Маха, супер мастер.!Очень довальна её работой, хожу к ней уже больше года!
1
Show business's response
АНАТОЛИЙ И.
Level 22 Local Expert
October 24, 2024
Салон эконом
Show business's response
Павел Б.
Level 4 Local Expert
February 23, 2021
Несмотря на предварительную запись, каждый раз приходится ждать, когда освободится мастер (30 мин. минимум). Безответственное отношение администрации к клиентам, никогда не предупреждают о задержке!!!!
3
Show business's response
Таня Кузнецова
Level 10 Local Expert
June 26, 2022
Хожу к Катюше на бровки уже несколько лет.У неё золотые ручки настолько,что езжу именно к ней из совсем другого района Москвы :-)Спасибо!
Show business's response
Елена Ш.
Level 3 Local Expert
June 13, 2020
Делала биозавивку у мастера Гули, когда записывалась сказали, что мастер она хороший. Она действительно очень старалась, но получилось чёрти-что... С одной стороны головы кудряшки вроде есть, а с другой стороны волосы остались прямые. Больше туда не пойду, я очень расстроена...
1
Show business's response
Оптовиком О.
Level 4 Local Expert
August 25, 2022
Постоянно хожу к мастеру маникюра Екатерина! Качество на 5+
1
Show business's response
Екатерина Орлова
Level 3 Local Expert
September 12, 2020
В этом салоне лишь один хороший и не грубый работник. Аслан. Очень добрый и хорошо выполняет свою работу. Только за него и поставила 2 звёзды. Менеджер, которая сидит за прилавком очень грубая и бестактная.
1
2
Show business's response
Наталья В.
Level 3 Local Expert
June 8, 2022
Все устраивает. Единственное, нодо добавить оплату по карте
1
Show business's response
Olga F.
Level 2 Local Expert
June 30, 2020
Столкнулась с некрасивой ситуацией в свой адрес, когда администратор и мастер взяли клиентку вместо меня, перед моим же носом! При том, что я пришла во второй раз, обговорив, что меня возьмут. Найти аналогичный салон не проблема. А меня как постоянного клиента больше не увидят.
3
Show business's response
Катерина Спесивых
Level 7 Local Expert
June 18, 2019
Здравствуйте! В тот день поход в салон был самый ужасный в моей жизни. Сперва я приехав на 5 минут пораньше прождала час, спустя 45 минут моего ожидания ко мне подошла администратор, и спросила на какие цифры заканчивается мой номер, оказалось что меня записали на другой день. Ещё через 15 минут ко мне подошла мастер Мика, не поздоровалась, не представилась, только очень недовольно сказала "пойдёмте", мастер по педикюру поздоровалась со мной, и начала делать педикюр, а эта Мика начала недовольно крамсать мои ногти на руках, пытаться спилить, спиливая заодно и пластину, в итоге она где-то спилила мне прибором шеллак полностью, где-то оставила, я попросила снять мне шеллак средством, она начала отказываться и уговаривать меня что и так норм 😓 я настояла на полном снятии покрытия, на что я услышала что нужно было раньше приходить 👿 вообще эта Мика грубиянка каких ещё поискать. В итоге она пошла к администратору, и прямо при мне начала с ней ругаться. Я ждала 20 минут, потом позвала администратора. Уже было почти 10, и она тоже начала уговаривать меня оставить как есть и быстренько покрыть, короче спустя полчаса ожидания и уговоров мне поменяли мастера. Салон закрывается через полчаса, ко мне пришла очень милая девушка и начала делать маникюр, т.к. время было в обрез другую руку мне начал делать другой мастер, все бы ничего, но приехал руководитель провести собрание, и постоянно недовольно глазел на нас, надо было просто видеть этот взгляд клиенто ориентированного руководителя 👿 эти девочки спешат так, что получается кое как, в итоге все по очереди через каждые 3 минуты стали подходить, спрашивать скоро там уже? И стоять над душой по очереди. В итоге сами девушки уже злились и говорили, что когда они встанут - тогда и закончили! Они очень старались, но получилось откровенно хреново, укрепление базой в сильной спешке сделать не получилось, ногти остались тонкие и уже за неделю пришли в негодность. Но это ещё не весь трэш! У меня на ногах было покрытие обычным лаком, мастер сказала что сушки для лака у них нет, и нужно было сидеть ждать, пока он высохнет. Тот самый руководитель говорил обо мне так, будто меня здесь нет, спрашивал что-то вроде "ну чё, она ещё здесь?" "Скоро она там уже?" И как только мне доделали маникюр они посовещавшись решили не ждать пока высохнет лак на ногах, а одеть мне пакеты на ноги и отправить домой 😡👿😰😤😨😕😂 ко мне пришла администратор, и начала мне рассказывать как будет круто, если я сейчас поеду с пакетами на ногах на метро домой, и как идеально у меня сохранится педикюр. Оплачивала всю эту жесть я в кресле, потому что мне даже в зал уже было страшно выходить и видеть этого начальника, в итоге педикюр весь размазался в этих пакетах, пятки стали шершавыми через день, хотя всегда после педикюра гладкие как попка младенца минимум неделю, маникюр уже просто никакой 👿
~
Этот текст с дополнительными подробностями хамства в мой адрес, и аудиосообщениями я написала в директ этому заведению, мне принесли извинения, сказали что разберутся, и ответят мне в начале недели (списывались мы 7 июня, ответ я ждала 10-11 июня). так же при пересчёте суммы, которую я заплатила, подтвердилось что меня обманули, и я заплатила на 200-300 р. больше.
