Елена все мне обьяснила,предложила альтернативы выбранному мной телефону,предложила недорогие аксессуары.И закрываются они вовремя,ровно в 21 00,в противовес передыдущим отзывам
Show business's response
Kirill Timirov
Level 5 Local Expert
September 4, 2024
У меня стоит мегафон, и я получаю за миллион долларов тенге, 100 мб интернета( короче мало очень) вообщем цены ужасные, тарифы тоже, никому не советую, а с картой yota можно все...
Show business's response
Юрий Петрович
Level 7 Local Expert
May 7, 2023
За персонал 4 звезды, а вот самому мегафону звезд бы снял больше…
Сомневался очень долго при выборе айфона обычного 13 или мини… 21.04.23 взяв обычный (через маркет) здесь, ещё 6 дней (не вскрывал его), так как сомневался подходит ли он мне… на 7-й день обратился через маркет с возвратом - отказ… Звонки в поддержку (мегафона) тоже кончились отказом… что это «сложно техническое устройство» и оно в перечне на «невозврат»… мол, даже если у вас его возьмут обратно, его вскроют чтоб отправить на проверку, а там ничего не выявив вам вернут его, а займёт это 300 лет, так что идите лесом (грубо говоря)… Я могу понять нежелание принимать уже распакованный Эпл! Но отказывать в возврате нетронутого товара, со всеми пломбами и т.д. До истечения 14-ти дней… Деваться было некуда, пришлось вскрыть, и пользоваться им я НЕмогу!
Знал бы о таких «порядках» купил бы в другом месте пусть и не с такой выгодой (благодаря маркету, а не мегафону)!
Осталось ошущение, что меня «напарили», и теперь у меня на руках дорогущая вещь, которой НЕвозможно пользоваться! Повторюсь - никому не охота принимать пользованый товар - это можно понять! Но устраивать такое из-за нового невскрытого?…
«Спасибо»! С мегафоном больше никаких дел иметь НЕ буду! Зарекался с ними связываться, когда пришлось отвалить двойную плату за тариф, чтоб не мешали перейти к другому оператору (неожиданными и не совсем понятными - задолженностями)… а теперь и это… минус 78 тысяч рублей, и товар за который на вторичке я никогда эти деньги не верну!
1
Show business's response
Андрей Иванов
Level 4 Local Expert
September 17, 2023
В данном салоне сотрудники не хотят совсем работать, как не придёшь, у них всегда перерыв. Примите уже меры к ним. Прилагаю фото от 16.09.2023г
1
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
June 5, 2021
Самый хамоватый персонал из всех магазинов сети мегафон на Проспекте Кирова работает именно в этом салоне.
Из последнего: зашёл по вопросу восстановления сим карты, в салоне было 2 сотрудника: первый работал со мной, второй помогал бабушке с её проблемой. В процессе восстановления моей сим карта, два сотрудника грубо высмеивали несчастную слабослышащую бабушку. Разумеется, заткнул. Но сам факт
И таких ситуаций ещё десятки за последние годы. Персонал меняется, но атмосфера в салоне нет. Чаще всего иду в любой другой салон мегафон, там таких ситуаций не возникает
4
валентин к.
Level 6 Local Expert
December 4, 2020
Нужен был телефон, зайдя в магазин не проявил никто активности (было пусто, лишь 3продавца) и сам выбирал телефон, спросил где он. Нехотя показали. Дважды (друг за другом) предлагали подключиться к Мегафон, хоть я и дал понять ответом- не желаю. Продавцу сказал что сразу брать его я буду,что ничего более не нужно. Пробивали телефон около 10мин. Чек был спрятан в коробку (как все делают), приехав домой я увидел что куплена была симка их, а саму симку не положили даже и не предупредили об этом. Да, я прекрасно понимаю что есть план на продажи симок,что нужно выполнять и все такое. Но когда тебе пробивают ее без твоего ведома и не дают ее, это наглость. Некоторые салоны хотя бы предупреждают о ней,что якобы подарок, попользоваться и выкинуть, но не здесь.
4
Аля *
Level 10 Local Expert
May 1, 2021
Навязчивые ребята, мало толку по делу, больше продвигают информации по навязыванию услуг
Navi
Level 8 Local Expert
March 12, 2020
Не смогли помочь мне - внуку бабушки инвалида, которая не может физически придти в офис чтобы сменить тариф. Не предложили никакой альтернативы
3
Show business's response
Анна Кравцова
Level 6 Local Expert
October 18, 2020
Мегафоном пользуюсь более 14 лет.
Связь нравится. Предложили выгодные условия по тарифу.
Show business's response
Андрей Кольцов
Level 11 Local Expert
December 21, 2020
Место, где персонал больше занят разговорами друг с другом, чем клиентами