Антивирус на 1 год, 200 ГБ на МегаДиске, защита от потери и кражи ЮниСейф на 3 месяца, активация устройства и стартовая настройка, установка до 3-х приложений, наклейка защитной пленки/стекла + еще 5 услуг
Работнице нужно научиться тактичности. 10.03.25 в 14 часов пришла с вопросом о смене паспортных данных к моему номеру, которым пользуюсь уже лет 10. Сверив паспорт, работник выдает, что номер принадлежит не мне. Я спрашиваю, а кому? В ответ слышу, дословно: какой-то пожилой женщине. На минуточку, номер оказывается принадлежал моей маме. Я считаю недопустимым такие слова использовать в работе с клиентом. Займитесь пожалуйста данным вопросом.
Show business's response
Инкогнито 5383
Level 4 Local Expert
September 21, 2024
Ужасно просто сотрудник не умеет ничего НИКОЛАЙ МЕНЕДЖЕР плохо очень с гостями с таеим тонми
четвёртый день прихожу каждый день не может не один сотрудник решать вопрос про возврат или поменят товара
и ещё завтра приходите говорят
Не покупайте МЕГАФОНЕ ТОВАР НЕ СОВЕТУЮ ВООБЩЕ ОБМАНЫВАЕТ СНИМАЕТ ДЕНЬГИ И ВСЁ
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НЕТУ
Копыто *** сидят там
СОТРУДНИКИ ИЗ УЛИЦУ СОБРАЛИ НЕ МОЖЕТ РОЗГОВАРИВАТ КЛИЕНТАМИ
РУГАЕТ С КЛИЕНТАМИ
Охрану вызывать хотели пугают
Деньги не вернули товар который продали не работает
ОЧЕНЬ ГРУБЫЙ НИКОЛАЙ ИМЕНО
СКАЗАЛ С ПАСПОРТОМ ПРИХОДИТЬ ВОЗВРАТ СДЕЛАЕМ
ПРИХОЖУ ОТКАЗАЛИ
КОГДА ДИРЕКТОР ПРИДЁТ К НЕЙ ПРИХОДИТЕ ещё месяц буду бегат мне кажется
ГОРЯЧИЙ ЛИНИЯ ПОЗВОНИЛА ОНИ ГОВОРЯТ ГДЕ ПОКУПАЛИ ТОМ МЕСТЕ ОБРАЩАТСЯ
НИКОЛАЙ ГОВОРИТЬ ЗВОНИТ ГОРЯЧИЙ ЛИНИИ
Нету гарантия у них за товара цель только снимат деньги от нас и всё мошенничество обман
Там мужчина пришёл ещё жалобом ему тоже отказаль перед мои глаза бедный мужик за не удобство ушёл без ответа просто на воздук деньги жалко
Show business's response
Дмитрий Шкадин
Level 13 Local Expert
April 16
Возможно, мне так повезло, но когда я там был, менеджеры были не заинтересованы в продажах телефонов. При подключении сим-карты навязывают какие-то дополнительные услуги...