Антивирус на 1 год, 200 ГБ на МегаДиске, защита от потери и кражи ЮниСейф на 3 месяца, активация устройства и стартовая настройка, установка до 3-х приложений, наклейка защитной пленки/стекла + еще 5 услуг
Отвратительный персонал, который меняет мнение о компании в целом. Нужно было оплатить маме интернет на даче. В офисе находился сотрудник, который с порога уже встретил агрессивно. Назвала номер телефона, который нужно оплатить и так как забыла сумму тарифа для оплаты, спросила, сколько стоимость моего тарифа. И тут началось. Видите он не видит информацию о моём тарифе и не знает стоимость. Начал умничать и рассказывать какие то истории на левые темы. Я хотела просто оплатить свой тариф, не поменять его, не узнать какую то другую информацию, просто внести деньги. Сотрудник этого мне сделать не дал. До этого в этом офисе были хорошие сотрудники, которые и всё расскажут и подскажут. А тут такое чудо. Желание е пользоваться этим оператором отпало напрочь. Зачем мне нужен оператор, если я даже просто не могу оплатить тариф?! У других операторов такого нет. И огромная просьба руководителя не ставить такого сотрудника работать с людьми.
Как и обещала написала отзыв, а также напишу жалобу в главный офис компании. Сотрудник которым недовольны работал 2 августа 2024 года.
Show business's response
Александр Александров
Level 9 Local Expert
August 19
Пришёл закрыть лицевой счёт,который открыл весной две недели попользовался и всё. Выставили задолженность, то есть в минуса на 530 рублей. Это как вообще возможно ! Мегафон в отдаленных районах Ряз. Обл. Не работает !!! Есть операторы намного лучше Мегафона . В самом салоне ,Леонид, ему есть над чем поработать в плане общения! В целом, молодой парень нормальный,адекватный на вопросы отвечает нормально.
Show business's response
Олег Смагин
Level 18 Local Expert
January 30, 2023
Просто отстойный салон во всех смыслах. Заказал на сайте Мегафона iphone 13 pro max за 97000, заказ 6227764-190001, с опцией забрать сегодня, вышел этот салон. Хорошо, что поставил оплату при получении. Приехал, а мне говорят - у нас сотрудник который выдает интернет заказы заболел… Приходите через 2 дня… Это швах, Вы просто дно! Через 2 дня мне ОЗОН привезет, я же не зря заказывал «сегодня забрать». Мегафону привет - я не думал, что вообще такое может быть. Конечно я куплю аппарат теперь в другом месте, это просто что то…