Большой выбор Смартфонов. Чисто и просторно. Но вот к обслуживанию большие вопросы. Пришла поменять тариф без абон платы, а мне говорят что в мегафоне их просто нет. и 800 это самый дешевый. Поругалась чуть и через оператора по горячей линии перешла на данный тариф.
очень не приятно когда приходишь за помощью а тебя обманывают.
Show business's response
Таня Ефимова
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Покупала телефон, проконсультировали,все подробно объяснили и рассказали. Подарили абонемент с интернетом. Все очень классно,ребята молодцы
Show business's response
Белореченская Б.
Level 2 Local Expert
April 14, 2024
Пришла в офис, всё объяснила очень вежливая девушка, Дарья. Подсказала, вошла в положение, сделала скидку. Всё на высшем уровне. Спасибо Мегафон
1
Show business's response
Катя Б.
Level 5 Local Expert
May 18, 2023
18 мая украли телефон,мы приехали перевыпустить симку и заблокировать старую.продавец уговорила купить телефон под придельном что восстановит все данные со старого (украденного )телефона. По итогу заблокировала не ту симку,настройки не установила ,на информацию что она заблокировала не ту симку , она симку ту восстановить не смогла и новую выкинула…убедительная просьба проверить данного продавца и уволить
3
Show business's response
лена е.
Level 3 Local Expert
April 22, 2023
Сегодня хотели купить телифон стоит 48000 сказали в наличии есть вынесли со склада цена уже оказалась 52000 продавец молча поменяла цену при нас и сказала что подорожал.за 48000 отказались продавать как на ценнике .персонал абсолютно некомпетентен в вопросах .ни одного разумного ответа от них не получили.куда смотрит руководство этой сети неизвестно.оставили претензию .будем ждать ответ.не ходите в эту сеть один обман
1
Show business's response
WMIXA
Level 16 Local Expert
May 3, 2024
Не очень. В офисе не знают,что они региональный офис, и могут менять сим региональных Мегафон
Show business's response
Людмила П
Level 7 Local Expert
June 27, 2024
Спасибо сотрудникам Мегафон, помогли решить вопрос в экстренной ситуации.
Show business's response
Sergey
Level 3 Local Expert
March 12, 2023
Работает наитупейший персонал, культура общения "нет не слышал".
Даже карту е-сим перевыпустить по нормальному не могут!!! Она просто не работает. На вопрос, а как исправить эту проблему, ответили коротко "мы не знаем". Пришлось посетить в другом городе салон связи Мегафон, где все исправили и все заработало.
1
Show business's response
Александр Шведов
Level 6 Local Expert
May 24, 2022
Купил телефон 28 апреля, в этот- же день сломался. На следующий день
сдал обратно . Деньги возвращать в полном объеме не хотят т.к. говорят был куплен по акции. В акции были чехол и защитное стекло. Зачем мне нужна такая акция если телефон сломался и его у меня больше нет . Прошу рассмотреть мое обращение и вернуть деньги в полном объеме?
2
Show business's response
Игнат Давлатов
Level 3 Local Expert
December 27, 2021
Классные специалисты, вежливы и грамотны 👍 Помогли подобрать смартфон по моим предпочтениям, очень доволен) покупал примерно в конце октября этого года. Парням огромный респект 🤝
1
1
Show business's response
Артём Амиров
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
Работают не образованные ,не воспитанные сотрудники ,ничего не монут обьяснить ,показать .Работют как боты .Постоянно отсутствуют на рабочем месте .
2
Show business's response
александр Павлов
Level 9 Local Expert
August 31, 2023
На месте не всегда бывают. Обслуживание плохо 👎 👎 👎
Show business's response
Izza M.
Level 2 Local Expert
July 17, 2023
Купил телефон реалми а он утопленый и блок питания от редми
Show business's response
сергей с.
Level 2 Local Expert
July 13, 2022
Самая отвратительная компания в кольчугино, при покупке сим карты никакой информации не дают, если не спросишь, договор на руки не дают.
Show business's response
окс с
Level 5 Local Expert
January 23, 2022
Спасибо за отличное обслуживание!))Очень вежливый и понимающий персонал))
1
1
Show business's response
илгиз нышанбаев
Level 3 Local Expert
December 20, 2022
Там сотрудники сумка восстановить отказались нечего не знает тупое вообще не алоо
1
Show business's response
Инкогнито 8759
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Оооооочень медленно
Show business's response
Вера
Level 10 Local Expert
September 10, 2021
Отличное обслуживание. Спасибо за внимание и консультацию по всем интересующим вопросам!
2
2
Show business's response
Boltnev
Level 18 Local Expert
October 23, 2019
По моим вопросам мне помогли ,но заняло большое количество времени
4
1
Александр Л.
Level 6 Local Expert
February 8, 2020
Хороший отдел связи сотрудники вежливые
2
3
Александр Конюк
Level 6 Local Expert
September 21, 2019
Отличное обслуживание! Админ супер
2
3
Елена Р.одионова
Level 8 Local Expert
December 29, 2018
Покупала телефоны в рассрочку . Ребята работают хорошо