Самый старинный провайдер в этом районе...мира,осипенко,северная труда,усти-на лабе и т.д.Помнится интернет был 500килобит и мы радовались,что теперь нет телефонного модема,белый системник,монитор самсунг синк мастер или лж флэтрон и это был хороший уровень того времени и 500килобит от мегасетей,на этом приятное в виде воспоминаний заканчивается.Ребята так и остались в тех славных стародавних временах дивиди плееров и фильмов по 700мб.Оборудование они не меняют,скорость не увеличивают,всё как было,так и остаётся.Ну а зачем,и так сойдёт.Но,как оказалоссь не резервирует свои сервера только безумец,а ещё неплохо делать и резерв резерва,ну а зачем,и так сойдёт,но в марте 2025г. всё полетело туда...и пришлось настраивать маршрутизаторы на каждом доме отдельно.Много гневных комментариев наверно было,но да ладно,может быть этот случай поменяет подход к организации сетей и скоростей,будем надеятся на лучшее.Добавляю,hd каналы зависают,пять лет зависают,на разных тв,хотя поток на телевидение не привязан к интернету и должен работать самостоятельно хорошо,но,видимо из-за экономии или невозможности поставить нормальное оборудование на hd каналы ничего не выделяется.Зааачем,и так сойдёт.
1
Елена Прокофьева
Level 2 Local Expert
March 19
Ужасный провайдер, все нервы истрепали, после их аварии дом черте как подключили, интернет у меня так и не появился, звонила в техподдержку, в офис к ним ходила, в течении 2-х недель кормили обещаниями что завтра мастер с вами свяжется, в итоге никто ничего не сделал, 2 недели!!!! А когда пришла расторгать договор с ними, так еще и заявили что заявление 2 недели будут рассматривать, с боем пришлось деньги возвращать, тысячу раз подумайте прежде чем с ними связываться
3
Александр
Level 3 Local Expert
March 6
Когда-то был неплохой провайдер. Но за последние полгода качество скатилось в 0
Постоянные падения скорости, настолько, что не грузится ничего абсолютно, хотя значок интернета показывает, что "всё ок" инет есть. По 30-40 минут приходится ждать пока скорость опять появится. И таких просадок по 8-10 в день.
В соседних домах и на соседних улицах ситуация такая же, а значит проблема не в конкретном адресе или "железе".
Мегасети сейчас это "интернет без интернета".
Он у тебя, как бы есть, но, по факту, у тебя его нет.
7
Олег К.
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Ужасное качество интернета, работа поддержки - хорошая, но только в технических вопросах, на вопрос о качестве соединения - мычание и невнятное бурчание. Так еще и звонок в службу поддрежки - платный, пока решают твою проблему - заплатишь как за месяц пользования этим провайдером, а то и больше.
11
Сергей П.
Level 3 Local Expert
January 15
Это недопровайдер, постоянные перебои в скорости и вообще в сети, если что то случилось, то до тех поддержки вы не дозвонитесь, а если и дозвонились, то вам просто скажут перезагрузите роутер, а потом вы опять не дозвонитесь, в общем и целом не вздумайте использовать данного недопровайдера
10
Юлена М.
Level 3 Local Expert
February 17
Постоянное отключение интернета, дозвонится до тех службы нереально! Хамят и не могут объяснить нормально почему в очередной раз отключен интернет. За такие суммы в месяц очень страдает качество, но больше напрягает постоянное отключение и «аварии».
5
1
Di
Level 3 Local Expert
March 23
23 марта 19:00 опять отключили интернет. Ни предупреждений, ни че го. опять сидеть в неведении и надеяться, что это не на недели. Тех.поддержка ответит, если звезды сойдутся,но на вопросы о продолжительности сбоев лишь жмут плечами.Альтернативы провайдеру нет, вот и мучаемся.
2
Анастасия Захарченко
Level 4 Local Expert
April 17
Ужасно, постоянно либо не работает, либо не грузит, либо пропадает, хуже провайдера я еще не встречала. Ситуация не у меня одной такая. В тех поддержке ничего не знают, и как я понимаю не очень то и хотят разбираться, что либо делать, да и вообще работать, как и их интернет.
2
маша д.
Level 5 Local Expert
March 24
Разговор внутри мегасетей.
-А что, давай в воскресенье вечером выключим интернет?
- Конечно, нечего этим уродам смотреть кино!