Я видимо слишком наивная, но для меня было очевидно что мне предложат исправить это недоразумение, или вернут деньги, но в итоге на меня вообще забили, и даже отвечать ничего не стали 😬🤦
Сейчас перед тем как писать этот отзыв я сама им написала, ответ в приложении.
Он меня уже даже не ошарашил, просто рассмешил... Это просто свинство какое-то, я расцениваю это как то, что им наплевать на их клиентов. Как можно вообще за 2 недели было не рассмотреть жалобу клиента, и дать ответ в формате "ждите, мы ещё не подумали" для меня загадка, с таким сервисом я ещё никогда не сталкивалась, а вам не советую наступать на мои грабли.
7
1
Show business's response
ST
Level 5 Local Expert
January 19, 2020
Хочу выразить благодарность Виктории😍. Мастер своего дела. Раньше я меняла мастеров, каждый месяц. Когда попала к Виктории, я поняла это мой мастер. Всегда выхожу с салона довольная и с красивыми ногтями. Не первый год к ней хожу, и не раз не пожалела. Ходим к ней всей семьей. 👍
3
Show business's response
Ольга К.
Level 2 Local Expert
January 4, 2020
Ужасное место, персонал хамит, стричь не умеют, администратор Алла вместо того, чтобы погасить конфликт, начинает обвинять клиента, как-будто клиент сам себя стрижет!
Пробовала стричься у трех мастеров, вывод один: считают, что идеальный клиент - пластмассовый манекен, который согласен на все.
Ничего не спрашивают, ничего не слушают, делают, как умеют.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
8
Show business's response
Olga TIMOFEEVA
Level 5 Local Expert
October 14, 2022
Хороший сервис, уютный салон
1
Show business's response
ЕЛЕНА
Level 3 Local Expert
August 25, 2021
Ужасно сделали маникюр, через два дня все отвалилось!!! За что деньги платила?? Имя мастера не знаю, она была без бейджа.
3
Show business's response
gerl2020
Level 7 Local Expert
September 7, 2021
Слишком уж очень дорого стало,звонишь спрашиваешь говорят одну цену,а по факту получается другая цена завышенная.
1
Show business's response
Людмила
Level 9 Local Expert
August 21, 2019
Хорошее место по косметологии в нашем районе. Если подсказать мастеру заранее, какие у вас проблемы или что вы желаете от данной процедуры-вы будете довольны. Цены средние по городу. Очень хороший массаж!
3
1
Show business's response
Светлана С.
Level 4 Local Expert
September 23, 2023
Диана - лучшая!
Show business's response
наталья
Level 7 Local Expert
October 8, 2022
У Зины была первый раз, мне понравилось.
Show business's response
Илинка Р.
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
очень хорошо
Show business's response
Светлана Галушко
Level 15 Local Expert
November 2, 2022
Спасибо, отличные мастера
1
Show business's response
Елена О.
