Постоянно весит вывеска о перерыве на час. Попасть практически не реально.
Но я с третьего раза смог. Консультант в проблемы не вникает, предлагает только одно решение: купить новую симку или новый девайс.
Show business's response
Малая пичуга
Level 9 Local Expert
June 10
Очень хорошие ребята попались, хорошо все объяснили, помогли выбрать нужный товар, проконсультировали. Очень участливые)))
Show business's response
Ольга Ольга
Level 6 Local Expert
August 26, 2023
Не могу войти в личный кабинет. Пишут: "Сервис временно недоступен. Приносим свои извинения за доставленные неудобства, проблема будет исправлена в ближайшее время (Код ошибки: a206)". Звоню на горячую линию и уже более 50 минут слушаю, что оператор ответит позже обычного и совет воспользоваться личным кабинетом!!! Я В ЭТОТ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ВОЙТИ НЕ МОГУ!!!! ИНАЧЕ БЫ БЕЗ ЭТИХ СПЕЦИАЛИСТОВ ОБОШЛАСЬ!!!. У отца оператор явно ворует деньги с номера, который на меня зарегистрирован, а я даже не могу сделать детализацию расходов. В ИТОГЕ Я НЕ ДОЗВОНИЛАСЬ И ВОПРОС НЕ РЕШИЛА! Это не серьёзная компания, раз такое отношение к клиентам. Не рекомендую!
Show business's response
Михаил Иванов
Level 12 Local Expert
September 3, 2023
Попадал на стажера и попадал на опытного продавца, обслуживанием обоих остался доволен все что мне нужно помогли сделали быстро четко и с разьяснениями .
1
Show business's response
Андрей Раен.
Level 10 Local Expert
December 24, 2022
Дорогие друзья! Никогда не связывайтесь с оператором Мегафон! Ни одного адекватного сотрудника! Интернета 5G нету!" Лож!!! Сами позвонили, понаобещали домашний интернет со скидкой, симкарту со скидкой... месяц трепали нервы! То мастера все поуволились, то еще что-то придумают... Короче ничего не подключили и отменили заявку! Связь ужасная!!! Бегите от этого оператора!!! Рекомендую. Тенькофф мобайл!
1
1
Show business's response
Вальдемар Околомискин
Level 10 Local Expert
April 5, 2023
Очень приветливые сотрудники! Все вопросы решаются! Все быстро, качественно и без проблем! Рекомендую!
Show business's response
Артур П.
Level 2 Local Expert
March 16, 2022
Отзыв касается не конкретно данного офиса, а всего Мегафона в целом. Месяц не могут перенести номер и вопрос ни как не решается, реально за долбался ходить из офиса Билайн в офис Мегафон писать заявление ( за месяц 7 раз). В общем говно оператор и связь у них такая же. Мегафоном не пользуюсь уже несколько лет. Так бы совсем про них забыл бы, да номер жалко терять, решил перейти, да не тут то было.
1
1
Show business's response
Вячеслав ваничкин
Level 15 Local Expert
February 1, 2023
Ну это для тех,кто живёт вокруг...не знаю как там в нутри.с наружи забор зелёный, два метра высотой,как будто мы в деревне а не в центре города.
Show business's response
иван никифоров
Level 6 Local Expert
January 20
Наберите нормальных специалистов, очередь не двигается 15-20 минут
1
Show business's response
Сергей Набоков
Level 10 Local Expert
May 19, 2021
Купил телефон новый так там есть Богдан Бургомистров продавец обманым путем не сообщил что возврат бонусов есть 2000 руб по хитрому перевел на счет своего телефона и промолчал.Пока я не позвонил в Мегафон центр а они говорят а там другой мужчина оформлен.!!Пошел к нему а он дуру включил две недели прошло денег нет и говорит что я Вас предупреждал,А об этом и речи не было если бы я чек не посмотрел.Вот такой аферист,теперь в органах будет обьяснять!!А этого афериста возьмут на заметку!!!
3
Show business's response
Инкогнито 0121
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Трудно дозвониться до матери, постоянно прерывается связь
Show business's response
Андрей Дмитраков
Level 14 Local Expert
November 8, 2021
Корп клиентны обслуживание и офис мегафон все аккуратно и чисто
Show business's response
Андрей
Level 8 Local Expert
August 23, 2020
Купил телефон, сломался на второй день. Отправили на диагностику, сказали все нормально с ним. Хотели отдать мне, но я не стал принимать. Новый телефон в царапина, небольшой скол на корпусе. И вообще зачем мне новый телефон который сломался и был в ремонте? Теперь опять куда то отправили. Сказали позвонят как придёт. До этого тоже так говорили но не звонили и смс не приходили. Поэтому приходиться ходить туда самому и узнавать. За 1 месяц и 4 дня телефон был у меня 2 дня. Остальное в ремонте. Короче хреновый салон. Обслуживание хамское. Слышал что мегафон скупает телефоны которые не прошли таможню и через свои магазины проводит. Поэтому и ломаются. Не рекомендую покупать у них
2
Алексей Н.
Level 9 Local Expert
December 8, 2021
Очень не вежливый персонал. На клиентов наплевать. Торгуют браком. Больше никогда сюда не приду. И никому не советую.
Show business's response
Дарья
Level 10 Local Expert
August 21, 2021
Пришли купить симку, все четко и ясно объяснили в каком тарифе присутствует то, что мы искали.
2
Gayane Chobanyan
Level 7 Local Expert
May 2, 2020
Издеваются и обманывают людей!Отправляли нас туда сюда 4 раза , обещали переклеить стекло в конце нам заявили , что не могут ничего сделать .Стекла брокованные , это они сами нам сказали уже после того как продали его и деньги возвращать не собираются!
2
1
S G
Level 9 Local Expert
February 8, 2020
Сталкивался несколько раз с неадекватными начислениями за роуминг при нахождении в России. Вопрос разрешился, но осадок остался. И отдельная тема - это реклама... то, что вещает мегафон, кроме рвотного рефлекса ничего не вызывает :(
1
Алексей Авдюшин
Level 4 Local Expert
May 25, 2022
Работают только с корпоративными клиентами
Show business's response
Максим Стародуб
Level 2 Local Expert
March 10, 2021
Хорошее отделение, очень вежливые специалисты!
2
Show business's response
игорь г.
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
Отлично
1
Show business's response
Дима Ц.
Level 3 Local Expert
November 30, 2019
Хороший отделение связи ребята работают быстро объясняют всё до мелких подробностей.
1
2
Евгений Л.
Level 23 Local Expert
June 20, 2020
Вышколенный персонал, но слишком незаинтресованный не продажами
валерий галкин
Level 7 Local Expert
January 23, 2020
Отзывчивый и профессиональный коллектив
2
Николай Волков
Level 8 Local Expert
March 16, 2020
Слишком долго обслуживают я так и не дождался, просто хотел купить сим карту
2
1
Кристина Н.
Level 5 Local Expert
April 10, 2019
Ну иногда даёт сбой оператор, приходится обращаться, в целом довольна
1
2
Вадим Будаев
Level 6 Local Expert
July 15, 2019
Хорошая зп, качество связи не такое уж и плохое все оплачино =)
катерина ш.
Level 7 Local Expert
March 9, 2020
Больше очереди.Долгое обслуживание.
1
Show business's response
Дима Старый
Level 24 Local Expert
September 22, 2019
Отсутствие профессионалов в мегафоне это болезнь.
3
Show business's response
YUO
Level 6 Local Expert
January 26, 2020
Два раза не верно консультировали по вопросам услуг связи.