- Естественно. Тем более они странно, но каждый месяц несут нам по 700 рублей.
-Гениально!!!
1
Ирина Егорова
Level 4 Local Expert
February 17
Удивительная техническая поддержка. Как только у них сбой или авария, все. Связи нет. Просто не отвечают. Сутки нет интернета и им не дозвониться. Не отвечают. Вот и думай, что это. Неуважение к абонентам...
6
Анна Воспельникова
Level 7 Local Expert
February 19
Огромный минус,просто "минусище" оплата наличными. И руководство плевать хотело на неудобства,или просто им далеко за 50....
Дополню ,спустя полтора года использования - постоянно интернет вылетает. Так работать нельзя .
Rac3R
Level 8 Local Expert
February 17
Отключили интернет более чем на сутки, при этом никто не удосужился дать объявление на своем сайте о времени и сроках проведении ремонтных работ. При таком ужасном отношении к потребителям тарифы выше всех в городе установили. Монополисты старого фонда!
4
Имя
Level 3 Local Expert
February 26
Десять дней не могут починить интернет после плановой замены оборудования. Компанию спасает только отсутствие конкуренции на некоторых улицах, где другие провайдеры не хотят работать
4
Ярослав Максимов
Level 4 Local Expert
February 17
Сам офис хороший и цены на тарифы дешевые но в работе сети довольно часто случаются перебои и Интернета может не быть тех поддержка отвечает сразу
2
Алексей Хайкин
Level 2 Local Expert
February 1
Это самое дно, если есть другой провайдер - любой!!!, мегасети даже не рассматривайте.. Постоянные отвалы интернета в произвольный момент времени, техподдержка не берет трубку.
6
Анна Г.
Level 2 Local Expert
August 8, 2024
Пользовались на протяжении нескольких лет, не было претензий. Месяцев 6 назад стали возникать перебои в сети( не было домашнего интернета на протяжении часа-двух) . Относились к этому лояльно, пока эти моменты не участились и время отключения домашнего интернета не стали критичными. На данный момент интернет от данного провайдера не работает около недели. Письма в поддержку остались без ответа, к сожалению.
8
Наталья Г.
Level 4 Local Expert
February 17
Отвратительная компания ,вечно проблема с интернетом.Платишь по полной за месяц а из этого половина месяца работает интернет .Если вечно проблема делайте перерасчет или скидки.
2
Юлия К. Г.
Level 13 Local Expert
December 11, 2024
Работает с перебоями. Доработать можно все ньюансы, но, видимо не хотят. Что интернет, что телевидение - с частой переодичностью сбои системы
1
2
Владимир К.
Level 2 Local Expert
February 17
Самый ужасный провайдер г. Владимира, сеть может не работать сутки или более. Проблемы регулярные - раз в месяц или даже чаще. Крайне не рекомендую.
3
Антонина Кузнецова
Level 2 Local Expert
February 17
Если и бывают сбои, а они и бывают, то устраняют оперативно.
Не устраивает НЕВОЗМОЖНОСТЬ дистанционной оплаты: - только за наличку...
1
Артём Ш.
Level 3 Local Expert
September 26, 2024
Самый плохой интернет провайдер, не дозвониться, не дописаться, вечные перебои в работе сети, абсолютно наплевательское отношение к клиентам, если кто-то ищет хороший интернет с обратной связью, то вы не по адресу, любой другой, только не этот!!!
14
Мария К.
Level 2 Local Expert
January 1
Ужасное качество обслуживания. В техподдержке вообще никто трубку не берёт и на сообщения никто не отвечает. Всем наплевать на клиентов.
3
Александр Востоков
Level 8 Local Expert
March 14, 2024
Очень частые отключения интернета, при звонке в техподдержку отвечают "У вас там свет отключился, ждём восстановления". Не уверен, что улица Лакина такая особенная, что там постоянно отключают — в другом районе с другим провайдером таких проблем ни разу не было.
Но часто нет и слов про свет — просто интернет перестаёт работать, а техподдержка говорит "ну, подождите, когда-нибудь заработает".
После того, как Qiwi закрылся, теперь вообще нельзя оплатить интернет через интернет (в 2024 году-то!).
5
Александр
Level 8 Local Expert
December 4, 2023
Наверное один из самых ужасных провайдеров, пользовался почти год. первые неудобства это пополнение счёта! только личный визит либо киви кошелек.
