Пришлось обратиться. Так как в другом пункте совсем все печально. Но тут оказалось не особо лучше. Прям так все нехотя как будто ей все должны. Объясняют совсем неохотно. А то и вообще молчат, на вопрос.
Show business's response
Алексей
Level 11 Local Expert
February 9, 2024
Добрый вечер, уважаемые друзья! Пишу не конкретно по этой точке продаж, а в целом о компании YOTA! Услугами данного провайдера пользуюсь с момента его возникновения на рынке услуг сотовой связи, но в настоящее время это ДНО, если не сказать хуже. Стоимость услуг высокая, по сравнению с другими операторами, связь так себе, списали гигабайты в декабре прошлого года ни за что! Теперь не могу перенести свой номер в другую сотовую компанию, постоянно продляют перенос на 2 дня без объяснения причин в который раз уже на протяжении недели, приходится платить им, чтобы не остаться без связи! И самое главное, не возможно ни дозвониться, ни дописаться, в общем полный произвол и унижение клиента!
Show business's response
Кирилл Фархутдинов
Level 11 Local Expert
April 24, 2023
Там лучше купить симку максимальное количество гигабайт это 50 безлимитного интернета бесконечное число гигабайт к сожалению у них нет но они вам предложат конструктор тарифа как вы построите тариф такая и сумма будет вашего тарифа сразу хочу вам сказать симка йотовская стоит 100 рублей я узнавал на прошлой неделе там девушка хорошая консультант посоветует вам как построить тариф и вы выбераете предложения какими вы пользуетесь на данный момент если используете приложения она нажмёт на те приложения которые вы пользуетесь тоесть вы конструируете свой тариф как вам хочется вот народ у меня тариф вышел в 497 рублей 100 рублей симка + 100 минут 50 Гб интернета это как раз 397 рублей у меня вышло всё вместе 497 рублей гарантирую это самый лучший сервис из тех того что я видел зашибись просто мне нравится этот сервис гарантирую кто хочет приобрести такую симку да пожалуйста но народ понимаете ещё одно дело дело в том что вы если по своему собственному желанию построите и купите свой тариф там можно строить свои минуты и гигабайты как захотите это те кто из Красноярска приезжайте и покупайте кто из Красноярского края и/или из других районов нашего края и/или из другой области приходим/приезжаем и покупаем и кстати народ если вы построите тариф 50 Гб и 200 минут у вас выйдет по моей точке зрения больше 500 рублей народ знаете почему я выбрал тариф йота? Потому что МТС стоят в интернете по 800 и 1000 рублей у меня денег столько нет чтобы покупать такие извиняюсь за выражение за бешенные деньги тариф
2
Show business's response
Olipolio
Level 11 Local Expert
November 14, 2024
Гоняют из салона в салон, стоять в очереди бесполезно. Персонал не умеет спокойно разговорить и объяснять, хамит
Show business's response
Юлия Р.
Level 4 Local Expert
January 31, 2022
Хотела бы выразить огромную благодарность специалисту Кириллу! Очень грамотный в своём направлении, видно , что профессионал! :) Помог определиться с выбором, так же нам достался очень приятный бонус! Отличный подход к клиентам! Очень приятно работать с таким специалистом! :)
1
Show business's response
Дмитрий Сильянов
Level 7 Local Expert
May 29, 2023
Сотрудники оперативно решают вопросы , заменял сим карту , за 5 минут управились)) поддержка в чате приложения тоже нормальная , отвечают быстро .
2
Show business's response
Gosha
Level 5 Local Expert
September 26, 2024
отвратительный персонал
Show business's response
O.R.W.
Level 7 Local Expert
December 21, 2022
Я, если често, вообще не понимаю, для чего это торговое место нужно. Ни разу не видел там покупателей. Но раз оно существует, то значит прибыльное место.
2
Show business's response
Игорь
Level 16 Local Expert
August 10, 2023
Пользовался данным оператором как-то давно, но мне нравится другой оператор. Уж дороговато у них
2
Show business's response
kostalom999
Level 2 Local Expert
September 27, 2021
Как-то брал 2 телефона в рассрочку 0.0.10
Условия устраивали, да и доп-гарантия в 2тр по переплате по карману не била, но таковы были условия.
