Megafon - Yota
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Магазин Уют
47 m
Information verified by owner
21 review
July 30
30.07.24 Заказал симкарту Yota, чтобы забрать в салоне Мегафон по адресу город Оренбург, Родимцева 8/1. В салоне были два работника, одного зовут Кирилл, имя второго не знаю, он был без униформы и бейджика. В течение 40 минут они вдвоём пытались сделать мне карту, первый раз они оформили не тот тариф, во второй они не могли найти нужный тариф, но так у них ничего не получилось. За это время образовалась очередь из 3-х человек и все ждали пока работник по имени Кирилл оформит мне сим-карту, потому что второй сотрудник отказывался работать и отправлял всех к Кириллу. В итоге Я отказался оформлять карту из-за ненормального времени ожидания и меня попросили позвонить в Yota, отменить заказ по причине, что у них якобы "закончились карты".
July 11
11июля мне пришлось выяснять неприятные обстоятельства того, что из-за не желания и не умения предыдущих менеджеров пришлось переплатить 800с лишним рублей. При переходе на оператора Мегафон. В тариф семейный они просто не включили моего внука, хотя это оговаривалось и фиксировалось.
Сегодня нас обслужил прекрасный паренёк, по фамилии Зверьков. Это первый из трех менеджеров, о котором я могу сказать, что он и знающий, и вежливый, и стрессоустойчивый., у. Него есть талант работать с людьми плюс сообразительность. Очень благодарна этому молодому человеку. Зверькову.
January 17
Заехали установить виртуальную сим карту. В отличие от филиала на Дзержинского, добрая и отзывчивая девушка не просто распечатала QR код, а предложила вместе активировать симку, предупредила, что мы останемся без связи на 15 минут. Всё оперативно и успешно сделала. Спасибо! Очень приятно
1