.В ЯНАО только связь хорошая иногда остальное все печальн
Show business's response
Олег С.
Level 4 Local Expert
November 18
Пришел заменить сим карту. Чел сказал : через 20 мин вставляйте будет работать. Прошло час, два - в поддержке йоты выяснил, что надо 24 часа, а вас дезинформировали.Парень из йоты мегафон не компетентный
Show business's response
Nikolay_s
Level 12 Local Expert
November 25
Оказывается настройка тарифного плана стоит 799р. Политика мегафона удивляет. Очень клиентоориентирована. 25.11.24
Show business's response
olga h.
Level 3 Local Expert
December 4, 2023
Обидели бабушку, она обратилась за помошью в оплате связи , а они подключили ей дорогостоящую услугу.
Show business's response
Игорь Костаков
Level 17 Local Expert
September 24
Достойный магазин
Show business's response
RuslanKINO
Level 19 Local Expert
December 13, 2022
Что можно написать о офисе продаж? Персонал приветливый, телефоны в витринах есть (не те что я искал) обращался по вопросу замены сим-карты (моя была старой и не подходила к моему телефону) заменили быстро, все подсказали. Пока девушка оформляла, второй продавец, ловко оказывал консультации заходившим (кстати, обратил внимание, что заходили люди с ближнего востока, возможно мегафон у них принимает лучше, кто знает в чем причина, подскажите)
1
Show business's response
Гариб Ихлас
Level 3 Local Expert
May 31, 2023
Наклеели защитную плёнку на новый телефон с разводами . Сказали высохнет выровница. Жду 😂
Show business's response
ю.ютиб
Level 2 Local Expert
April 5, 2020
Много полезных сервисов. Можно и развлечь себя просмотром фильмов и в иных разделах обсудить насущные для своего района и города в целом проблемы и события... Депутатам, законодателям почаще бы смотреть чем народ озадачен, какие мнения существуют по тому или иному , интересующему многих, вопросу.. О нуждах наших осведомляться - самое то..) В целом уже почти спрут-порталище на котором каждый сможет найти для себя что то интересное.
1
Рамиль Гайнуллин
Level 23 Local Expert
April 18, 2021
Обычный салон Мегафона, ничем не примечательный
1
Ксана.
Level 14 Local Expert
July 4, 2020
Сотрудники решают все проблемы...клад для компании