А вот сегодня удевился... Все как обычно, выбрал, заказал онлай.
1. Небыло онлайн регистрации о оформления. Отправили в салон.
2.Приехал в салон подал документы оформляем и на кассе +2 позиции
4700 страховка
2500 доп-гарантия на год
Спрашиваю зачем мне это и тут продавец говорит: Таковы условия 🤷🏼♂️🤷🏼♂️🤷🏼♂️
Предлогаю поменять эти позиции допустим на часы по стоимости меньше но и прописано было что можно выбрать аксессуары. Продавец отказала и говорит берите ещё и часы и это +5500
Офигели что-ли🤬🤬🤬 переплата такая
Короче к чему это.
Зажрались они... На фиг. Больше туда не пойду
Скачал озон и выбрал что хотел и оформил.
Без каких либо навязчивых условий. Всё тоже самое 0.0.10
Инкогнито 3738
Level 7 Local Expert
July 26, 2023
Не хотят выдавать подменный фонд и номер директора магазина,якобы «это личный номер».Без директора моя проблема не решится!
В течении 3 дней должны по закону выдать пф,почему на вас закон не работает?!!!!к кому мне обращаться?!!!номер территориального директора также не дают!
26.07.23
Show business's response
Вадим Г.
Level 6 Local Expert
August 29, 2022
Помогли решить вопрос, жаль только, что нужно ездить в отделение, а по приложению не получилось решить, а так, консультант все объяснил, все быстро решил
2
Show business's response
Александр Огородников
Level 16 Local Expert
December 26, 2023
Обыкновенный офис сот.связи в ТРЦ
Show business's response
Дмитрий Вастистов
Level 9 Local Expert
May 21, 2023
Работники всегда помогут и подскажут.
2
Show business's response
Павел
Level 14 Local Expert
August 17, 2023
Аттавизм из прошлого
1
Show business's response
Кристина
Level 7 Local Expert
August 10, 2020
Связь этого провайдера не просто плохая,а очень плохая.Если проблемы,не к кому обратиться,звонишь в москву,они говорят,что связь плохая,мало антенн,лучше перейти в другую компанию,но деньги берут!!!Знаю,что и в москве такая же плохая..
2
2
Show business's response
Юрий Шемберко
Level 6 Local Expert
November 21, 2019
Очень хорошее отношение к клиентам. Отдельная благодарность менеджеру Никите за терпение. Отличный выбор смартфонов и грамотные продавцы-консультанты.
Vladimir
Level 11 Local Expert
September 5, 2021
нормальный салон..... консультации понятные, в нем стал абонентом Мегафона 4 года назад....
Show business's response
Светлана Гребенюк((Бессонова))
Level 6 Local Expert
April 14, 2023
Вежливые продавцы
2
Show business's response
Владимир Селеговский
Level 30 Local Expert
June 14, 2021
Неплохой салон сотовой связи, хороший ассортимент мобильных устройств.
1
Show business's response
Егор
Level 4 Local Expert
December 25, 2022
Покупал симку, понравилось как работают сотрудники.
2
Show business's response
Vito
Level 16 Local Expert
August 31, 2023
не нравится связь ваша не везде берет
Show business's response
Петр Крачков
Level 4 Local Expert
December 8, 2022
Симку не заменили но пин код восстановили, проблемам решена
2
Show business's response
Yar Mapper
Level 14 Local Expert
June 16, 2021
Именно в этом салоне адекватный персонал.
1
Show business's response
Плюшка
Level 17 Local Expert
March 6, 2020
Хорошие, вежливые продавцы, обслуживание на уровне)))
Не понравилось пренебрежительное отношение к клиентам, конкретно общалась со специалистом девушкой (блондинка с длинными волосами) 31.10.2016 и 01.11.2016, специалист разговаривала грубо и даже агрессивно. Руководители, пожалуйста, отнеситесь внимательнее к подбору кадров, или, может быть, достойно оплачивайте их труд.