Megafon - Yota

Rating 3.2
143 ratings
Rate this place

45 reviews

Level 6 Local Expert
September 22, 2023
Не компания, а недоразумение, никому эту связь не порекомендую, её просто нет, а деньги снимают за всё, не так как положено с момента соединения, а когда пошёл гудок, и не важно занят телефон, на том конце или в не зоны действия сети или просто не отвечает. Это только один пример, а их много. Буду переходить на другого оператора
Level 19 Local Expert
May 7, 2022
Очень не квалифицированные ( по требованию Яндекс) сотрудники. Перевыпуск сим, со старого образца на новый, бюрократический препон ( требованию Яндекс), при наличии собственника и его паспорта. В течение долгого времени, они это как-то сделали, но на сим не работает интернет. Обещали заработает спустя сутки. Но не тут-то было… На старом телефоне, со старой сим работал, а новом, с новой сим - не работает. Это при том, что уже, не одни сутки прошли. Если у кого-то возник вопрос, что возможно неисправен телефон, но нет. Если поставить сим другого оператора всё работает. Решить вопрос так и не удаётся. Ни с приходом в салон, ни через оператора по удаленке. Куча проверок было. Ничего не помогает. Надо переходить на нового оператора. Проблема только в том, что бабушку, не всегда получается взять с собой, чтобы переоформить с сохранением номера. Деревня далеко от Саранска. Видимся в интернет по видео, только когда она в доме, через вайфай. Я в МО. Берите других операторов. Сюда ни ногой.
9
1
Level 6 Local Expert
June 21, 2023
Постоянно закрыт на технический перерыв. Сотрудники внутри, но не работают. Сидят закрывшись на обед, хотя по расписанию обеда нет. Попадал несколько раз, но они отправляют на Л. Толстого, 55. Бездельники в квадрате!
4
1
Level 17 Local Expert
April 25, 2022
Исторически, это место где всегда можно было получить самую квалифицированную помощь по вопросом связи МегаФон. Это центральный офис, где работают лучшие сотрудники с точки зрения сервиса. В офисе обслуживаются и физические лица, и корпоративные клиенты.
2
5
Level 3 Local Expert
July 1, 2023
Получить помощь не получилось. Отфутболили на Льва Толстого. И там тоже не смогли помочь. Как-то жалко вышло.
1
Level 4 Local Expert
February 8, 2023
Не понравился прием клиентов в юр. отделе, решить проблему или хотя бы попытаться помочь, здесь не смогут, на мой вопрос который даже не успел договорить, был ответ: «мы этим не занимаемся, звоните в поддержку» хотелось решить вопрос очно.
2
1
Level 3 Local Expert
September 24, 2021
Была в офисе 24.09.21Девушке по обслуживанию корпоративных клиентов не место на этой работе.. К сожалению не видела ее имя бейджик висит очень низко. Прошу руководителя обратить внимание на это. С людьми таким сотрудникам работать нельзя. Полный негатив после посещения .
9
Level 15 Local Expert
July 29, 2023
Хороший салон, порадовало обслуживание
2
Level 11 Local Expert
June 19, 2023
Сотрудники не могут дать грамотный ответ, не дождалась чёткого ответа на вопрос
1
1
Level 6 Local Expert
February 12, 2021
Год назад перешёл со своим номером из билайн в мегафон "мгновенно", не ловилась связь на новой работе. На днях хотел перейти обратно в билайн. И "всё". Перевестись НЕВОЗМОЖНО. То не сходятся номера в паспорте, то какие-то опечатки. Посещал офисы мегафона, посмотрели, паспортные данные все сходятся. Сотрудники внятно ответить ничего не могут, выписки не дают, уходят от разговора, не хотят разговаривать. Назойливые и безконечные звонки по поводу перевода.
11
Level 4 Local Expert
October 25, 2022
В начале августа 2022 пытался приобрести там мобильник через интернет-магазин.Внёс полную предоплату за товар(брал 13 IPhone),где-то 82000₽,но телефон так и не получил!В обещанные сроки телефон доставлен не был и кое-как удалось вернуть обратно деньги!Не рекомендую
4
1
Level 25 Local Expert
November 9, 2021
Всегда прихожу за консультациями именно в этот офис. Менеджеры всегда все расскажут и помогут и подберут лучший тариф.
1
4
Level 6 Local Expert
August 5, 2023
Все в норме, обслуживаться можно!!!
1
Level 4 Local Expert
July 27, 2021
Работают НЕкомпетентные люди.Например старший по смене Андрей 15618-его личный номер.Вместо того чтобы разобраться в проблеме,стал говорить непотребные вещи.Мегафон,кого на работу берёте?Да ещё на такие позиции((👎
9
Level 2 Local Expert
June 1, 2022
Отвратительно, 22мин. ждал соединение с оператором, так и не дождался. Это общение с клиентами этим все сказано.
7
1
Level 6 Local Expert
March 4, 2021
