Антивирус на 1 год, 200 ГБ на МегаДиске, защита от потери и кражи ЮниСейф на 3 месяца, активация устройства и стартовая настройка, установка до 3-х приложений, наклейка защитной пленки/стекла + еще 5 услуг
Пришла заменить пластиковую сим карту на есим. 1 октября 2024 Время 14:50 - 15:10. Дала паспорт, спросили номер телефона, назвала номер на которую нужно выдать есим. Объяснила что был переход из теле2, временный номер уже открепился (29 сентября произошел переход в Мегафон). Выдали qr-code, отсканировала, всё прикрепилось, сеть сразу поймала, но через 2 часа есим перестало видеть, я не обратила особого внимания. Спустя двое суток приходит сообщение, что смс доступны, включается симка, и с номера 900 начинают приходить сообщения о покупках, но номер карты не мой, и места транзакции не мои, как и время. Я вначале подумала что у меня украли банковскую карту, но нет. Так как у меня нет карты с такими последними 4мя цифрами. Я додумалась набрать *205#, и мне выдало не мой номер телефона. Пришла я к выводу что мне выдали qr-code не та ту симкарту, плюс ко всему это номер другого человека. А в личном кабинете Мегафона, в чате поддержки мне сообщили что ни на один из нескольких номеров не была выдана esim. Делаем вывод что мне дали не ту бумагу, от предыдущего клиента видимо осталось.
1
Show business's response
Таисия Ларюшкина
Level 12 Local Expert
July 2
Думала не писать плохой отзыв, но напишу))
Я зашла к ребятам случайно - ждала кофе, решила узнать цену на стекло для айфона.
Было два молодых человека - более стройный приятный, и более объемный - менее приятный, но так как приятный был занят, пришлось обращаться ко второму. В голове возникло «по-любому будет фигня». И да, так и случилось) надо сказать, недели полторы назад я купила новый чехол на айфон - красный со стеклом сзади (прошлый такой же я проносила больше полугода с одним мини сколом сбоку, что доказывает, что с чехлами все ок).
Далее диалог:
Он
-давайте посмотрю телефон
Я:
-ну это айфон… 11
(Протягиваю телефон.
Парень зачем-то (напоминаю, мне нужно было стекло на экран, да) начинает доставать из чехла телефон. Чехол трескается и идёт трещиной на полчехла.
Я малость охреневаю стою, парень говорит «ой извините», а я думаю - мне с вашего извините что вообще? Ну в смысле чехла нет теперь.
И я действительно не хотела писать отзыв, думаю лаааадно закажу такой же. Но на вайлдберрисе таких больше нет и поставок не ожидается. А мы знаем, что носить айфон без чехла - идея ну очень плохая.
Спасибо, парень, за то, что теперь я час сижу на вб и не могу найти нормальный чехол на айфон.
Кстати, стекол нет, есть пленка за 1700. Не хочу думать куда и как её клеит этот парень, но то что случилось очень плохо. Я в расстроенных чувствах, ходить сюда не рекомендую
7
Show business's response
Любовь Александрова
Level 6 Local Expert
October 2
Была бы оценка с минусом поставила бы ее, откуда положительные отзывы не понятно. Отвратительное обслуживание, полное безразличие к вопросам, вместо решения вопроса ответ "почему Вы так думаете". Рассказ продавца о том, что учился в школе и ему 35 лет. Вообщем отвратительно, хуже быть не может!