пришла в салон, что бы купить карту и приобрести выгодный тариф
сразу встретили доброжелательные и улыбчивые сотрудники
особенно хотелось бы выделить сотрудника Диану, проконсультировала, все подробно и доступно объяснила. Сделала все так, как я и хотела
в общем и целом, во👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
выпишите ей премию!!!спасибо!!!!
Show business's response
Елена Васильева
Level 3 Local Expert
January 7
купила кнопочный телефон, отработал 1 месяц, перестал заряжаться, по гарантии не приняли. Сказали механическая поломка. Персонал отвратительный грубят, хамят, особенно сам директор!!!
Show business's response
Denis B.
Level 2 Local Expert
April 12
Менеджеры совсем некомпетентны, не охотно что-то делают, совсем не торопятся, пришел переоформлять номер и был там целый час, примите меры пожалуйста
Show business's response
Арина Титенкова
Level 10 Local Expert
June 27, 2024
Сегодня забирала заказанную сим-ку, которую мне должны были доставить, но почему-то внезапно система доставки отказала. Пришлось ехать в магазин. Там работал 1 парень, в час-пик! Претензий к продавцу нет. Александр молодец!
Претензии к руководству! Поставьте ещё одного продавца!! Цените своих сотрудников!
Show business's response
Евгений Воронин
Level 3 Local Expert
June 19, 2024
Консультант вообще не разбирается в интернете Ета. Пришлось доказывать, показывать ему в интернете условия пользователя интернета. В итоге не оформил мне сим карту, сказал не работают оформить не могу. В другом месте оформил, всё подробно рассказали
1
Show business's response
Татьяна Ткаличева
Level 2 Local Expert
June 13, 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Яне за высококачественное обслуживание клиента , побольше таких сотрудников.
Show business's response
vimo_movi
Level 3 Local Expert
March 14, 2024
Пришли приобрести сим карту для интернета. Попался очень странный продавец, не охотно пошел что-то рассказывать. Говорил секунд 30, далее ему позвонили и минут 5 мы ждали пока он наболтается по телефону, консультации так и не дождались и ушли. Сколько ещё говорил, не известно)) К самому оператору вопросов нет, но хотелось бы больше внимания к работе сотрудников)
2
Show business's response
Максим Захаров
Level 5 Local Expert
February 16
Не клиентоорентированные продавцы
Show business's response
Роман
Level 5 Local Expert
May 3, 2024
Ужасное обслуживание, сотрудники просто отдали симку ничего не объяснив. Получилось, что лишил меня выгоды при подключении абонемента.
1
Show business's response
alekseydinsk
Level 9 Local Expert
November 26, 2024
Приятный персонал. Девочки ответили на все вопросы. Как точка продаж - маленькая.
Show business's response
Матрасы LUX
Level 9 Local Expert
September 12, 2023
Ужасный сервис! Работают дилетанты- совершенно ничего не знают и не могут! Сами не понимают ничего, так хоть бы пользовались помощью своей же горячей линии! Возвратом занимаюсь больше недели. Никакого уважения к Покупателю!
Show business's response
П В
Level 5 Local Expert
July 5, 2023
Такая история: с пол года не пользовался номером оператора, пришёл в офис, чтоб восстановить сим карту.
Оказалось, что номер уже не мой и продан кому то.
Менеджер, молодец, со своей стороны сделал все возможное, чтоб помочь. Звонил кому то, выяснял. Но номер уже не вернуть, жаль я им лет 15 пользовался.
А как то ранее я с другим мегафоновским номером хотел к другому оператору перейти, так мегафон так активизировался, переговорщики разных уровней на связь выходили, уговаривали остаться. А тут просто отобрали номер.
Итог: менеджеру салона оценка 10 из 5, а оператору на букву м оценка ноль. Теперь я к этому оператору ни ногой.
3
Show business's response
Елена Абрашина
Level 8 Local Expert
September 13, 2023
Хамское отношение сотрудника мегафона (молодого человека, работающего 12 сентября) к клиенту, не только не помогли решить вопрос, но и истрепали все нервы.
Show business's response
Маруфхуджа А.
Level 6 Local Expert
November 30, 2022
Я купил телефон у этого телефона заводской дефект был они отправили в диагностику и сказали максимум через 21 рабочих дней возвращаеться а я ждал месяц рабочих дней а потом они решили что будет возврат денег они не заменяют телефон потому что телефон подорожала
1
Show business's response
игорь шаров
Level 6 Local Expert
March 6
Бездарные работники сей торговой точки, хамоватые и непрофессиональные
Show business's response
Alejandro
Level 7 Local Expert
November 20, 2022
Ужасный салон!
Несколько раз звонил оператору чтобы уточнить можно ли переоформить сим карту в данном салоне, сказали да! Прихожу я с бабулей, а ей на минуточку 81 год, и мне тут говорят «а у нас нельзя будет переоформить» якобы они «не такие» и Данной опции нет, предложили ехать в другой салон с пенсионером.
1
Show business's response
Anonymous review
October 6, 2021
Нравится. Часто посещаю. Купила телефон по акциис хорошей скидкой. Да и связь в Музыкальном мкр. лучше Мегафона ничего нет.
2
Show business's response
Геннадий Голодников
Level 3 Local Expert
June 17, 2021
Здравствуйте .Помоему этому оператору подходит практически все выше перечисленное вами.Пока добавить нечего.
2
Show business's response
Евгений К.
Level 7 Local Expert
January 12, 2023
Долгое обслуживание.
Show business's response
Артур Ш.
Level 8 Local Expert
November 19, 2022
Салон связи. Работают люди.
1
Show business's response
Владимир Ботов
Level 20 Local Expert
August 8, 2021
Не большой но можно купить сим карту купить телефон или какие то вещи для телефона👍
1
Мария
Level 19 Local Expert
September 6, 2020
Классный магазин, покупала там телефон. Осталась довольна
11
Влад Гавр
Level 6 Local Expert
February 4, 2021
Самый близкий для меня салон мегафона, имею модем мегафоновский.
2
Александр К
Level 30 Local Expert
September 24, 2019
Хорошее обслуживание, отзывчивый персонал, помогли во всех вопросах. Советую всем
8
"Ампер" Центр Диагностики Автомобилей
Level 13 Local Expert
October 10, 2019
Если не считать что это мегафон то все хорошо. Сотрудники приветливые, чем смогли помогли.
3
1
Валерия С.
Level 22 Local Expert
August 3, 2021
С мегафоном уже больше 10 лет
2
Галина
Level 17 Local Expert
March 20, 2018
Сотрудники пытаются подсунуть при подписании контрактов на связь еще и документы на перевод в другой ПФ. Ничего не объясняя, просто на дураков рассчитано.
4
Николай Голяндин
Level 12 Local Expert
April 17, 2020
Самые лучшие предложения по мобильной связи.
5
Судебный Курьер КРД
Level 11 Local Expert
October 14, 2020
Да всё там хорошо
3
Алексей А.
Level 11 Local Expert
September 17, 2019
Скучно грустно и уныло. Ассортимент слабый
3
Tim
Level 3 Local Expert
March 15, 2018
Обычный, нормальный салон. Единственный минус это очереди