Вежливые, но абсолютно бестолковые продавцы и директор. Купила 3 номера, 1 максимум и 2 минимум для детей. Просила оформить годовую подписку на максимум. Продавец оформил на детский номер годовую оплату, мои паспортные данные не прошли проверку, как только я вернулась домой (технический сбой), связь отвратительная по моему адресу - решила отказаться. В салоне пытались взять с меня подпись на пустом бланке, после моего отказа и полного заполнения бланка сразу сказали - деньги вернуться МОЖЕТ БЫТЬ в течение 10 дней, если нет - то повторное расторжение договора только через месяц! Серьёзно? Почему же деньги могут не вернуться? Ответ - технический сбой. Это видимо НОРМА для данного салона
1
Show business's response
Наталья Недошковская
Level 4 Local Expert
September 11, 2024
Ставлю 4
Продавец парень, вежлив, помог с моими вопросами.
Такое впечатление-что собирают базу номеров клиентов... Чеки не приходят.
Была акция купи 2товара =3-й товар за 1₽.
В итоге: электронный чек по СМС мне не пришёл.Покупала 5-го Сентября наличкой!!!! Где чек электронный????
Почему плохо работает у вас система.
Исправьте ситуацию пожалуйста
Show business's response
Максим Ждан
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
Зашёл в салон. Всë началось со слов здравствуйте и выслушал и помог продавец и посоветовал. Очень приятно когда такое отношение. Рекомендую!
Show business's response
Тома Панеш
Level 2 Local Expert
December 26, 2024
Работают очень вежливые девочки, подоьрала отличный тариф за 299 руб йота Можно. Буду и дальше сюда приходить и за покупкой телефона тоже
Show business's response
aksoops
Level 3 Local Expert
May 14, 2024
Отличный салон. Быстро решили проблему на номере, дополнительно предложили перевести в мегафон в группу ко мне номер моей мамы с теле2, где она платила больше, а интернета было меньше. Теперь всего хватает, платим как за один номер в группе, а пользуемся обе. Будем постоянными клиентами 👍
1
Show business's response
Александр Фруктов
Level 4 Local Expert
September 6, 2024
Быстрое обслуживание ,вежливые сотрудники ,лучший салон где я бывал
Show business's response
Гецко Сюзанна Сергеевна
Level 8 Local Expert
September 18, 2023
Ну я попала на молодого человека - очень вежливый и терпеливый по отношению к клиентам - при мне пока оформляли телефон дважды пытались клиенты конфликтовать - все же приходят и думают что им должны а у самих человеческой глупости не отбавлять не разобравшись уже начинают винить сотрудников - очень странные люди … Но в любом случае сотруднику респект за его профессионализм и терпение - побольше таких сотрудников и мегафон был бы лучшим 👍 и кстати на телефоны цены ниже чем у других
Show business's response
Татьяна Сергиенко
Level 2 Local Expert
October 30, 2023
Большой минус - неделю ходили восстанавить сим-карту не работает ПО. Отправили в Ленту на западном обходе- этож прям тут за углом 😉
Show business's response
мм м.
Level 5 Local Expert
January 28, 2024
Постоянно никого нет на месте, они вообще работают? Пятый раз прихожу и закрыто в рабочее время
Show business's response
Виталий Яковлев
Level 6 Local Expert
July 10, 2022
Всё нормально только при покупке симки не спросили какой номер меня устраивает не предложили на выбор в целом всё хорошо
Show business's response
Романков
Level 3 Local Expert
July 11, 2023
Ужасное обращение к клиентам, хамят наглым образом. буду менять оператора
Show business's response
Валентина Катречко
Level 4 Local Expert
May 26, 2021
Менеджеры некомпетентны. Меняла симку - менеджер предоставила уйму ненужной информации по доп услугам, но не сообщила важную информацию о блокировке смс на сутки. В итоге я несколько часов искала информацию, которую мне могли бы сообщить в салоне за несколько секунд.
2
1
Show business's response
Ivan Polupanov
Level 2 Local Expert
September 7, 2023
Ужас продавцов нет на месте ,
Show business's response
Ануфрейчук Дмитрий
Level 21 Local Expert
November 2, 2022
Всё хорошо и быстро сделали .
1
Show business's response
Анна Дудникова
Level 5 Local Expert
August 16, 2021
Ужасно как и вся сеть Мегафон. Три раза совершала там покупки и все три раза об этом сожалела. Во всех случаях-брак, ремонт, возврат. Менеджеры хамоватые.
2
Марина
Level 20 Local Expert
June 25, 2021
Оператор Мегафон стал самым наихудшим...кучу денег тратят на рекламу и ноль внимания на жалобы абонента
4
Show business's response
Лаура Гасанова
Level 3 Local Expert
October 22, 2020
Свинское отношение, закрыли дверь перед лицом и пошли курить, посоветовали прийти через 2 часа, свинское отношение. Горите в аду
6
Show business's response
александр соладатенков
Level 15 Local Expert
September 23, 2021
Ужас все делают медленно постоянно пытаются что-то впарить
3
Show business's response
Ляля Валерьевна
Level 10 Local Expert
February 1, 2020
Удобное распложение, хорошее обслуживание, большой выбор.
3
2
Татьяна Серкова
Level 6 Local Expert
November 26, 2020
Самый лучший салон и коллектив во всем мире.
2
5
Writer Poem krd
Level 7 Local Expert
August 23, 2019
Все красиво, но не удобно...
Менеджеры как обычно , заняты своими делами, а клиентам помочь никто не хочет
10
3
Магистр Геворков
Level 23 Local Expert
November 25, 2019
Обычный салон Мегафона. Ничем не лучше и не хуже. Нормальные приветливые ребята работают. Стараются...
8
2
Алена
Level 10 Local Expert
May 9, 2021
Маленький магазинчик, но хороший
2
Татьяна С.
Level 14 Local Expert
June 9, 2018
Продавцы отлично помогают по всем возникающим вопросам, отзывчивые. Обидно что продукцию привозят бракованную. 50/50.
5
3
Армаис П.
Level 6 Local Expert
February 16, 2020
Дороговато ,но персонал приветливый.
Anonymous review
September 1, 2019
Очередь. Неторопливые сотрудники. Не предоставляют четкую, конкретную информацию.
9
3
Эдуард
Level 22 Local Expert
August 30, 2018
Шаговая доступность, хорошее качество и ассортимент
12
ООО Металлист
Level 14 Local Expert
August 17, 2020
Обычно вежливый персонал
1
Show business's response
Евгений Кирсанов
Level 19 Local Expert
July 26, 2019
Нормальные сотрудники. Отрабатывают свой хлеб.
11
Никита Архипов Тарасович
Level 8 Local Expert
February 16, 2021
Хороший магазин
1
Константин Орлов
Level 6 Local Expert
May 9, 2019
Отличное обслуживание, приятные консультанты
7
1
Пока ещё не
Level 12 Local Expert
January 25, 2020
Хороший персонал магазина 5
5
Вера Ж.
Level 6 Local Expert
April 9, 2019
Все хорошо. Продавец внимательная.
9
Владимир Захаров
Level 12 Local Expert
April 13, 2020
Молодцы, не обманывают
1
2
Show business's response
Михаил
Level 21 Local Expert
February 23, 2020
40 минут чтобы решить банальный вопрос, не ходите туда