Мегамаркет
Directions
Sokolinaya Gora
1.22 km
2-й Вольный переулок
185 m
6 reviews
September 22, 2022
Приехал из другого района. Девушка сидит в подсобке, при входе в программу оказывается, что она "слетела". 10 мин ожиданий - безрезультатно. Имя смс и паспорт - посылку всё равно не выдали. Записали номер, обещали позвонить, как программа заработает. В сужбе поддержки СберМегаМаркета и СберЛогистики ничего о сбое не знают, позвонить в пункт выдачи не могут Через 3 часа ехал мимо, звонка так и нет, думаю неужели до сих пор не заработала.... Заработала, только про меня аросто забыли, при этом народу опять никого. Отношение к клиентам ужасное. Не рекомендую данную точку, да и, видимо, всю организацию СберЛогистики.
November 17, 2022
Пришла за посылкой с авито. Оказалось, что в авито указана была моя предыдущая фамилия. На предложение показать свидетельство о браке, менеджер ответил,что это не документ. Пришлось самой допытываться как и что сделать,чтобы поменять фио. Менеджер не подсказал ничего.На это ушла неделя. Поменяли все по телефону, без документов и тд.
Непонятен ваш принцип выдавания посылок только по паспорту, если есть и пин код и тд.
1
May 17, 2022
Бардак постоянный, вечно что-то не загружается, текучка персонала, камер видеонаблюдения нет, сдаёшь вещь на возврат - в личном кабинете так и висит, как «выкупленная», потом концов не найдёшь… то от персонал подворовывает, то ли просто такое халатное отношение к работе.
2
1