Megafon - Yota

Rating 4.1
81 rating
Rate this place

26 reviews

Level 11 Local Expert
December 12, 2024
Долгое обслуживание, медлительный продавец, ничего обьяснить не может толком! Это с учетом того, что последний раз в данный салон обращался не сколько лет назад, за это время ничего не изменилось, также все на тормазе! Простоял 25мин, чтобы забрать заранее заказанную и оплаченную сим карту! Симкарту …… в итоге так плюнул и так и ушел без нее! Только время потерял! Самый худший салон! И продавцы такие же!
Level 16 Local Expert
August 20, 2024
Клиентом йоты была 9 лет. Большую часть времени восхищалась этим оператором, их тарифами. Но последние 3 года пользоваться стало просто невыносимо. Зоны покрытия оч странные. Там, где ловит у всех, йота тупит. Интернет периодически отсутствует (телефон показывает LTE, но по факту интернета нет). Техподдержка отвратительная, там работают люди, призвание которых - издеваться над клиентами. Приложение оч часто зависает, оно дико неудобное. Поэтому я решила перейти на теле2. Заполнила заявку на перенос номера, все паспортные данные были одинаковые. Но йота мне 5!!! раз отклоняла заявку на переход. Причина - якобы данные не совпадают. Конечно, это просто предлог, чтобы удержать меня как можно дольше, списывая плату за тариф, т.к. мне нужна была переадресация на время перехода. В итоге переход занял почти 3 недели вместо 8 дней, установленных законом. И то только после того, как теле2 сами уже связывались с йотой и выкатывали им претензию. Причем я была в офисе йоты, они сверяли данные и подтвердили, что данные совпадают и переход они одобряют. Причем у моей подруги в этот же период была полностью аналогичная ситуация. А еще за день до одобрения моей заявки на переход йота просто заблочила мне входящие звонки, сославшись на ремонт их оборудования. Это просто омерзительнейший сервис и отвратительное отношение к клиентам
3
Level 7 Local Expert
March 6, 2024
Сотрудник всего один, 10 минут ждала, пока у одной клиентки заблокируют всех спамеров. Потом выдали sim карту YOTA с номером, у которого уже есть владелец, что выяснилось при попытке установить Telegram. Служба тех поддержки смогла предложить только сменить номер (хоть первый раз бесплатно, а потом 100₽). С - сервис.
1
Level 3 Local Expert
January 23
Очень медленно работает.Большая очередь
Level 30 Local Expert
August 14, 2023
Мини киоск в центе ТЦ. Очень длительное и компетентное обслуживание. Август 2023. Один сотрудник. Медлительный...
1
1
Level 10 Local Expert
September 19, 2023
Присоединяюсь к хорошим отзывам.Мария не просто рассказала ,но и объяснила ,как в моем случае сделать лучше.
1
Level 8 Local Expert
November 12, 2022
Простоял час у стойки Мегафон, абсолютное не понимание своей работы, ошибка оператора при оформлении, 10 раз объяснил что мне нужно. Девушка за стойкой , отвратительный сотрудник, как и ее директор который даёт ей советы.
2
1
Level 6 Local Expert
July 25, 2022
Девушка Мария (салон Мегафон в Сомбреро) очень доброжелательно и квалифицированно объяснила, помогла. Большое спасибо ей!
3
2
Level 4 Local Expert
January 12, 2024
Все норм опслуга вежливость быстро и ясно обесняют
1
Level 8 Local Expert
June 23, 2024
Обслуживание никакое, не знают как правильно выразить свою мысль, не рекомендую, потратите свое время.
Level 3 Local Expert
August 13, 2021
Девушка ( не спросила, как зовут) в салоне связи в Сомбреро очень вежливо и бесплатно оказала помощь в подключении нового тарифа. Помогла выбрать чехол для телефона. Очень приятно, что есть такие продавцы.
2
1
Level 5 Local Expert
March 23, 2024
Сколько лет прошло а обслуживание все тоже!! Покупка телефона длится уже сорок!!!! Сорок минут
2
Level 4 Local Expert
July 29, 2022
Быстро, удобно, качественно, профессионально.
2
2
Level 11 Local Expert
October 1, 2021
Мини салон в ТЦ, удобно, маленький но полезный ассортимент, вежливый персонал
1
1
Level 9 Local Expert
August 28, 2023
Отличный салон связи
1
1
Level 8 Local Expert
July 14, 2022
Впарили наушники типо подарок, а в чеке +1500
1
1
Level 9 Local Expert
August 23, 2021
Заходил за консультацией по подтверждённости персональных данных. Ответили быстро и чётко.
2
1
Level 3 Local Expert
November 8, 2021
Купил зарядку не хуже оригинала, а цена ниже в разы. Спасибо.
1
1
Level 3 Local Expert
April 27, 2021
подсказали и помогли с настройкой бесплатно
1
1
Level 3 Local Expert
November 3, 2021
Отличный салон, в рекламе не нуждается.
2
1
Level 5 Local Expert
December 22, 2019
Никого нет в вашем замечательном офисе, я имею в виду работников
4
1
Level 7 Local Expert
July 27, 2020
Не компетентный сотрудник Иван
1
2
Level 12 Local Expert
December 4, 2019
Хорошее обслуживание! Нет очередей
4
1
Level 13 Local Expert
January 28, 2020
Помогут даже если и не по теме
2
1
Level 16 Local Expert
January 12, 2020
От других ничем не отличается
2
1
Level 4 Local Expert
January 3, 2020
мне нравится мегафон
1
1