Сам каток прекрасный.
А вот персонал оставляет желать лучшего.
Не следят за правилами посещения. В итоге, когда много маленьких детей на льду, могут летать любители скоростного катания, подрезая других детей и посетителей. Это до первого случая, когда ребенок или кто-то другой не разобьет из-за таких посетителей голову. Персоналу наплевать на безопасность. Ни останавливают, ни делают замечание. Вообще на льду контроля нет.
Оставлял коньки на заточку. В одном из коньков забыл затягиватель шнурков (крючек). В итоге мало того, что коньки на столько испорчены, что на них было невозможно стоять на льду, а другой мастер просто смеялся и спрашивал, где их так испортили (даже попросил фото на как пример убитого лезвия), так еще и сперли затягиватель. В общем коньки туда отдавать не советую.
Надеюсь специальные службы займутся руководством
3
1
Татьяна М.
Level 4 Local Expert
December 1
Единицы мало! Ужасное обслуживание и полная обдираловка! Руководитель Замира Муратовна, большая просьба, проводите все услуги через кассу! Чтобы наши дети, во время перевода денег на ВАШУ банковскую карту, за Ваших убогих пингвинов не пострадали на льду! Самые неприятные ощущения после посещения Вашего катка! Настоятельно не рекомендую!
2
Ибрагим Магомедов
Level 3 Local Expert
January 15
Я катаюсь каждую неделю и считаю, что "Мега Лёд" хороший каток, но как всегда есть нюансы. В последнее время на каток стало ходить всё больше различных фриков, цель которых не стоит в том что бы покататься на коньках, а больше повыделыватся. К примеру 13.01.2024г. на катке был человек который катался и одновременно кидал мяч для тенниса, который летел куда попало, другой был в хоккейных перчатках и пинал шайбу, так же по катку ходят фотографы с фотоаппаратами и мешают движению, а в этот день они вообще вынесли стул, ставили его где попало на льду и фотографировали на нем людей. Если бы случайно кто то налетел на этот стул, то можно было бы получить серьезные травмы. Еще существуют безответственные родители, которые выпускают на каток без сопровождения своих маленьких детей, которые совсем ни чего не умеют, мало того что им нужно сопровождение, так еще они движутся по льду в противоположном направлении, чем создают помехи другим катающимся, а так же подвергают опасности себя и других. Я уже не говорю про толпы детей, которые берутся за руки создавая большую змейку а иногда и не одну и так катаются длительное время мешая другим.
Администрация катка ни как на эти нарушения не реагирует, точнее просто не замечает. Скорее всего им просто некогда, потому что они заняты сбором денег, а вот хотя бы подмести и убрать мусор под лавочками и шкафчиками не мешало бы. Когда садишься переобуваться, то утыкается носом в пыль которая уже проросла под шкафами и лавочками, а так же различный мусор который в перерывах между катаниями ни кто не убирает. В Москве большое количество катков по городу бесплатные, а у нас мало того что цены КОНСКИЕ, так еще и качество обслуживания мягко говоря хромает. Опять же нет системы скидок, не ветеранам (труда, войны и т. д.), не пенсионерам, не на праздники, когда народу просто завались, ни кому от слова СОВСЕМ.
Хотелось бы что бы администрация катка обратила на это внимание.