Уважаемый оператор, ответьте, пожалуйста, сотрудники офиса в с. Лопатино сами наделяют себя полномочиями устанавливать цены на услуги и товары, или это так трудовым договором предусмотрено??? Или такового документа совсем нет? Т.к. они считают, что не несут никакой ответственности за противоправные действия, раз содрали с пожилого человека более 2 тыс.р. за какую-то пленку (и конечно же без чека!). И неизвестно сколько они таким же путем ещё заработали. Думаю, Роспотребнадзор заинтересует такой бизнес. Надеемся на адекватное решение данной ситуации.
2
Show business's response
Дмитрий Е.
Level 2 Local Expert
January 10, 2022
Обслуживание клиентов на 1! Пришёл покупать себе смартфон! Специальст не смог мне объяснить разницу выбранных мною смартфонов! В процессе этого на витрине была цена 9880 а специалист посмотрев в пк сказал что цены другие! Это как понимать? Я пришёл, выбрал смартфон а он стоит в разы дороже! На что мне о ветили не успели поменять цену! В итоге все телефоны оказались разряжены! На что я поинтересовался у консультанта есть ли в них быстрая зарядка! На что получил ответ я не знаю! В итоге простояв пол часа! Смартфоны не подали признаки жизни! Прошу принять меры с такими специалистами!
4
Show business's response
Татьяна Киреева
Level 12 Local Expert
September 15, 2021
За обслуживание ставлю 5 звезд,а вот то,что сам мегафон обманывает,не хорошо.Купили ребенку наушники,за N-ю сумму,типа в подарок сим карта.В чеке вышло что мы ещё и олатили эту сим карту.Реальная цена наушников как раз меньше на столько,сколько стоит сим карта.Не надо дарить таких бесплатных подарков.