МегаФон – Yota

Rating 3.0
78 ratings
Rate this place

29 reviews

Level 3 Local Expert
January 10
Недавно перешёл на Yota и очень доволен! Обслуживание клиентов здесь просто на высоте: сотрудники всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Ассортимент продукции и услуг впечатляет, а тарифы приятно удивляют своей доступностью. Благодаря инновационным технологиям и качественному обслуживанию, Yota стала для меня надёжным партнёром в мире связи. С уверенностью могу рекомендовать эту торговую точку всем, кто ищет стабильного провайдера.
Level 5 Local Expert
May 27, 2024
Данная отметка на карте на самом деле 2 разные точки продаж: одна точка - это маленький островок Йота с неадекватным парнем, который грубит, не отвечает на вопросы по тарифам и симке, разводит на деньги (симка 350р, он просит еще 100р и это все переводом ему на карту), не ведитесь и идите сразу во вторую точку, которая находится рядом по этой же стороне возле продуктового магазина. Там отдельно салон Мегафон, где все делают официально, четко и спокойно (большее спасибо сотруднику 🥹). Сама почти попалась на развод парня из первой точки с островком, когда начала задавать вопросы и отказалась платить переводом на его личную карту - начались повышенные тона, грубости и после отказы в обслуживании. Благо увидела вторую точку и там все проблемы решили, выдали карту в соотвествии с заказом, который делала на сайте. Вам необходимо разделить эти два места на карте, чтобы не путать людей. Продавца из маленького островка Йота необходимо уволить, он просто неадекватен, а в комментариях увидела похожие ситуации у других людей.
Level 3 Local Expert
May 2, 2024
Курский Мегафон практически перестал работать на кнопочных телефонах в блочных домах стало трудно дозвониться, слышатся отдельные слоги или вообще один из собеседников не слышит другого, звонки часто прерываются. Приходится всю родню переводить на Теле2, а жаль, Мегафон был ранее хороший оператор, а теперь ссылается на бесконечный ремонт своих вышек.
1
Level 6 Local Expert
April 23, 2022
Мне очень помог Владимир (из салона на -1 этаже)! Был куплен смартфон M22 128gb (Samsung). Профессионально грамотный, реально много знает про смартфоны (даже древние!) корректный и ненавязчивый, всё тактично объяснил и ответил на все вопросы, в т.ч. и про текущие акции и условия. У меня сталось откровенно приятное впечатление после посещения вашего салона, поэтому прошу руководство премировать данного сотрудника и рассмотреть его кандидатуру для повышения. Считаю, что именно такими и должны быть сотрудники салона связи! Спасибо!
1
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
Стояли 15 минут, за которые на нас не обратили внимания, после сами спросили дрлго ли ждать чтобы хотя бы узнать стоимость планшета который хотели купить, на что нам ответили что надо 40 минут ждать, так как другим покупателям оформляли кредит, прошу добавить сотрудников, так как вы сами тяряете покупателей
1
Level 7 Local Expert
July 31, 2023
Сотрудник не выдал ни чек ни договор. Общал прислать куда-то договор, не поняла куда. Очень спешил со мной распрощаться, такс как ещё девушка подошла. На сайте оформила Сим карту, написано было 350р. Сотрудник сказал, надо ещё 100р доплатить за саму симку.
1
Level 3 Local Expert
August 1, 2023
Хорошее качество обслуживание , внятно и простым языком проконсультировали по всем вопросам, подключения тарифов, большое спасибо за помощь
Level 14 Local Expert
July 10, 2023
Почему сотруднику никто не объяснил, что сим-карту для интернета в курске вообще не возможно заменить... И вообще странно что у этого оператора замену сим ввели только недавно...
Level 22 Local Expert
December 2, 2022
Самая отвратительная компания на территории РФ. Спокойно меняют тарифы на самые дорогие, благополучно ваш фиксированный трафик интернета может исчезнуть за 2-3 дня. Две звезды звёзды за то, что yota дочерняя компания хоть не так сильно борзеет.
3
Level 12 Local Expert
February 25, 2024
Всё огонь, чётко, быстро и со смыслом, внатуре чётко
Level 4 Local Expert
April 12, 2023
Покупала симку у данного провайдера, осталась довольна. Порадовало отношение продавца, помог подобрать удобный тарифный план.
1
Level 11 Local Expert
November 3, 2024
недо компания операторы игнорят ждешь 30 минут потом сброс звонка короче ушел от них и вам советую
Level 3 Local Expert
December 17, 2021
Хочу выразить благодарность сотруднику Владимиру, который работал 13.12.2021 года, помог решить проблему с интернетом (у меня был ошибочный платеж в другой регион) очень грамотный, вежливый и компетентный сотрудник, профессионал своего дела.
2
Level 3 Local Expert
May 10, 2023
Супер обслужили, круто Руслан маладец, прям вообще хороший
Level 3 Local Expert
July 24, 2023
Сотрудники неучи и хамят! 2 раза не могли помочь с моей проблемой!
1
Level 3 Local Expert
March 22, 2023
Постоянно неплановые технические перерывы. Они там вообще работают?
1
Level 18 Local Expert
March 1, 2023
Неучи. Ничего сказать не могут. Даже нет книги жалоб. Просто ужас.
2
1
Level 2 Local Expert
August 19, 2022
Сотрудник вежливый, помог во всем разобраться, спасибо!
Level 4 Local Expert
April 12, 2023
Хорошаы точка,грамотно обслужили
Level 2 Local Expert
February 15, 2021
Все отлично, персонал просто лучшие ребята, быстро решают проблемы по достойной цене!
Level 4 Local Expert
February 5, 2024
Все четко
Level 4 Local Expert
March 12, 2024
Все отлично
Level 14 Local Expert
November 16, 2021
ужасное обслуживание. никакой обратной связи со своими клиентами!
1
1
Level 5 Local Expert
December 5, 2019
Компететнтный и приятный персонал, помогут с выбором и все подробно объяснят и расскажут.
Level 2 Local Expert
June 24, 2022
Не дождался работника☹️
1
Level 17 Local Expert
March 29, 2018
Мегафон имеет светлый чистый салон связи. Консультанты всегда помогут с выбором. Имеется также возможность оплатить услуги мобильной связи и другое.
1
Level 2 Local Expert
August 2, 2021
Четко умеют могут работать, просто четко
Level 8 Local Expert
September 28, 2018
Отличный сервис. Прекрасные сотрудники
1
Level 5 Local Expert
October 20, 2012
Данный офис расположен очень удачно, однако обслуживание в нем отвратительное, в связи с некачественным подбором персонала
2