The employee got irritated for no reason 😞, i just wanted to solve my problem. Megafon and YOTA's internet is great but their service in person is not up to the mark.
Show business's response
Юлия В.
Level 5 Local Expert
January 30
13 января 2025 г. я купила телефон за наличный расчет, так как продавец убедил меня, что оплата банковской картой не работала. Чек мне не выдали, SMS-сообщения или его копии на электронную почту не направили. При настройке телефона выявлена неисправность, которая не позволяет им пользоваться. Телефон принят продавцом на проверку качества , при этом в заявлении указана некорректная сумма. После выяснения причин повторного отказа продавца выдать чек, установлено, что при продаже телефона продавцом салона связи чек на телефон не оформлен умышленно, вместо этого оформлен чек за приобретение элементов питания безналичным расчетом. В связи с сомнением в подлинности и неисправностью телефона мною заявлено требование о возврате денег, которое до настоящего времени не рассмотрено. Ни денег ни телефона. Продавцы данной точки странные
P.s. после обращения и жалобы в официальную ВК группу Мегафона, вопрос был решён за сутки, деньги вернули - за что очень благодарна компании. Поставлю 2 звезды данной точке, технику не рекомендую тут покупать
Осадок остался
Show business's response
Alex
Level 5 Local Expert
September 9, 2023
Где Мегафон набирает таких специалистов,нужно было лишь обновить данные,что бы сим карта работала дальше а этот горе специалист не смог решить эту маленькую проблему.Не зря я убежал с Мегафона.
Show business's response
Иван А.
Level 3 Local Expert
June 3, 2023
Время ожидание в общей сумме составило 3 часа, так и не решили проблему с qr-кодом для eSIM, сославшись на ошибку. Подал жалобу в тех поддержку (номер заявки 957733996)
Show business's response
Денис К.
Level 15 Local Expert
April 27, 2023
Пользуюсь МТС, но магазин не плохой, даже очень
Show business's response
Денис
Level 7 Local Expert
April 2, 2024
Лучший выбор)
Show business's response
Шерзодбек Тожибоев
Level 5 Local Expert
June 27, 2022
Написать подробно? Просто мне нравится и всё!
Купил смартфон Техно камон 18 р 8/128 gb.
Работает отменно@
Show business's response
Влад
Level 11 Local Expert
October 4, 2021
Салон нуждается в уборке и хотелось бы более компетентных специалистов по тарифам