30.07.24 Заказал симкарту Yota, чтобы забрать в салоне Мегафон по адресу город Оренбург, Родимцева 8/1. В салоне были два работника, одного зовут Кирилл, имя второго не знаю, он был без униформы и бейджика. В течение 40 минут они вдвоём пытались сделать мне карту, первый раз они оформили не тот тариф, во второй они не могли найти нужный тариф, но так у них ничего не получилось. За это время образовалась очередь из 3-х человек и все ждали пока работник по имени Кирилл оформит мне сим-карту, потому что второй сотрудник отказывался работать и отправлял всех к Кириллу. В итоге Я отказался оформлять карту из-за ненормального времени ожидания и меня попросили позвонить в Yota, отменить заказ по причине, что у них якобы "закончились карты".
Show business's response
786984 Сичкарева
Level 2 Local Expert
July 11, 2024
11июля мне пришлось выяснять неприятные обстоятельства того, что из-за не желания и не умения предыдущих менеджеров пришлось переплатить 800с лишним рублей. При переходе на оператора Мегафон. В тариф семейный они просто не включили моего внука, хотя это оговаривалось и фиксировалось.
Сегодня нас обслужил прекрасный паренёк, по фамилии Зверьков. Это первый из трех менеджеров, о котором я могу сказать, что он и знающий, и вежливый, и стрессоустойчивый., у. Него есть талант работать с людьми плюс сообразительность. Очень благодарна этому молодому человеку. Зверькову.
Show business's response
Никита Шиндин
Level 2 Local Expert
February 4
Не компетентные сотрудники
Не в состоянии справляться со своей работой
Приезжали переоформить сим карту
Они нам ни как не помогли и ОБМАНУЛИ
Show business's response
Алия
Level 19 Local Expert
January 17, 2024
Заехали установить виртуальную сим карту. В отличие от филиала на Дзержинского, добрая и отзывчивая девушка не просто распечатала QR код, а предложила вместе активировать симку, предупредила, что мы останемся без связи на 15 минут. Всё оперативно и успешно сделала. Спасибо! Очень приятно
1
12 21
Level 5 Local Expert
May 1, 2023
Заказал товар через сайт мегафона с получением в данном магазине. Магазин подтвердил заказ,товар есть а наличии и продавец забронировал его для меня. Соответственно интернет магазин прислал мне об этом смс,товар готов,можете забирать. Ехать до него довольно прилично,потратил свой выходной. Товар не получил,оказывается он бракованный,другого нет и "вообще,так бывает" . Не понятно,чем руководствовались продавцы в данном магазине,когда подтверждали бронирование. Думаете они извинились? Они да же не пытались оправдываться! Хотел написать жалобу,как советовал оператор,но не стал,таких не прошибешь . Не рекомендую,категорически!
Show business's response
Ирина С.
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
За что руководство данной точки платит своим сотрудникам денежное вознаграждение, если девочка в очках не может даже верно и внимательно ввести паспортные данные по документу. Приходится возвращаться и исправлять, и ещё учит кому как и каким тоном разговаривать. Наведите уже порядок в этом отделении, сколько можно ездить туда и обратно.
1
Панкратьев Евгений
Level 14 Local Expert
September 9, 2021
Никогда не нравилась эта точка. Всегда душно, ассортимент маленький, персонал чем-то занят, но не посетителями. Один плюс, что рядом находиться и все.
2
1
Show business's response
гжель ногинский
Level 13 Local Expert
June 15, 2020
приобрел телефон марки ZTE 23.03.2020. на следующий день пришел обратно заявить что у телефона дефект. Тут же прямо на рабочем столе утеряли ключ для телефонной сим карты, доказывали что я потерял,в течение получаса искали как я и говорил на столе где шла приемка и о чудо она его нашла.Составили договор на проведение проверки и на этом все, сегодня 15.06.2020. На вопрос где мой телефон не могут ответить,ссылаются на главный офис в Москве. Отвратительное обслуживание
2
Show business's response
Антон Сизов
Level 3 Local Expert
February 17, 2024
Постоянно закрыто
2
Владимир Котов
Level 4 Local Expert
July 23, 2021
Ужасно прискорбно говорить но специалист допустил халатность и начисление бонусных рублей происходит не по времени а позже!!! Я почти пол месяца в минусах и без связи!!!
1
Екатерина Я.
Level 4 Local Expert
December 30, 2020
Вежливые сотрудники данного филиала, все подробно рассказывают и показывают. Лишнее не навязывают. Покупали смарт-браслет - остались довольны.
1
1
Z R
Level 8 Local Expert
September 3, 2020
В принце все норм, везде хорошо ловит связь и интернет, даже вне города. Не нравится, что только абонентская плата за всё.
6
1
Рустем Гайнулов
Level 7 Local Expert
December 17, 2022
Продают испорченный товар
Show business's response
Алексей и.
Level 2 Local Expert
January 18, 2022
Вчера купил наушники, сегодня хотел обменять , взять дороже отказались,
2
Show business's response
ОСЕНЬ
Level 6 Local Expert
September 5, 2021
Нравится. Рядом. Вежливо. Внимательно....Молодцы.
1
1
Show business's response
Игорь У.
Level 8 Local Expert
August 13, 2020
Помогают в решении мегафонских проблем. Рекомендую..
2
1
Show business's response
Алексареон
Level 4 Local Expert
August 25, 2020
Ассортимент бюджетных сенсорных
3
Вера Пашинина
Level 13 Local Expert
December 30, 2019
Так здорово,далеко ходить не надо,все рядом!
2
cool.beschetnova
Level 7 Local Expert
January 23, 2020
Ребята работают качественно но медленно
Светлана Титова
Level 12 Local Expert
November 19, 2019
Ужасные сотрудники грубые и не воспитанные люди им не место там.
1
Виктория Л.
Level 3 Local Expert
November 17, 2019
Добрый день . Очень не довольна салоном связи . Обманывают