Megafon - Yota

Rating 1.1
35 ratings
Rate this place

11 reviews

Level 7 Local Expert
December 11
Отличные ребята, внимательные вежливы.,все объяснили, показали.
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
***! Пришла покупать телефон, Попов Павел начал изливать что добровольно пойдет на СВО, защищать страну и граждан. В конце слезно попросил чтобы ему бедному дали премию, нужно подключить временно две сим карты на сумму 6154 и через три часа прийти к нему и закрыть их, деньги сразу вернутся на карту. Пожалела и поверила! Пришла через три часа, уже сказал ждать 45 дней, типа взял заявление на закрытие и следом другому клиенту уже такое предлагает что и мне. 02.09 позвонила на горячую линию, нет никакого заявления оказывается от них на возврат и денег на этих сим картах! И товарищ как бы на СВО и не ушел, перешел на другой адрес салона! Оставила претензию, НИКТО не выходит на связь! Ни денег, ничего! Вот так вот Мегафон и его сотрудники работают!
2
Level 6 Local Expert
September 22, 2023
Взял тариф 200 мегабит, замерил, еле доходит до 90, берут как за 200-обман? Техподдержка не отвечает, делал 8 попыток. "Салон" не работает. Есть ли статья "ввод в заблуждение"? По сути не получил то за что заплатил.
1
Level 15 Local Expert
January 17, 2023
Вчера 16.01.23,возникла необходимость поменять сим карту,(жена потеряла телефон) но в салоне (энгельса 1)нет сим на карт, менеджер посоветовал съездить на Заводскую 26,сказал-там точно есть. Приехали на Заводскую, там"избушка на клюшка"в соседней торг точке сказали с утра закрыто.Сегодня снова на Заводскую, так-же закрыто, номера телефона живого оператора нет, отвечает бот, который не понимает вопрос,Тарифы на связь повышать умеют а работу с клиентами нет, достали......я бы поставил звезду с минусомно лет такого варианта.
3
Level 4 Local Expert
February 5, 2023
По моему личному мнению: салон от слова "никакой" и "отвратительный" ! постоянно закрыт в рабочее время, сотрудники грубят, отказываются обслуживать. по жалобе на горячую линию о грубости сотрудников, пришёл ответ в виде смс (даже позвонить не соизволили!)-мы провели беседу с персоналом, ваша информация не подтвердилась, всё нормально. т. е. они даже на жалобы не реагируют!
Level 3 Local Expert
June 16, 2023
Сотрудники компании работают по принципу мошенников, бесконечные звонки, чтобы клиент сменил ушедший в архив тариф на новый и более дорогой.
1
Level 4 Local Expert
June 5, 2022
Продали бу защитное стекло для смартфона. Без салфеток для замены(раскомплектовка) на вопрос почему так? *Сейчас все идет без салфеток. А стекло новое просто пузырики попали"
1
Level 6 Local Expert
August 28, 2021
Видимо один из самых подлых операторов. Столько пакостничают что деньги наверное уже в макушках застряли, а всё никак не успокоятся. Им имидж фирмы не интересен.
2
Level 6 Local Expert
July 9, 2022
Очень медленное обслуживание, просто ужасно медленное
2
Level 5 Local Expert
October 13, 2021
Качество поддежки даже не на единицу. Домашний интернет ужас
2
Level 3 Local Expert
December 2, 2021
Это худшее что было в моей жизни⛔⛔⛔больше туда не ногой
3