Ни за что на свете не ходите, люди, в этот Мегафон!
11 января мой отец пенсионер обратился с проблемой неработающего Ватсаппа. Имея на руках вполне бодрый Redmi 9, с кучей работающих приложений типа Госуслуги, Сбербанк онлайн и т.д.
Три часа его мурыжили, ничего не наладив. Это бы ладно, не наладили и ничего бы страшного. Но сотрудница предложила выкупить этот телефон за сущие копейки, а именно, 1400 рублей. Если тебе три часа внушают, что телефон плохой, не ремонтопригоден, согласишься. Особенно после ночной смены, тем паче, если ты пенсионер. Договор они оформили, второй экземпляр не дав на руки.
Отец вернулся домой и уже в сопровождении дочери, то бишь меня, сразу вернулся расторгнуть и вернуть.
Но не тут-то было! Администратор заявила, что телефона уже нет, сдан за эти 15 минут в центр, а жалобу можно написать на сайте, то есть, на деревню дедушке.
Понятно, что в этом пункте практикуют личную выгоду, плевав на всех и всё.
Никакого участия, хамское отношение, апатия к происходящему, нежелание помочь, а наоборот, пользуются возможностью проявить власть над маленьким человеком.
Но дело в том, что маленький винтик может заклинить огромную машину. Об этом часто забывают, не замечая маленькой гнили на яблочке, которая в конечном итоге приводит к гибели всего дерева.
3
1
Show business's response
Павел
Level 6 Local Expert
October 4, 2023
Ужасный салон,сотрудники не компетентны( просил отключить всякие платные допы,всё равно мегафон берет деньги за все возможные викторины), просто симка находится в антенне,антенна высоко и у самого нет доступа к ЛК. Чтобы попасть в этот салон ,приходится приходить несколько раз, постоянно закрыто.
1
Show business's response
Инкогнито 1106
Level 3 Local Expert
October 25
Все для людей !
Show business's response
Булат Чанышев
Level 8 Local Expert
October 29, 2022
Первый раз зашли в 18-00, сказали закрыты, второй - подошли 17-40 двери закрыты, не рекомендую
2
Show business's response
Лариса Ошнурова
Level 4 Local Expert
August 2, 2021
работают два сотрудника при этом один вообще ничего не знает. попался вьедливый клиент + очень медленный сотрудник + нулевой сотрудник = 30 минут ожидания. результат: обматерилась и ушла. ни ногой!
3
Show business's response
Rasul Iskanyarov
Level 6 Local Expert
September 14
быстро обслужили
Show business's response
Сажида Тюлякова
Level 12 Local Expert
February 18, 2021
Очень грубо разговаривала девушка, не предложила на выбор номер сим карты, не спросила какой я выберу тариф, решила всё за меня.
2
Кофе Вкусный
Level 17 Local Expert
August 1, 2021
Когда-то давным давно пользовался мегафоном. Больше не пользуюсь
1
Артём Ф.
Level 5 Local Expert
September 24, 2018
Сотрудники очень вежливы и доброжелательны ! Даже в самой сложной ситуации находят выход ! Очень рад что там такие люди ! Спасибо вам большое!
4
Альберт Галиев
Level 21 Local Expert
April 28, 2020
Персонал приветлив и уважителен. Беда везде одна -парконуться негде.
2
3
Тагир Мухаметдинов
Level 9 Local Expert
May 14, 2021
Качественное обслуживание
4
Show business's response
Наташа Васильевна
Level 12 Local Expert
October 30, 2019
Тут и обслуживают норм и совет всегда дадут )))
1
2
R
Level 9 Local Expert
November 30, 2019
Приветливые продавцы, замена сим карты прошла быстро
4
1
Леонид Абрамов
Level 14 Local Expert
April 6, 2020
Отличный салон! Советую 🙂 🙂 🙂
1
2
Р. М.
Level 5 Local Expert
January 8, 2020
Качество связи,медленный интернет,стоимость тарифов!