Антивирус на 1 год, 200 ГБ на МегаДиске, защита от потери и кражи ЮниСейф на 3 месяца, активация устройства и стартовая настройка, установка до 3-х приложений, наклейка защитной пленки/стекла + еще 5 услуг
22.12 в 16.50 обратилась с вопросом по переносу e-sim со старого телефона на новый. Старший менеджер Ольга, работавшая в этот день не только не смогла помочь с этим вопросом за 40 минут нахождения в офисе, так еще и разговаривала ужасно грубо и повышала голос при разговоре. Она попросила меня удалить e-sim со старого телефона, а на новый так и не смогла помочь установить. В итоге я осталась без связи.Она сказала, что не знает в чем проблема и ничем помочь она не может. Посоветовала ехать в другой офис и получать там физическую сим-карту.
Хорошо, что в Афимолле есть еще одно отделение этажом выше. Там сотрудник помог с моим вопросом буквально за 5 минут.
Старший менеджер Ольга абсолютно некомпетентный и неклиентоориентированный сотрудник
2
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
October 28, 2024
Пришел в салон чтобы купить смартфон директор Залина предложила техно по акции я согласился все быстро и качественно сделала рекомендую обращаться именно к этому человеку все расскажет и покажет буду приходить только в этот салон
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
October 8, 2024
Не приходите сюда если не хотите потерять свое время.
Пришли для переоформления номера. Девушка что-то не так сделала и в итоге пришлось ехать второй раз, но уже одному, в поддержке сказали, что будет переоформление 10 дней. По факту вечером был мужчина и сказал, что все в одностороннем порядке займет 30 дней. Ведут себя нагло, полная некомпетентность.