Level 2 Local Expert
March 10, 2019
Девчата работают аккуратно, отметить можно АЙПЕРИ, но не озвучивают цены, карты не принимают, а при оплате наличными не дают чек, даже мягкий с перечнем предоставленных услуг.Наращиваю, не наращиваю ногти ,всегда выхожу с непонятным ценником 2000 руб.какие услуги оказаны,а какие приписаны, хочется знать, шепотом администратору диктует мастер, а она под прилавком невидно жмет на калькулятор.Вот например, снять шилак, сделать шилак, естественно с обработкой маникюрной, и покрытие Амбре, спрашивала предварительно цену, 1500 озвучили, на выходе 2040 оказалось
6
1
Show business's response
Татьяна М.
Level 3 Local Expert
January 22, 2019
Замечательный салон! Чисто, уютно, прекрасные мастера! Приходишь и отдыхаешь, пока мастера колдуют над твоей красотой, а плохие отзывы явно от соседствующих конкурентов, там их очень много вокруг
5
6
Show business's response
Ксения Новосёлова
Level 3 Local Expert
April 4, 2023
Мне очень понравилось
Show business's response
Елена Олейник
Level 9 Local Expert
August 22, 2019
Стриглась ранее один раз. Девочка была, к сожалению не помню имени точно, но вроде Гуля. Очень понравилось. Была 20.08.2019 переспросила точно ли одна Гуля у них была. Заверили что точно другой не было. Но рука совсем другая. Иду на день рождения как черте кто. Настроения нет. В душе один мат. Если бы можно было приложить фото того что я показала и того что получилось.....
8
Show business's response
Мила
Level 7 Local Expert
February 13, 2022
Всегда сюда хожу ,но вот химию неудачно сделали ,совсем не получилась
Show business's response
pachuca1 pachuca1
Level 7 Local Expert
August 12, 2019
С погода назад была на маникюре с покрытием гель-лак, как-то не аккуратно сделали, но тут может быть субъективное восприятие.
Самое главное, там работала парикмахер Аида, кажется из Киргизии, лучше меня в жизни никто не стриг, причем у неё же стриглись родители и оба остались очень довольны.
Но по каким-то причинам она ушла, попробовали ещё у одного мастера: не понравилось совершенно.
Огромноя просьба, если кто-нибудь знает где работает Аида, или как с ней связаться, дайте знать пожалуйста, вся семья нестриженная ходит.
5
Show business's response
Tata
Level 13 Local Expert
May 4, 2019
Качество обслуживания и выполнения работ по маникюру и покрытию оставляет желать лучшего. Усраивают запись,как в салоне,записывают неизвестно к кому,кто будет свободен. Попала к ужасному мастеру,даже нельзя эту девушку назвать мвстером,так подмастерье😱форму ногтей испортила,не сняла до конца покрытие и т.д.и т.п.правильно говорят скупой платит дважды. Ужасный салон,некачественная работа,неудобно для клиента. Не советую,есть другие сети салонов маникюра с демократичными ценами и качественным обслуживанием и работой мастеров.
6
Show business's response
Бойко Оксана
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
Всё классно
Show business's response
Аида Аббасова
Level 2 Local Expert
October 14, 2022
Просто супер ногти делаете😍😍
1
Show business's response
Елена Беку
Level 5 Local Expert
March 9, 2023
Вместо 1000 слов 😍❤️
1
Show business's response
абарат б.
Level 4 Local Expert
July 11, 2019
11 июля прождада в салоне час. Так как администратор не удасужился предупредить что у мастера запись. А на вопрос «почему?» сказала что думала она успеет. Не самое приятное впечатление. Извенений даже не последовало. Если и процедура после столького ожидания окажется не очень. Больше сюда не нагой. Очень жаль что такое отношение.
4
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
May 16, 2022
отличная студия. маникюр вау
Show business's response
Альфия Г.
Level 6 Local Expert
March 28, 2019
Сорвали запись запланированную за несколько дней. Сначала позвонили о задержке на 15 минут , по приезду в салон администратор объявила, что мастер маникюра задерживается на очень долго. Как так? Неужели такое нельзя предугадать заранее?? Причём мастер Ольга в наглую прошла и объявила эту информацию администратору, на меня даже не подняв взгляд . С виду красивый салон оставил отвратительное впечатление! Альфия 28.03.2019
5
1
Show business's response
Марина
Level 4 Local Expert
May 7, 2019
Сервис просто ужасный.мастер по маникюру гуля не смогла даже подпилить ровно ногти,а про покрытие я вообще молчу.больше не приду.отдельного внимания заслуживает администратор,которая говорит,что якобы предупреждает о том,что если маникюр и педикюр делают разные мастера,то это уже не комплекс и акция 1990не действует.хотя до этого ходила на маникюр к айпери и педикюр к кому повезет платила 1990.сегодня что-то пошло не так!!!