Мегафон - мой давнишний друг и партнер. В свое время у меня лично было 5 (пять!!!!!) симок мегафона одновременно. Плюс интернет. Хотя сейчас перешел и на другие компании, мегафон не оставил и сейчас у меня - 3 симки Мегафона.
2
4
Level 15 Local Expert
August 29, 2020
Мегафон теряет свои позиции. Конкуренты, особенно Теле2 более предпочтительны по ценовой политике. В салоне не смог преобрести роутер, потому что оператор не смог (а может не захотел) подключить услугу к действующей карте(тарифы на новой карте слишком дороги) , и к своему удивлению с лёгкостью подключил в личном кабинете. В итоге конкуренты победили и у меня появился второй роутер от Теле2
6
Level 2 Local Expert
February 26, 2020
Покупала Honor 10 lite в мегафоне, который находится на улице Б. Хмельницкого 44. Обслуживание было ужасное. Консультант не предупредил о том, что стекло будет платным.Чехол должен был быть бесплатным,так как он идёт в комплекте с телефоном,но мне его продали. Так же, как позже я заметила в чеке, мне навязали УСЛУГУ"ТП Включайся |Общайся GF фед Мордовия". Дело даже не в том, что меня не спросили нужна ли она мне, а в том что сим карта у меня не мегафоновская. В итоге я заплатила не 11690 р., а 13190р.Я не советую посещать вам этот магазин, если вы не хотите потратить больше задуманого.
8
1
Level 3 Local Expert
September 27, 2021
В течение 2 часов пытался дозвониться до центрального офиса г. Саранск. Это была глупая затея!!! Это пожалуй самая неадекватная компания сотовой связи!
9
1
Level 9 Local Expert
April 10, 2023
Ужасная компания. Попытки перейти от них к другому оператору превращаются в нервотрёпку с постоянным обманом клиента.
1
Level 3 Local Expert
June 21, 2021
Вам денег не хватает? Надоели ваши навязываемые подписки, сегодня опять 25 рублей сняли за ,,автопортал,, хотя я не подписывался. Надоело, пора менять оператора.
10
1
Level 4 Local Expert
November 2, 2021
Я обращаюсь в этот офис ни один раз, постоянно обман и навязывание услуг которые спустя время становятся очень дорогими. Не рекомендую.
8
2
Level 16 Local Expert
September 9, 2020
Ставлю 5 , все-таки центральный офис, и как подобает персонал грамотный ,отзывчивый ,были проблемы решили на раз, Суперррр так держать👍👍👍
1
5
Level 11 Local Expert
February 25, 2020
Квалифицированные сотрудники. Тарифы для юридических лиц достаточно демократичные. Тарифы на мобильную связь для физ.лиц высоковаты
1
4
Level 5 Local Expert
December 3, 2019
Непонравилось отношение к клиентам, в часности подсказок как быть в той или иной ситуации! Им Проще дать телефон горячей линии и сам как хочешь разбирайся!!! Не могу себя заставить ещё зайти в офис, хотя вопрос так и не решён!!!
10
Level 2 Local Expert
May 16, 2022
Очень медленное обслуживание
6
1
Level 2 Local Expert
December 2, 2019
В офисе в г. Саранск на ул. Ботевградской, 43 ужасные очереди! И это для корпоративных клиентов... Из трёх столов работает один, остальные просто смотрят, как другой зашивается..
12
1
Level 12 Local Expert
July 29, 2021
Отличный салон, отзывчивые продавцы.
4
Level 5 Local Expert
January 3, 2022
Отвратительно-некомпетентное обслуживание
9
1
Level 10 Local Expert
December 28, 2021
Все доступно поясняют
1
4
Level 9 Local Expert
March 24, 2021
Персонал грамотный, отзывчивый.
2
4
Level 10 Local Expert
March 25, 2022
Шлак. Это нечто. Работы никакой, один лишь фарс.
5
1
Level 3 Local Expert
February 25, 2019
Очень вежливые сотрудники. Помогли решить все имеющиеся вопросы к компании
3
4
Level 7 Local Expert
September 28, 2017
Салон по мобильной связи. Около него, находится ювелирный магазин. Спорт мастер и магазин Детские коляски и гироскутеры.
5
2
Level 9 Local Expert
November 10, 2021
Качественное обслуживание
3
Level 6 Local Expert
February 26, 2020
Хороший офис. Нормальное обслуживание.
1
2
Level 14 Local Expert
December 24, 2019
Помощь от специалистов приходится ждать очень долго.
4
Level 11 Local Expert
February 1, 2022
Пойдет
2
3
Level 10 Local Expert
March 28, 2019
Постоянные очереди. Отношение манагеров иногда поражает.
8
Level 15 Local Expert
December 11, 2019
Ужасный сервис, если это можно назвать таковым, не советую для посещения.
7
1
Level 14 Local Expert
October 13, 2019
мегафон как мегафон.как всегда
6
2
Level 21 Local Expert
December 4, 2019
Удобная парковка..
2
6
Level 3 Local Expert
October 8, 2018
Месяц не могу подключить личный кабинет!!! Ужас какой-то!!!
11
Level 8 Local Expert
April 1, 2019
Дозвониться и решить проблему - не возможно!!!!!!!
9
1
Level 6 Local Expert
December 29, 2017
В этом мегафоне все отлично)
4
5