Приобрела на днях "телефон", вечером, утром следующего дня понесла обратно, звук вообще " не реальный"( значит при консультанте проверила, но проверила как- системные звуки, сигналы), позвонить кому нибудь к сожалению не догадалась, и никто не посоветовал. Углублятся в проверке не стала т.к предыдущий телефон такой же фирмы Samsung. Менять, возвращать деньги мне не стали, ссылаясь на закон, забрали в сервисный центр(это на следующий же день телефон в сервисном центре, уму не постижимо). Я понимаю бюджетный вариант выбрала, но не на столько же,чтобы вам деньги дарить за не качественный товар. Сожалеете что я осталась не довольна """покупкой""", деньги мне за некачественный товар надеюсь вернут. Я попросила деньги вернуть за не качественный товар, а не ремонтировать его, в сервисный центр и так забрали. Да и на кой он мне телефон, не исправный, после сервисного центра или ремонта. Товар был взят с витрины, разве он не должен быть безупречного качества. Жду возврат денежных средств, а не телефон после сервисного центра, либо ремонта. Не нужно мне помогать разбираться в ситуации, верните мне деньги..... .
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
April 17, 2023
Оформление симкарты. Сотрудница помогла. Достаточно информативно.
Show business's response
Алла
Level 11 Local Expert
May 17, 2023
Муж перешел с МТС на мегафон, приехали за сим-картой в мегафон на Ленина-25, он подписал документы, но ему НЕ ВЫДАЛИ ДОГОВОР об указании услуг данным оператором
Show business's response
Сем
Level 7 Local Expert
November 7, 2019
Люди всем всем всем хочу довести случившейся ситуаций преобрели телефон в салоне мтс начислели кешбек но потратить его целая проблема приходили в салон мтс целых четыре раза то уних всю сумму надо разом потратить на один товар то уних товара нету придите позже то еще столко причин лижбы необслуживать клиента но на последний раз вродебы все выбрали нас все устроило продовец отбивает товар списывает кешбек в сумме 5000руб а чек не вышел и продовец говарит так как кешбек списали но чек не вышел мы вам товар отдать не можем мы просто уже пришли в ужаз от салона мтс мурыжели они нас пчюять часов вродебы на обещали что все сечас произодет в нашу сторону но увы снова нет потом говарять ждите там гдето разберуться с этои не понятной проблемой люди обходите это мтс развод староной они там сидят и ухмыляються над клиентами мои совет несвязывайтес с мтс салоном