2
2
Show business's response
Ксения Иванчук
Level 11 Local Expert
April 5, 2019
Вам не предложат кофе и фильм, но девушка Аида делает очень аккуратный маникюр. Что наиболее приятно - очень дёшево) маникюр и парафиновая ванночка 590₽.
3
Show business's response
Юля Караванова
Level 4 Local Expert
December 11, 2022
Работа понравилась
Show business's response
Марина Б.
Level 3 Local Expert
July 14, 2022
Спасибо, все хорошо!
1
Show business's response
Екатерина Маркова
Level 7 Local Expert
September 3, 2023
Хорошие мастера, прайс.
Show business's response
Лидия Иванова
Level 4 Local Expert
September 23, 2021
Мне делал мастер брови, кривая форма. И цвет не то. А так нормально:)))
1
Show business's response
Людмила Охапкина
Level 11 Local Expert
March 22, 2020
Сначала ходила постоянно. Но попался один как-то один не очень хороший мастер и сменила салон. Там подешевле и с мастерами вроде нормально.
2
Show business's response
Юля Ж.
Level 4 Local Expert
May 23, 2019
Ходила на маникюр м.печатники тц Стрень! Осталась крайне недовольна работой ! Мастер изуродовала мне все ногти спилила все под корень , покрытие не ах пузыри и неровности! Что такое моделирование и выравнивание ногтевой пластины не знают их мастера! Салон сам не плохой! Но после первого впечатнения, идти не хочется больше!
3
2
Show business's response
Ольга
Level 2 Local Expert
March 1, 2019
Хочу отметить и сказать большое спасибо мастеру Виктории за отличную работу ! 👍Это мастер который всегда сделает все на отлично !!!!
4
3
Show business's response
Алина Исаева
Level 15 Local Expert
July 14, 2021
Качество не соответствует цене.Не рекомендую данное заведение.
3
Show business's response
Анастасия Скопинцева
Level 9 Local Expert
May 8, 2019
1. На данный момент нормальных мастеров осталось 2,3 человека. К ним очередь всегда. Понабрали дешевую рабочую силу, что отображается на качестве работы. Маникюр, покрытие просто ужасно. Эконом класс он и есть эконом класс. С ценами вообще беда и полнейшая неращбериха. Чек никогда не выдают. Делаю всегда одно и тоже -снятие, маникюр, покрытие 1 тон, цена еще ни разу за все не была одинаковой. Про отношение к клиентам думаю даже писать не стоит:(
5
2
Show business's response
Альбина Е.
Level 4 Local Expert
January 29, 2019
На 4 день у меня сошло покрытие шилак , мастер Виктория . Администратор Наталья сказала , что перекрытие исправят за отдельную плату , и гарантия на покрытие составляет 3 дня , те салон не гарантирует качественную работу мастеров !
3
Show business's response
Лиза Симпсон
Level 8 Local Expert
April 9, 2020
Девушка на рецепшене хамка. Позвонила, хотела записаться на маникюр к определенному мастеру, в итоге нагрубили. Даже проконсультироваться не удалось. Зачем сажать некомпетентного работника? Дорогие руководители, относитесь более ответственно к подбору персонала. Очень (!) неприятный осадок.
2
Show business's response
Elena
Level 6 Local Expert
March 17, 2022
Отличный маникюр) спасибо мастеру Зине ))
Show business's response
Юлия Коворотуша
Level 9 Local Expert
July 20, 2019
Очень много кресел для педикюр и столов для маникюра, почти все мастера умеют делать аппаратный маникюр и педикюр
3
1
Show business's response
Анна Климова
Level 11 Local Expert
August 1, 2019
Если честно, то это сугубо как попадёшь. Администратор Алла очень хорошая, все остальные очень средне. На счёт маникюра, то тоже очень по разному.
3
1
Show business's response
B
Level 2 Local Expert
October 9, 2018
самый ужасный салон. Отношение отвратительное. Попросила мастера педикюра Викторию Косыбаеву исправить работу. т к даже я делаю лучше. Мне ответили" все, что нужно я сделала и ушла. Оплатила, но пойду в другой. Быстрее, чем обычно.