второе , постоянные перебои интернета в момент перебоев до тех. поддержки не дозвониться телефоны выключены. но после того как дозвонишься скажут "что-то пошло не так" "ждите само восстановится"( и их не интересует то что вы оплатили интернет и несколько раз в неделю по несколько часов вы сидите без телевидения и интернета! через личный кабинет были написаны запросы на решение проблемы, в итоге никто их не смотрит и не отвечает.
в последний раз когда отключился интернет и мне сказали что сделать ничего не могут просто сидите ждите может всё починится само решил отключиться , такого отношения к клиентам быть не должно.
написал запрос на отключение в личном кабинете на что "естественно не было никакой реакции",
Приехал в центральный офис а там ещё хлеще ! менеджеры (2 девушки) одна из которых хамка! на просьбу сделать перерасчет(т.к. на счету оставались деньги) говорит мы сейчас не можем посчитать на это нужно время и всячески выпроваживают.
дальше интереснее : интересный расчёт "балов" которые начисляются на счёт . которые вычитают ЗА 3 месяца до расторжения. считая что если есть деньги на счету то я коплю именно их балы чтобы потом обналичить. объяснить об их интересном калькуляторе не могут. выслушать не могут постоянно перебивают ! со словами "я вам ещё раз говорю" мы что в колхозе находимся? никакого уважения не со стороны дистанционного обслуживания не личного визита(на секундочку вы являетесь обслуживающим персоналом и должны вести себя вежливо с клиентами . вы лицо компании!) на просьбу сделать выписку по счёту ответили мы не умеем, долго времени занимает , на вопрос начисления балов сказали на рассмотрения директора , пытался узнать когда будет директор на что мне ответили мы не знаем когда хочет приходит когда хочет нет. записаться к нему не возможно почту не дают , сказали звоните на городской по которому они же и ответят и скажут что директора не бывает и связи с ним нет. Уважаемый Директор Кравченко М. И. по скольку не один из ваших сотрудников не выполняет свои должностные полномочия и не может решить данный вопрос, очень хочется пообщаться с директором данной организации для дружеского урегулирования ситуации.
16
Михаил Сорокин
Level 3 Local Expert
August 1, 2024
Постоянно пропадает интернет, звонил в тех поддержку, звонок шел, потом просто сняли. Хорошее отношение к людям) Звонил ещё несколько раз, невозможно дозвониться. Проблемы с интернетом ПОСТОЯННО. дело не в роутере или кабеле, проверял
6
antenna_na_stolbe
Level 4 Local Expert
February 26, 2024
Сбои, постоянные отключения интернета, низкая скорость, отсутсвие круглосуточной (как они сами заявляют) поддержки, это все что вас ждет с "Мегасетями"
И как вишенка на торте - нет возможности ОПЛАТИТЬ ИНТЕРНЕТ ОНЛАЙН, ранее была возможность оплатить интернет через Тинькофф, но теперь извините, только наличка
В общем от всей души рекомендую вам избежать данного провайдера
12
Аделина Эргашова
Level 5 Local Expert
February 26, 2024
Приходится пользоваться, из-за того что других провайдеров нет☹️
Организация ужасная, оплачивать через киви стало недоступно… О других способах оплаты видимо не слышали. Не советую, если есть выбор, бегите от них. При этом при всем, в офисе принимают только наличные… в 21 веке, когда пользуются абсолютно все картами. Компания будет в шоке, узнав что уже существует оплата сбп и по QR коду…
12
Данил
Level 8 Local Expert
September 29, 2023
Провайдер отличный и современный. Быстро устанавливают телевидение и интернет. Интернет ловит хорошо. Поддержка отвечает круглосуточно. Цены ниже конкурентов.
2
13
Show business's response
Андрей Фролов
Level 6 Local Expert
January 24
Худе провайдера нет. Удивлён что они ещё работают с таким отношением к своей работе и к клиентам
3
Маргарита М.
Level 2 Local Expert
June 16, 2024
Тоже самое, постоянно стали отключать интернет ссылаясь на то, что нет света в доме, откуда идет раздача. Прям Электроприборовский проезд тоже оказался в какой-то аномалии с постоянным отключением света...
3
1
Dmitry Antipov
Level 9 Local Expert
April 20
Отвратительный поставщик интернет - услуг. Скорость низкая, соединение постоянно отваливается.
Милена Великова
Level 2 Local Expert
April 25
Часто поломки по сети у них . До тех поддержки ( круглосуточной ) не дозвониться .
1
Инкогнито 0787
Level 8 Local Expert
July 5, 2024
Очень хорошие специалисты.Рекомендую туда ходить.Только плохо что тамь не непридусмотрели оплатой картой, постоянно нужно ходить и снимать деньги.А так всё хорошо.
5
Show business's response
Stanislava Anikina
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Отличный провайдер. Подходит как для онлайн-игр, так и просмотра фильмов. Выгодно, доступно. Радует то, что есть бесплатное IpTV. Вообщем рекомендую.
1
10
Show business's response
Vasilisasergeevnav
Level 4 Local Expert
March 11
Отвратительный администратор , который даже объяснить ничего не может и кидает трубки.
Kapи Алым
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
Интернет работает замечательно, качественные фильмы. Круглосуточная техническая поддержка, выгодные цена на абонементы и бесплатное IpTV. Хочу порекомендовать.
2
9
Show business's response
Катерина К.
Level 3 Local Expert
February 17
Ужасный провайдер.Каждый месяц нет интернета,до поддержки не дозвониться
1
Алексей Л.
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Если у вас стоит выбор между мегасетями и кем то ещё, выберите кого то ещё....
3
1
Инкогнито 9163
Level 5 Local Expert
November 4, 2024
Отвратительная интернет сеть.И в тех обслуживание работают не образованные кадры,которые тупо спят и не чего не делают
4
Инкогнито 5039
Level 2 Local Expert
February 21, 2024
Скажите как в 21 веке интернет провайдер оплатить можно только личным визитом в офис ???? Как???? Киви покинул чат и все мы в пещере? Вы ИНТЕРНЕТ провайдер про оплату услуг через ИНТЕРНЕТ не не слышали ?
10
Иван Гурьяшов
Level 9 Local Expert
February 17
Самый отстойный провайдер в городе!!!
Постоянно какие-то проблемы!!!
3
Антон Платонов
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Один из самых дорогих по цене, и самый слабый из известных мне провайдеров Владимира по качеству, если у вас есть выбор сделайте его в пользу любого другого. Если же выбора нет, могу только посочувствовать.
4
Михаил Ретиков
Level 7 Local Expert
March 18
Отвратительный интернет. Провели в добром. Постоянно какие то сбои , в поддержку тяжело дозвониться . Сейчас вот сидит уже больше 6 часов опять без интернета !!! И в поддержке даже трубку не берут !
1
Светлана Хлебникова
Level 13 Local Expert
May 24, 2023
Если у вас есть хоть малейший шанс избежать подсоединения к этому провайдеру - воспользуйтесь им! У нас в доме только он один, и я часто просто сижу на мобильном интернете, заплатив 800 ру за оптоволокно. Сбои ежедневно, скорость низкая, но это бы еще полбеды. БОльше всего бесят постоянные отключения в рабочее время, во время конференций, переписок, закачки файлов... Сейчас вот и сам сайт мегасетей упал, и по телефону не дозвониться)) Сапожники без сапог!
12
2
Максим Пласконный
Level 6 Local Expert
October 14, 2023
Отличный провайдер. Я с ними уже не первый год. Поначалу бали проблемы отключили постоянно. Но потом всё заладилась. И щас я не жалуясь. Перебоев нет. Скорость удовлетворяет. Вобщем. 10 балов из 5 Рекомендую всем у кого есть доступ к ним.
8
Show business's response
Василий Весёлкин
Level 3 Local Expert
November 20, 2023
Подключились 2.5 недели назад за это время было 3 обрыва интернета, но так вообще скорость стабильная, до техподдержки дозвонится легко исправляют быстро, но последний раз был странный оператор задавал неадекватные вопросы. А так у нас альтернативы этому провайдеру нет, остаёмся на нём.
3
1
Show business's response
Артем Павлов
Level 3 Local Expert
April 12
Хуже не придумать, раз в неделю стабильно пропадает интернет
1
Алексей Морозов
Level 11 Local Expert
November 12, 2024
Хороший провайдер, техподдержка супер
2
Ольга Н.
Level 2 Local Expert
March 23
Не советую, множество сбоев,пропадает интернет постоянно
1
анастасия звездулька
Level 10 Local Expert
February 23, 2024
Плохой интернет. Постоянно пропадает. Если есть выбор, не подключайте !!! Как оплачивать, подскажите?? Ездить к вам в офис каждый раз что ли?! 21 век на дворе…